內訓課內訓課
| 商務職場中的禮儀與溝通 |
| 主講老師：張旭 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：天數 模塊 章節(jié) 主要內容 課時第一天 明禮——商務禮儀零距離 商務禮儀的價值 1課時維護個人形象的六要素 儀表：無異味，無異物 表情：自然、友善、良性互動 舉止動作：舉止文明、規(guī)范、端莊自然 .. |
| 系統性思維問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：齊磊 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：問題分析與解決工作坊進行方式：學員分組，每組針對實際工作中的一個問題，運用六大步驟，將問題形成的原因進行分析并找出有效解決方案。第一步：真正定義問題1.界定問題與主題的工具2.4W2H的使用技巧3.演練：5W2H .. |
| 團隊沖突管理 |
| 主講老師：孫倩 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是團隊沖突管理？1.廣義的概念1)什么是團隊2)什么是沖突3)如何進行管理互動：什么是團隊沖突？案例：一場辦公室戰(zhàn)役2.團隊沖突的分類1)團隊建設性沖突——性質、結果、特點.. |
| 高效團隊溝通與執(zhí)行力 |
| 主講老師：廖忠于 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程開始，團隊組建進入角色，才能換位思考環(huán)節(jié)說明：這是開場導入環(huán)節(jié)，主要是將學員分組并創(chuàng)建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創(chuàng)建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公.. |
| 班組長應掌握的基本禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的核心內涵1.什么是禮儀2.為什么要學習禮儀3.禮儀的核心本質第二部分：班組長的形象塑造1. 形象的重要性2. 班組長儀容1）女士儀容標準2）男士儀容標準3.班組長儀表1）服裝要求 .. |
| 國有上市公司年度財務報表審計 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、風險導向審計的作用1、幫助企業(yè)管理當局了解風險信息2、幫助企業(yè)管理當局識別與評估風險3、幫助企業(yè)管理當局進行風險的管理與協調4、在風險環(huán)境分析中在審計中的作用5、在風險事件識別活動中的作用二、審計工作流程及風.. |
| 員工綜合能力提升培訓課程 |
| 主講老師：王宏艷 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、結合案例詳細講解常用公文的寫作（90 分鐘）1.辦公室文書的寫作2.工作報告的寫作（中期報告、綜合報告）3.工作總結的寫作二、講析禮儀接待工作的技能要求（90 分鐘）1.政務禮儀2.常規(guī)外事禮儀三、講析展.. |
| 魅力引導師系列課程 |
| 主講老師：李琨 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【關于引導技術】引導(Facilitate)的意義是“讓事情變得容易”。它是一門聚焦在解決問題上，鼓勵所有相關參與者共同直面問題、共同研討分析，并一起探尋解決方法的一種會議流程。【關于引導師】引導師關.. |
| 人民幣國際化課程大綱 |
| 主講老師：榮森 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.人民幣國際化的緣起1.人民幣國際化的政治經濟環(huán)境2.歐洲：英國、法國、盧森堡作為歐洲人民幣中心的成因3.美洲：加拿大、美國的離岸人民幣市場二.人民幣國際化的發(fā)展歷程1.人民幣放松管制的里程碑2.資本項目開放 .. |
| 如何做好團隊管理及員工激勵 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、正確認知管理者的輔導員角色1、輔導與員工成長2、案例：如何成為一名教練型領導3、研討：諸葛亮是不是一個好領導4、培養(yǎng)與訓練員工的三種形式自我啟發(fā)形式在崗輔導形式᠕.. |
| 基于心理學的七大高效溝通術 |
| 主講老師：高?？?/a> 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、情緒不穩(wěn)影響溝通質量怎么辦？1.情緒主導，生命質量 2.原生家庭，影響心理3.積極情緒，消極情緒 4.平和情緒，人格獨立5.樂觀歸因，燃起希望6.情緒覺察，.. |
| 三支柱模型下人力資源管理新趨勢 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)1、傳統的人事管理深陷日常事務性工作，價值量不大2、業(yè)務部門的運營頻受人的制約，人力資源支持不夠3、經營環(huán)境瞬息萬變，戰(zhàn)略調整加快，人力資源管理跟不上戰(zhàn)略調整的步伐二、三層分工，標本兼治1.. |
| 國學智慧與人生修行 （半天版） |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、覺醒人生1、人生為什么要修行？1）人生的三路向2）傳統的遺忘3）失道的代價2、人生的反省1）欲望的陷阱2）為人的三性3）六道的輪回4）人生的境界3、人生的真相1）我執(zhí)的煩惱2）自我的愚.. |
| 總行全體支行長經營管理能力系統性提升課程方案穆曉軍2019 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.課程體系從內容角度劃分為：經營，管理，領導力，全視野，總計四部分。2.教學方式上分為大班課堂教學、專項主題小班、支行現場教學，共三種形式。3.大班教學課前指定兩名分享人，準備兩個與課程相關的發(fā)言，課堂上基于其發(fā)言展開討論，增.. |
| 變革領導力-創(chuàng)新引領變革 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 學習活動介紹 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：1、變革的目的與意義？2、學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 &b.. |
| 向一流企業(yè)學績效管理 |
| 主講老師：文晰 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：為什么要重視績效管理活動：戰(zhàn)略落地績效管理對組織戰(zhàn)略的意義企業(yè)價值鏈與價值評價體系組織績效與員工績效的關系績效管理的常見問題與困惑研討：績效.. |
| 接待藝術——接待禮儀與應用 |
| 主講老師：孫晶卓 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：共分四個單元：一：商務接待流程的設計與目的 二：接待人員服務禮儀基本規(guī)范與常用禮節(jié)三：接待人員服務流程與藝術四：情境溝通與智慧演練第一單元 ：商務接待流程的設計與目的 一：一個好的接待流程包括哪些內容二：接待禮儀.. |
| 會務接待禮儀與流程實踐 |
| 主講老師：梁志霞 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 會議前的籌備第一模塊 接待人員的心態(tài)與修養(yǎng)1、接待人員的三感：高度的責任感、擁有使命感、極大的自豪感2、接待服務的意義：內強個人素質／外塑單位形象3、接待來賓應掌握熱情的“度”4.. |
| 移動互聯網時代的O2O商業(yè)模式創(chuàng)新與營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師：李劍豪 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互聯網營銷趨勢篇☆ 互聯網思維與“互聯網＋”時代☆ 移動互聯網時代的“道-法-術-器”☆ 從傳統媒體與新媒體的核心區(qū)別看流量營銷突破☆ 2020—2021年什么.. |
| 新盈利-門店運營管理系統 |
| 主講老師：李中生 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．新營銷分析1.觸發(fā)消費動因的信息傳播（案例：FILA聯名款分析）2.贏得顧客信任的價值打造（案例：一雙運動鞋的價值體系）3.打造牽引體系的會員管理（案例：門店會員管理十問）4.推動口碑傳播的分享轉介（案例：KEEP的.. |
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