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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 打造有溫度的網(wǎng)點 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：陽光心態(tài)及情緒管理課程單元 單元要點營業(yè)人員服務(wù)心態(tài) 生命是一種積極的心境服務(wù)禮儀與服務(wù)心態(tài)的關(guān)系服務(wù)心態(tài)：第一：主動服務(wù)第.. |
| 有“禮”暢行職場——職場禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：禮儀認(rèn)知曲線“禮儀”與“禮”的異同小組討論：禮儀對職場的作用第一講：職場禮儀之開篇呈現(xiàn)成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動：寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞，讓形象推動你事業(yè).. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：人力資源發(fā)展概述1、人力資源管理概述（1）概念解讀（2）常規(guī)人力資源管理的職能2、人力資源管理與企業(yè)競爭力（1）經(jīng)濟(jì)全球化對人力資源管理的重大影響（2）知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對人力資源管理的沖擊3、戰(zhàn)略性.. |
| 從基層骨干到管理精英 |
| 主講老師：薛冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團(tuán)隊初創(chuàng)期：剛成為中層管理者，團(tuán)隊不穩(wěn)、沒有業(yè)績，應(yīng)該怎樣“活下來”呢？1、角色轉(zhuǎn)變 從運動員到教練員2、鼓舞士氣 如何凝聚新團(tuán)隊3、恩威并施 如何“降服”不服管的下屬.. |
| 國有企業(yè)三項制度改革與 經(jīng)理層任期制和契約化管理 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 三項制度改革歷程及政策解析（一） 國有企業(yè)改革歷程回顧（二） 三項制度改革政策縱覽（三） 兩個《意見》的對比分析（四） 新時期三項制度改革重點第二講 新時期的國有企業(yè)治理及管控（一） 關(guān)于堅持兩個&.. |
| 開門紅 營銷技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：陳瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、營銷思路及策略我們銀行的SWOT一、營銷的順序1、自上而下還是自下而上？（1）自上而下的結(jié)果（2）財務(wù)主管還是中層切入（3）從出納開始2、三品：產(chǎn)品不如他行的情況如何營銷（1）產(chǎn)品及服務(wù)方案：鎖定.. |
| 銷售能力提升系列之價值銷售 |
| 主講老師：賀挺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天• 上午• 開場• 第一章：大客戶銷售模式的概述（三種典型客戶類型）• 第二章：大客戶入門• 價值主張公式• 開場白• 下午.. |
| 成就魅力女性 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、解讀“魅力”●什么是魅力？●為何要有魅力？●什么樣的人具有魅力？二、魅力女性六項修煉● 修養(yǎng)為立足之本● 女性如何愛自己● 閱讀滋養(yǎng)女性的心靈● 走進(jìn)良師益友● 瀟灑女.. |
| 博弈論和管理智慧 |
| 主講老師：蔣文華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是博弈？（概念解析）二、如何區(qū)分競爭博弈和合作博弈（互動體驗）三、懦夫博弈（競爭博弈）及其在管理中的應(yīng)用1、競爭的幾種不同形態(tài)2、競爭博弈的三大特點3、競爭取勝的關(guān)鍵所在4、過度競爭與止損策略四、夫妻.. |
| 服務(wù)禮儀與投訴處理技巧 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務(wù)禮儀和個人職業(yè)形象 塑造良好職業(yè)形象對于你的意義你就是公司的金字招牌 職業(yè)形象對企業(yè)意味著什么你的個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石禮儀對工作產(chǎn)生的影響第一印象55387法則專業(yè)形象塑造儀容規(guī)范.. |
| 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理之銷售精英行為素質(zhì)提升項目 |
| 主講老師：仇東林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 訓(xùn)前測評測評緯度行為習(xí)慣、銷售知識、產(chǎn)品知識、行業(yè)和客戶知識測評方法問卷與試卷答題測評人員專業(yè)測評人員、輔導(dǎo)老師測評結(jié)果測評記錄與分析、測評報告測評時間待定11訓(xùn)練時長&bu.. |
| 海外安全風(fēng)險知識與防范 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 國際化職業(yè)經(jīng)理人環(huán)境認(rèn)知(一).疫情后期國際環(huán)境的變化●2017年初與美賓大教授的一席話●中國影響力與國際化的趨勢●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕經(jīng)濟(jì)衰退與疫情加劇對全球影響●觀察有些劇變的出現(xiàn)及警覺.. |
| 服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價值鏈 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 了解服務(wù)市場、服務(wù)產(chǎn)品和顧客 第一章 服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的營銷新視點1. 為何要研究服務(wù)2． 服務(wù)帶來了顯著的營銷挑戰(zhàn) 3． 服務(wù)業(yè)需要拓展的營銷組合 第二章 服務(wù)接觸中的顧客行為 1. 不同的服務(wù)對顧客行為.. |
| 職場崗位勝任能力提升 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)知職場 —— 展望職場發(fā)展1. VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場勝任力3. 校園與職場：兩個世界原理4. 職場.. |
| 活在當(dāng)下、成就未來 ——新員工職業(yè)化訓(xùn)練營 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變1、從天之驕子到職業(yè)精英1）學(xué)校與企業(yè)的差異2）思維的創(chuàng)造先于體力的創(chuàng)造3）一切從熟悉環(huán)境開始4）找到你的企業(yè)地圖演練：思維轉(zhuǎn)換的力量2、業(yè)余菜鳥和職業(yè)精英的區(qū)別—&mdas.. |
| MSA——測量系統(tǒng)分析 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 MSA(基礎(chǔ)篇)一、前言 1. 測量的用途2. 測量系統(tǒng)組成3. MSA的重要性4. MSA分析的對象二、測量過程的理解1. 對過程的認(rèn)識2. 檢驗過程作用3.過程與測量過程比較4. .. |
| 團(tuán)隊創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：分析阻礙創(chuàng)造力的核心原因一、偏見性思維：1．經(jīng)驗偏見 2．利益偏見 3．位置偏見 4．文化偏見►在月球上能看見什么樣的建筑物？ ►辯論題的難度 ►為什么.. |
| 卓越思維：職業(yè)發(fā)展與職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1、課前的三種定位：（1）學(xué)習(xí)心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學(xué)習(xí)（2）職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準(zhǔn)決定著事業(yè)投入的程度（3）課程共識的定位 &m.. |
| 區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢與應(yīng)用創(chuàng)新 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：• 一、區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢及IABCD（物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云平臺）場景下的影響1. 比特幣前世今生2. 世界各國及中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)及供給伸改革對區(qū)塊鏈的影響二、 區(qū)塊鏈的去中心化邏輯及四大特征（一） .. |
| 存量客戶挖潛與營銷團(tuán)隊管理 |
| 主講老師：徐良柱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：啟航——互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行未來2、互聯(lián)網(wǎng)金融的典型業(yè)務(wù)模式3、金融互聯(lián)網(wǎng)下的智能化銀行發(fā)展案例分析：顛覆傳統(tǒng)模式的智能化銀行面臨的困境4、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下的社群營.. |
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