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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中高層管理者的職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引子案例1：劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑 1．劉力面臨這些問(wèn)題的原因是什么？2．劉力該如何面對(duì)這些問(wèn)題？3．劉力需要得到什么幫助？引子案例2：面對(duì)小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？分組討論：如果你是王經(jīng)理，你該如何解決小王的不滿？ .. |
| 制造型企業(yè)如何應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠 |
| 主講老師：王東南 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程名稱：制造型企業(yè)如何應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠課程簡(jiǎn)介 ◆在當(dāng)今國(guó)際化的過(guò)程中，中國(guó)將有更多的制造型企業(yè)與國(guó)外客戶對(duì)接，在新客戶導(dǎo)入的過(guò)程中，將涉及客戶的合格供應(yīng)評(píng)審和驗(yàn)廠等工作，本課程正是針對(duì)此類問(wèn)題設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)解決客戶驗(yàn)廠過(guò)程中的一系列問(wèn)題.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧” |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！&rd.. |
| MTP管理才能研修（第十三版）(總學(xué)習(xí)6天) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理基礎(chǔ)第一單元：管理者的角色定位與認(rèn)知一. 引言解決問(wèn)題？或換問(wèn)題？新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案KCAB的循環(huán)二. 管理者的角色.. |
| 實(shí)效溝通技能的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：范一智 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 時(shí)間分配 主 題 .. |
| 如何有序開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1部分 了解服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)產(chǎn)品和顧客第1講 服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的營(yíng)銷新視點(diǎn)1、為何要研究服務(wù)2、什么是服務(wù)3、服務(wù)帶來(lái)了顯著的營(yíng)銷挑戰(zhàn)4、服務(wù)業(yè)需要拓展的營(yíng)銷組合5、分析：服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)案例！解析：服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)案例!.. |
| 應(yīng)用管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介：隨著“80”“90”后的新生代員工正是走上企業(yè)經(jīng)營(yíng)的舞臺(tái)，管理的定義也在發(fā)生著巨大的變化。管理的效果已經(jīng)不再取決于管理者的思維意識(shí)以及管理方式，更多的意義上決定于被管理者接受.. |
| 制造型企業(yè)全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)(一）、任務(wù)管理發(fā)展歷史 1、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 2、世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物 3、TQM八大原則 質(zhì)量管理培訓(xùn)(二）、全面質(zhì)量管理原理 1、TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵 .. |
| 職場(chǎng)禮儀與溝通藝術(shù) |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀的概念與本質(zhì)1．禮儀概述2．禮儀的本質(zhì)3．學(xué)習(xí)禮儀的要求4．學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程二、禮儀的作用1．內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)2．外塑形象3．增進(jìn)交往三、禮儀與角色四、禮儀與職業(yè)素養(yǎng)１.禮儀與職.. |
| 區(qū)域市場(chǎng)的渠道精耕 |
| 主講老師：程紹珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：一.渠道現(xiàn)狀與趨勢(shì) 1.渠道現(xiàn)狀 ◆一二級(jí)市場(chǎng) ◆三四級(jí)市場(chǎng) 2.渠道發(fā)展趨勢(shì) ◆渠道整合、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是發(fā)展主旋律 3.廠商共建區(qū)域平臺(tái) ◆廠家定位 ◆經(jīng)銷商定位 二 渠道建設(shè)與經(jīng)銷商管理 .. |
| 培養(yǎng)寶寶耐性的11種方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：現(xiàn)在的孩子沒(méi)有耐性是眾所周知的，動(dòng)不動(dòng)就耍脾氣，同小朋友們打架，缺乏耐性時(shí)，遇到很小的困難就會(huì)放棄。判斷孩子的耐性指數(shù)：1.做事不能有始有終。2.任性。3.經(jīng)常容易哭。4.情緒易激動(dòng)，很難預(yù)測(cè)他們會(huì)干什么。5.. |
| 決勝市場(chǎng)的戰(zhàn)略品牌管理之道 |
| 主講老師：梁中國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、霧里看花 ——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)二、上善若水 ——平衡中的品牌創(chuàng)建之道三、心海禪舟 ——品牌領(lǐng)導(dǎo)力密碼四、知行合一.. |
| 7C企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建 |
| 主講老師：周建 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程一：《國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建》（培訓(xùn)時(shí)間：一天）第一部分 把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動(dòng)力？：領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是旁觀者：“當(dāng)員工達(dá)10000人時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可。”.. |
| 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)第一天課程第一篇：導(dǎo)醫(yī)人員服務(wù)意識(shí)與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價(jià)值1、打造服務(wù)利潤(rùn)鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服.. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：管理者的基本任務(wù)（0.5H）一. 管理者的定位及基本任務(wù)二. 管理的四大構(gòu)面及工作三. 管理者的信念與操守四. 建立管理的標(biāo)準(zhǔn)五. 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系六. 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 七. .. |
| 采購(gòu)體系與流程優(yōu)化構(gòu)建 |
| 主講老師：李文發(fā) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)篇——認(rèn)清采購(gòu)管理的本質(zhì)，才能正確地采購(gòu)第01節(jié)、采購(gòu)的基礎(chǔ)知識(shí)預(yù)備知識(shí)——學(xué)習(xí)采購(gòu)從了解采購(gòu)的發(fā)展歷史開(kāi)始一、搞清采購(gòu)到底是怎么一回事？1.狹義的采購(gòu)&.. |
| 狼性銷售 |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 員工所謂的工作不開(kāi)心，其背后的潛臺(tái)詞，也就是員工的真實(shí)想法是：總覺(jué)得公司或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不公平，自己付出太多而回報(bào)太少、規(guī)章制度不講人情、對(duì)自己約束太多；覺(jué)得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒(méi)有興趣…&hell.. |
| 大客戶銷售 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、迎賓1、迎接客人進(jìn)店之前店員應(yīng)該做什么？ 2、目前的門(mén)店迎賓語(yǔ)有哪些不足？ 3、正確的迎賓語(yǔ)言和動(dòng)作是什么？ 4、品牌的定位和迎賓語(yǔ)言及動(dòng)作要求 5、培訓(xùn)結(jié)束，店員上崗時(shí)間迎賓如何繼續(xù)訓(xùn)練？ 第二單元、.. |
| 郵政行業(yè)：顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、滿意服務(wù)從心開(kāi)始——服務(wù)意識(shí)1.為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
| 稅收管理技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的： 為中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的稅收管理人才，幫企業(yè)建立完善的稅收管理體系。課程特點(diǎn)： 1、中國(guó)首創(chuàng)企業(yè)稅務(wù)經(jīng)理課程，填補(bǔ)了中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的空白，為企業(yè)設(shè)置了新的管理崗位； 2、破解企業(yè)納稅之道，帶企業(yè)走出納稅重大誤.. |
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