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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 政府單位綻放服務(wù)之美 ——服務(wù)輔導(dǎo)項(xiàng)目 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：“服務(wù)”是強(qiáng)化意識(shí)，“核心”是擴(kuò)大認(rèn)知第一講：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、服務(wù)的認(rèn)知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務(wù)？什么是滿(mǎn)意的服.. |
| 初露鋒芒，引導(dǎo)型講師授課技巧 |
| 主講老師：張帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)團(tuán)建：選出組長(zhǎng)定出組名每個(gè)人列舉授課方面的三個(gè)困惑第一講：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知和課程開(kāi)發(fā)一、從大腦的角度理解學(xué)習(xí)過(guò)程課程導(dǎo)入：我家的學(xué)霸是怎么培養(yǎng)出來(lái)的1. 三腦原理：AKS是教學(xué)分類(lèi)，更是學(xué)習(xí)閉環(huán)2. 從大腦的特點(diǎn)談.. |
| 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型與升級(jí) |
| 主講老師：呂江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：討論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商飯碗被搶怎么辦？第一章：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的沖擊與挑戰(zhàn)一、直面困局：傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的現(xiàn)實(shí)性困境1、地盤(pán)越來(lái)越小——被迫成為廠家的“附庸”2、權(quán).. |
| 卓有成效的80、90后員工管理 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、80 90的視野與價(jià)值一、重新認(rèn)識(shí)80 90后員工案例互動(dòng)：“炫酷”的代價(jià)1 . 從環(huán)境變化看80 901）中國(guó)人口增速和變化 2）跨越式變革的影響2 . 80 90后員工的動(dòng)機(jī).. |
| 咨詢(xún)式激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì) |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：薪酬管理認(rèn)知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才二、如何提高人力資源效率1. 為何要實(shí)現(xiàn)高工資低成本2. 如何實(shí)現(xiàn)高工資低成本三、薪酬激勵(lì)體系的內(nèi)容1. 薪酬政策的選擇.. |
| 中國(guó)馬蘭花SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) |
| 主講老師：尹振彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：就是把有志創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者組織起來(lái)，為其提供創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期常遇到兩個(gè)問(wèn)題，一是他們想創(chuàng)業(yè)，但不知道怎樣去創(chuàng)業(yè)；二是有資金，但不知道干什么項(xiàng)目合適，猶豫不定，我們的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)就是幫助創(chuàng)業(yè)者解.. |
| 建設(shè)一流企業(yè)研究院課程綱要 |
| 主講老師：郭朝輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：從解決問(wèn)題到提出問(wèn)題。主要針對(duì)科技研發(fā)人員理解創(chuàng)新的過(guò)程，系統(tǒng)闡述。主要分成以下重點(diǎn)。一、首先討論企業(yè)創(chuàng)新的概念。企業(yè)創(chuàng)新不是單純的技術(shù)發(fā)明，而是以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為目的的風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)。從技術(shù)原理的提出到創(chuàng)新的成功，需要克服大.. |
| 一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：于灃然 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：一念之轉(zhuǎn)-精準(zhǔn)分析企業(yè)需求思考：企業(yè)為什么要組織培訓(xùn)？思考：我們的培訓(xùn)解決了企業(yè)什么問(wèn)題？一、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程梳理需求工具：營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈、項(xiàng)目管理思維模型討論：我們培訓(xùn)中的需求是否是我們真正需要的？二、培訓(xùn)需.. |
| 融媒體運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：第一課 融媒體發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)前景1. 新傳播時(shí)代面臨什么挑戰(zhàn);2. 如何認(rèn)識(shí)融媒體;3. 融媒體發(fā)展存在的問(wèn)題;4. 有前景的融媒體成功案例;案例分析：人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”模式融媒體；.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們?cè)谶@里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長(zhǎng)3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶(hù)認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 接納不同，重塑關(guān)系——新生代員工管理與引導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：遇到新生代的下屬，被清零的管理自信案例導(dǎo)入：王經(jīng)理的困擾，成都加班事件1. 新生代員工管理技巧：模塊一：奠定基石——管理者角色認(rèn)知與正確認(rèn)知新生代員工管理模塊二：新生代團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理&m.. |
| 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系變革一、大數(shù)據(jù)價(jià)值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實(shí)、有價(jià)值二、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用1、市場(chǎng)分析2、產(chǎn)品定位3、用戶(hù)畫(huà)像4、調(diào)整運(yùn)營(yíng)流程5、決策依據(jù)三、大.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造 |
| 主講老師：王明哲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人工智能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化的頂層思維1、數(shù)字化概念導(dǎo)入從十四五規(guī)劃看數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心：數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字化是業(yè)務(wù)和IT的深入融合概念導(dǎo)入小互動(dòng)：如果你在跟心儀的.. |
| 企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建 |
| 主講老師：賴(lài)豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：分享導(dǎo)入：當(dāng)下的新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀？新員工培訓(xùn)體系建設(shè)的現(xiàn)狀？第一講：成敗在此——內(nèi)容設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)內(nèi)容三五方針1. 三大特點(diǎn)：缺乏組織信息、擔(dān)心發(fā)展平臺(tái)、較強(qiáng)心理防范2. 五大目標(biāo)：了解組織文化、保證.. |
| 《互聯(lián)網(wǎng)+&大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、什么是互聯(lián)網(wǎng)+？3、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)企業(yè)帶來(lái)的變革與影響4、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)必然推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)&#.. |
| 銀行新聞發(fā)言人與輿情危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 銀行新聞發(fā)言人設(shè)置和輿情監(jiān)控一、新聞發(fā)言人設(shè)置要求1、公司高層2、危機(jī)爆發(fā)時(shí)是第一線負(fù)責(zé)人3、熟悉公司流程業(yè)務(wù)4、善于協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部事務(wù)5、掌握行業(yè)相關(guān)政策6、熟悉媒體業(yè)務(wù)并有好的朋友圈7、口才.. |
| 會(huì)議接待禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：會(huì)議禮儀前期準(zhǔn)備 組織會(huì)議一般流程 會(huì)議前期準(zhǔn)備 成立會(huì)務(wù)組 會(huì)議通知和擬定規(guī)范 會(huì)議議程 會(huì)議工作八項(xiàng)內(nèi).. |
| 靈光乍現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新思維與工具落地 |
| 主講老師：易志勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：這是一個(gè)創(chuàng)感的時(shí)代！第一講：創(chuàng)新思維開(kāi)發(fā)一、創(chuàng)新是一種趨勢(shì)和本能1. 當(dāng)今時(shí)代，人人皆需創(chuàng)新（過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和方法，未必繼續(xù)適用）2. 創(chuàng)新能力，提升職場(chǎng)價(jià)值案例：人工智能廣泛應(yīng)用，更需創(chuàng)造能力二、認(rèn)知局限及思.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型之智慧電廠建設(shè) |
| 主講老師：陳益民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、智慧電廠的基本概念1、什么是智慧電廠？2、智慧電廠怎么建？3、智慧電廠、智能電廠、數(shù)字化電廠幾者之間什么關(guān)系？二、什么是智慧電廠1、“智能電廠”偏重感知、交互，重在對(duì)人工智能的應(yīng)用。2.. |
| 從“員工”到“精英” ---青年員工職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知“企業(yè)”與“自己”1、認(rèn)識(shí)“企業(yè)”：企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)2、認(rèn)識(shí)“工作”：工作是風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)3、認(rèn)識(shí)你在企業(yè)的價(jià)值.. |
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