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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

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定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

TTT課程開發(fā)與設(shè)計

主講老師：馬琳培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一單元：培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求收集方法專家訪談法確定目標學(xué)員識別業(yè)務(wù)中存在的問題大腦學(xué)習(xí)模式注意力曲線第二單元：..

奠定寶寶一生成長的五種能力

主講老師：蔡玉剛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：奠定寶寶一生成長的五種能力一、人類大腦結(jié)構(gòu)與秘密二、什么是能力？三、寶寶成長中需要訓(xùn)練的是哪些能力？四、各項能力如何培養(yǎng)？1認知能力什么是認知能力？如何培養(yǎng)？我們怎么做？2語言能力什么是語言能力？如何培..

人際交往與心理應(yīng)用

主講老師：李樂培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：人際交往與心理應(yīng)用【課程目標】：人際關(guān)系是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài)。本課程將現(xiàn)今社會人們普遍關(guān)注的人際關(guān)系與心理學(xué)相結(jié)合，力求通過生動形象的語言、..

銀行客戶投訴技巧

主講老師：常穎培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：客戶投訴認知何為客戶投訴？案例：投訴帶來的重大損失 正確認知投訴a)從“競爭形勢”中看客戶服務(wù)與投訴b)從“危機意識”中看客..

高績效團隊管理者五項修煉

主講老師：盧云峰培訓(xùn)天數(shù)：4 天專業(yè)類別：績效管理行業(yè)類別：

課程簡介：課程開篇：分組：個人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工一詞：一詞定義團隊（TEAM）二語：二語定義管理（有效、資源）三法：三法建設(shè)團隊（監(jiān)督、檢查、控..

績效輔導(dǎo)與績效面談

主講老師：蔡山培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、企業(yè)為什么需要績效輔導(dǎo)？1、什么是績效？2、什么是績效管理？績效管理與績效考核的區(qū)別3、績效輔導(dǎo)在做什么？4、管理者輔導(dǎo)員工的必備核心能力？1）深度傾聽傾聽的三個層次&..

教練式管理團隊

主講老師：于洋培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：接手團隊前先了解詳細情況知識點理論知識講解實際問題解決細節(jié)講解方法交付知識引申學(xué)員實際研討接受團隊前的資料收集前任對話提問的話術(shù) 對于前任的充分了解現(xiàn)場演練數(shù)據(jù)收集公司系統(tǒng)里的業(yè)績數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析的基本邏..

絕對成交-顧問式銷售五步法

主講老師：陳攀斌培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：

課程簡介：第一篇營銷推廣一、營銷意識培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容營銷意識一、營銷意識營銷的4P：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四流三率：人流-客流-業(yè)務(wù)流-利潤流獲客率-轉(zhuǎn)化率-留存率銷售的四大層次：價格、功能、服務(wù)、專業(yè)銷售員..

突發(fā)危機事件的應(yīng)急管理

主講老師：殷俊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一．突發(fā)危機事件應(yīng)急管理的現(xiàn)實意義（相關(guān)案例分析）1．突發(fā)危機事件展示——從突發(fā)事件當中吸取教訓(xùn)2. 突發(fā)危機事件的三重效應(yīng)與時期3. 突發(fā)危機事件預(yù)防及應(yīng)對的價值4. 分析當下整體的危機環(huán)境..

高效招聘體系構(gòu)建

主講老師：李巍華培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、招聘概述1.招聘的含義、招聘需求的產(chǎn)生；2.招聘原則和影響因素；3.招聘的原則。案例：某企業(yè)招聘案例互動：招聘原因知多少二、我們選什么樣的人?人才畫像--設(shè)定選才標準駿馬能歷險耕田不如牛堅車能載重..

維護客戶關(guān)系真正實現(xiàn)精細化營銷

主講老師：馬菁菁培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一章：精細化服務(wù)的重要性一、細節(jié)已成為吸引客戶的關(guān)鍵因素1、以精細化服務(wù)贏得客戶二、未雨綢繆拓展新客戶1、知己知彼清晰服務(wù)對象2、適度服務(wù)維護客戶忠誠度第二章：尋找建立與客戶的邊界關(guān)系，為客戶有效配置資產(chǎn)一..

銷售談判博弈

主講老師：韓天成培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：

課程簡介：課程導(dǎo)入：認識談判1. 什么是談判?2. 談判的類型3. 談判的三要素4. 談判的基本觀念第一講：梳理談判思維一、談判案例——成交價格博弈1. 談判流程錯位2. 談判開始了嗎？..

高效團隊執(zhí)行力行動學(xué)習(xí)工作坊

主講老師：代志杰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：

課程簡介：時間單元主要內(nèi)容/流程方法/工具目的/成果第1天一、低效執(zhí)行的可能原因研討 聚焦主題頭腦風(fēng)暴分類排列提取中心詞..

新品上市策略

主講老師：陳凱文培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程大綱第一章發(fā)現(xiàn)市場機會一、把握市場大勢l 把握市場趨勢的思路l 把握市場趨勢的方法二、對消費者的研究l 消費者偏好及市場細分研究的思路l 開展“消費者使用習(xí)慣和態(tài)度調(diào)查”應(yīng)注意哪..

顧問式銷售技巧--（世界500強企業(yè)銷售人員必學(xué)課程）

主講老師：付剛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：

課程簡介：一、銷售思維與層次1、什么是銷售？2、銷售邏輯思維3、傳統(tǒng)與現(xiàn)代銷售觀念對比4、銷售層次和境界5、銷售的核心心態(tài)6、客戶的核心心態(tài)7、如何針對客戶核心心態(tài)有的放矢8、顧問式銷售對大客戶的重要性9、優(yōu)..

當責(zé) - 無法避免的抉擇（領(lǐng)導(dǎo)版）

主講老師：凌敬忠培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：

課程簡介：當責(zé) - 無法避免的抉擇（高管版）模塊課程大綱時間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 ..

熱線電話客服禮儀與溝通技巧

主講老師：張敏培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：

課程簡介：第一篇：樹立良好的服務(wù)心態(tài)篇第一講：服務(wù)心態(tài)的“一種理念”1.服務(wù)的內(nèi)涵2.服務(wù)發(fā)展的三個階段3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個層次基本的服務(wù)、滿意的服務(wù)、驚喜的服務(wù)第二講：良好服務(wù)心態(tài)的“..

MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練

主講老師：冉云帆培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：第一章、管理與角色認知在走向管理的過程中，如果要做一個適應(yīng)時代發(fā)展的新型管理者，就要找準自己的角色定位，實現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。一、管理與領(lǐng)導(dǎo)中西方對管理的一些見解與爭論二、管理的定義三、管..

組織行為學(xué)

主講老師：丁守海培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：團隊建設(shè) 行業(yè)類別：

課程簡介：一、什么是組織行為學(xué)？1、研究人在組織中的心理活動規(guī)律2、探討：群體心理學(xué)與個體心理學(xué)有什么區(qū)別？3、組織行為學(xué)的誕生——從霍桑實驗說起二、組織行為學(xué)的主要課題1、人格特質(zhì)2、動機理論..

精益化管理導(dǎo)入與轉(zhuǎn)型路徑

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：生產(chǎn)管理行業(yè)類別：機械行業(yè)

課程簡介：課程大綱：第一講、企業(yè)外部市場重建1、對上游客戶關(guān)系重塑訂單有所為，訂單有所不為企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與定制2、對下游供需關(guān)系重塑..