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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 戰(zhàn)略解碼：戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡 |
| 主講老師：王生輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：理念篇——戰(zhàn)略績效管理核心理念討論：績效管理的九大困惑一、績效“亡國論”VS績效“致勝論”二、什么是績效管理？案例分析：從水庫故事看績效管理.. |
| 大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢與大數(shù)據(jù)思維變革 |
| 主講老師：袁洪偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟時代的新的關(guān)鍵生產(chǎn)要素一、數(shù)字經(jīng)濟時代特征1. 什么是數(shù)字經(jīng)濟？2. 數(shù)字經(jīng)濟的四個組成部分3. 全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展概述4、數(shù)據(jù)是新的關(guān)鍵生產(chǎn)要素二、什么是大數(shù)據(jù)1. 什么是大數(shù)據(jù)？案.. |
| 客戶投訴處理與應(yīng)對 |
| 主講老師：仝曉麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶為什么會投訴一、客戶投訴的起因1. 了解客戶不滿意的理由頭腦風暴：分組討論各自經(jīng)歷中最難忘的客戶投訴案例2. 投訴客戶類型的分析二、客戶投訴意味著什么1. 客戶投訴會帶來的負面影響2. 客戶投訴帶.. |
| 戰(zhàn)狼團隊 所向披靡 LP戰(zhàn)狼高效團隊特訓(xùn)營 |
| 主講老師：朱天佑 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)狼團隊應(yīng)具有什么樣的信念和思維？1、戰(zhàn)狼團隊應(yīng)有思維2、什么是團隊、個人一往無前的“魂”？3、塑造卓越心智——熱愛、感恩、責任、信任、關(guān)愛、承諾、付出、共贏&hel.. |
| 新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院科室創(chuàng)新經(jīng)營與職業(yè)化管理提升 --科室品牌建設(shè)與精細化管理 |
| 主講老師：謝彥彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、科室經(jīng)營定位管理1、醫(yī)院的差距在那里？2、科室管理現(xiàn)狀分析3、科室經(jīng)營管理模型4、科室發(fā)展思路5、科室的問題在哪里？6、科室經(jīng)營定位二、科室管理模式管理1、一位院長：科室主任是?？漆t(yī)院院長2、兩個.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+新營銷模式打造與品牌創(chuàng)新 ——大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)營銷體系建設(shè)秘籍 |
| 主講老師：賀新杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動：你是不是還在用5年前的方法做營銷？案例：互聯(lián)網(wǎng)+時代下內(nèi)蒙牛肉干品牌的營銷沉浮啟示第一講：感知篇——你知道嗎？互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的營銷環(huán)境已經(jīng)變了！一、構(gòu)成營銷的4大基本要素變了1. 用戶互動.. |
| 銀行從業(yè)人員職業(yè)操守 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：銀行從業(yè)人員必須考慮三個問題1.如何確保職業(yè)生涯快樂2.如何確保家庭和諧幸福3.如何避免牢獄之災(zāi)一、職業(yè)操守基本概念1.中國本土企業(yè)的員工工作現(xiàn)狀2.銀行人常犯的錯誤表象3.個人職場的重要成功因素4.. |
| 團隊領(lǐng)導(dǎo)力課程 |
| 主講老師：李猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度1.領(lǐng)導(dǎo)力什么？領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是后天培養(yǎng)的？2.領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度3.信念領(lǐng)導(dǎo)力與注意力掌控4.通過和內(nèi)在源頭鏈接激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的力量5.召喚領(lǐng)導(dǎo)力量的五個步驟第二部分：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù).. |
| PTN面向全業(yè)務(wù)運營的寬帶接入技術(shù) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概.. |
| 行政公文與黨建材料寫作 |
| 主講老師：黃洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言第一講 公文概述 一、公文的概念及其歷史沿革二、企業(yè)公文與國家行政機關(guān)公文的聯(lián)系與區(qū)別 三、公文的作用四、通用公文的分類 五、通用公文的文種六、公文的特點第二講 企業(yè)常用公文的格式與寫作技巧一、通.. |
| 通信DICT項目管理應(yīng)用實踐 |
| 主講老師：劉永強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一模塊：重塑項目管理價值認知重新理解項目管理的價值內(nèi)涵項目管理對企業(yè)及個人的價值第二模塊：建立項目思維框架-謀定而后動項目的特征什么是項目管理&#.. |
| 政府精細化管理 |
| 主講老師：吳宏彪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程名稱：規(guī)范行政行為創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量——政府精細化管理培訓(xùn)講師：吳宏彪培訓(xùn)時間：1天培訓(xùn)目標：1：明白政府精細化管理的基本內(nèi)涵2：了解政府精細化管理的目的和意義3：掌握開展政府精細化.. |
| 曾子熙老師-核心課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻 | ||||
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) | ||||
課程簡介：曾子熙老師-核心課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻Customer Moment of Truth主講：曾子熙 老師課程背景一、 MOT走進中國-6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦二、
| 大數(shù)據(jù)5G技術(shù)演進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及行業(yè)應(yīng)用 | 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別：
大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
課程簡介：一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、5G發(fā)展背景和基本概念1、4G面臨的挑戰(zhàn)2、未來移動通信的需求和挑戰(zhàn)3、新型業(yè)務(wù)驅(qū)動移動流量快速增長4、5G發(fā).. | |
| “小有所為，大有發(fā)展” ——聚類市場拓展與深耕 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天時間 內(nèi)容 收益4課時 第一模塊：聚類集團市場細分及行業(yè)信息化營銷特點第一節(jié)：聚類集團客戶特點分析市場多、規(guī)模大，蘊含潛力巨大流動性強，通信需求旺盛.. |
| 績效管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、績效管理失敗的常見原因1、指標凌亂2、標準模糊3、目標不科學4、信息拿不到5、過程無管控二、績效管理的基本流程1、目標管理2、業(yè)績跟蹤與輔導(dǎo)3、績效面談4、考核結(jié)果的應(yīng)用三、厘清崗位職責是.. |
| “制度的力量” ——5+1制度設(shè)計與編寫技巧 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 認識制度：制度為王，設(shè)計為先1、制度建設(shè)夯實企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)制度本質(zhì)和內(nèi)涵企業(yè)制度的基本要求企業(yè)制度常見的問題制度建設(shè)與編寫的基本思路2、.. |
| APQP – 先 期 質(zhì) 量 策 劃 程 序 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章5大質(zhì)量工具概論統(tǒng)計過程控制（SPC，Statistical Process Control）概論測量系統(tǒng)分析（MSA，Measurement System Analyse）概論=.. |
| OKR與PBC的邏輯分析與實操 |
| 主講老師：吳丹黎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入1：目標管理的起源課程導(dǎo)入2：OKR與PBC的關(guān)系課程導(dǎo)入3：組織的進化與驅(qū)動要素課程導(dǎo)入4：OKR與PBC的選擇第一講：OKR的正確打開一、關(guān)于OKR的必備常識1. 什么是OKR？1）OKR的前世今.. |
| 配套型大客戶銷售流程與策略應(yīng)用 |
| 主講老師：汪奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、建立配套型大客戶的全員營銷思維配套大客戶營銷的客戶觀價值營銷與關(guān)系營銷大客戶銷售的核心思維對癥下藥是配套客戶銷售的原則因勢利導(dǎo)是增量.. |
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