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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 對(duì)管理概念的基礎(chǔ)理解（一） 什么是管理1. 管理的基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制2. 管理的三大要素：主體、目標(biāo)、資源3. 管理的實(shí)質(zhì)（二）什么是有效的管理？1. 做正確的事與正確地做事2. 管理是.. |
| 專(zhuān)業(yè)高效、進(jìn)取成長(zhǎng) ——職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：職場(chǎng)的四個(gè)改變1、角色的改變：新公司、新夢(mèng)想、新未來(lái)2、心態(tài)的改變：積極樂(lè)觀、主動(dòng)承擔(dān)、勤于思考3、行為的改變：強(qiáng)有力的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)者、創(chuàng)新踐行者4、績(jī)效的改變：助力戰(zhàn)略落地、關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展模塊二：認(rèn)識(shí)你自.. |
| 零售變革下的渠道管理 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、零售變革，新在哪里？1、零售的痛點(diǎn)2、零售核心組成要素3、什么是新零售4、新零售的產(chǎn)生5、新零售的方法論新零售三大特征新零售近景新零售知識(shí)框架，前臺(tái)、中.. |
| 銷(xiāo)售意識(shí)與服務(wù)能力提升技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：如何讀懂客戶情緒？小組討論：客戶體驗(yàn)與客戶情緒的關(guān)系？服務(wù)中客戶的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)在哪？愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識(shí)、意識(shí)角色化與集體人格第二單元：如何制作客戶畫(huà)像？ .. |
| 化繭成蝶-TTT 課程設(shè)計(jì)、授課技巧及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知和五維定位；2.內(nèi)訓(xùn)師的六大能力和七大技巧；3.內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)過(guò)程中的7個(gè)100；4.內(nèi)訓(xùn)師第一次亮相：自我介紹展示5.克服內(nèi)訓(xùn)師緊張的十招- 開(kāi)心驛站- 循環(huán)練膽-.. |
| 職場(chǎng)與商務(wù)場(chǎng)景工作匯報(bào) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：工作匯報(bào)與情商管理1.討論：什么是職場(chǎng)？職場(chǎng)應(yīng)該遵守哪些規(guī)則？2.淺談職業(yè)與職場(chǎng)3.情商在職場(chǎng)中的主要體現(xiàn)- 傾聽(tīng)與表達(dá)- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作- 以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)4.討論：為什么說(shuō)智商管理事，情商管理人.. |
| 新醫(yī)改環(huán)境下基層終端市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)作與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理 |
| 主講老師：孫玉武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：基層終端市場(chǎng)的潛力分析與發(fā)展趨勢(shì)1. 政策助力新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，你準(zhǔn)備好了嗎？ 集采政策對(duì)基層市場(chǎng)的影響不機(jī)會(huì)分析 新基藥目錄對(duì)基層市場(chǎng)的格局產(chǎn)生的變化 從醫(yī)聯(lián)體的模.. |
| AIGC工具定制數(shù)字人形象及3D視頻制作 |
| 主講老師：蔣志燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：技術(shù)基石——AIGC技術(shù)全景與DeepSeek深度解析導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)AIGC技術(shù)生態(tài)1.核心要素三角1）算力：模型訓(xùn)練的引擎燃料（GPU/TPU集群）2）模型：參數(shù)化智能的核心載體（從百萬(wàn)到萬(wàn).. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們?cè)谶@里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長(zhǎng)3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 綠色金融 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：碳中和及其對(duì)銀行業(yè)的影響1.碳中和的背景、意義和目標(biāo)2.實(shí)現(xiàn)碳中和的路徑3.銀行業(yè)在碳中和背景下面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇4.碳中和對(duì)綠色金融市場(chǎng)的影響第二章：綠色產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)介1.可再生能源產(chǎn)業(yè)：如太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能等.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造 |
| 主講老師：王明哲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人工智能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化的頂層思維1、數(shù)字化概念導(dǎo)入從十四五規(guī)劃看數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心：數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字化是業(yè)務(wù)和IT的深入融合概念導(dǎo)入小互動(dòng)：如果你在跟心儀的.. |
| 接納不同，重塑關(guān)系——新生代員工管理與引導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：遇到新生代的下屬，被清零的管理自信案例導(dǎo)入：王經(jīng)理的困擾，成都加班事件1. 新生代員工管理技巧：模塊一：奠定基石——管理者角色認(rèn)知與正確認(rèn)知新生代員工管理模塊二：新生代團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理&m.. |
| 5G+物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)家能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)踐 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 5G+物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)電力企業(yè)變革一、5G催生互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代1、云計(jì)算2、大數(shù)據(jù)3、人工智能4、區(qū)塊鏈5、物聯(lián)網(wǎng)6、AR技術(shù)二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊1、當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度思考2、人工智能.. |
| 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營(yíng)銷(xiāo)模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系變革一、大數(shù)據(jù)價(jià)值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實(shí)、有價(jià)值二、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用1、市場(chǎng)分析2、產(chǎn)品定位3、用戶畫(huà)像4、調(diào)整運(yùn)營(yíng)流程5、決策依據(jù)三、大.. |
| 初露鋒芒，引導(dǎo)型講師授課技巧 |
| 主講老師：張帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)團(tuán)建：選出組長(zhǎng)定出組名每個(gè)人列舉授課方面的三個(gè)困惑第一講：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知和課程開(kāi)發(fā)一、從大腦的角度理解學(xué)習(xí)過(guò)程課程導(dǎo)入：我家的學(xué)霸是怎么培養(yǎng)出來(lái)的1. 三腦原理：AKS是教學(xué)分類(lèi)，更是學(xué)習(xí)閉環(huán)2. 從大腦的特點(diǎn)談.. |
| 完美工廠Jobshop瓶頸突破沙盤(pán) |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Jobshop游戲主要是模擬了一家簡(jiǎn)單工廠（只有四個(gè)工序）的投單與生產(chǎn)過(guò)程，參與者可以在多次模擬運(yùn)行中體會(huì)到什么是瓶頸、如何投單、加工的優(yōu)先順序等工廠運(yùn)作的規(guī)律，并在逐步提高中感受到TOC理論的威力與持續(xù)改進(jìn)的快樂(lè)。我們假定，游戲的.. |
| 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分項(xiàng)目管理綜述第1章 項(xiàng)目的基本概念1.1 什么是項(xiàng)目1.2 項(xiàng)目的基本特征【應(yīng)用案例1-01】任正非選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的“三只眼睛”1.3 項(xiàng)目生命期的重要概念1.4 項(xiàng)目生命期的階段劃.. |
| 政府單位綻放服務(wù)之美 ——服務(wù)輔導(dǎo)項(xiàng)目 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：“服務(wù)”是強(qiáng)化意識(shí)，“核心”是擴(kuò)大認(rèn)知第一講：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、服務(wù)的認(rèn)知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服.. |
| 卓有成效的80、90后員工管理 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、80 90的視野與價(jià)值一、重新認(rèn)識(shí)80 90后員工案例互動(dòng)：“炫酷”的代價(jià)1 . 從環(huán)境變化看80 901）中國(guó)人口增速和變化 2）跨越式變革的影響2 . 80 90后員工的動(dòng)機(jī).. |
| 咨詢(xún)式激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì) |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：薪酬管理認(rèn)知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才二、如何提高人力資源效率1. 為何要實(shí)現(xiàn)高工資低成本2. 如何實(shí)現(xiàn)高工資低成本三、薪酬激勵(lì)體系的內(nèi)容1. 薪酬政策的選擇.. |
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