內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 踐行“五到”行動力 |
| 主講老師：李愛華 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言部分問題1：為什么沒脫胎換骨？教室里培養(yǎng)不出來成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能夠在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能。問題2：不可預(yù)知時代的風險？所有自然形成的系統(tǒng)，都有其成長的最適當?shù)乃俣?，而此時最適當速率.. |
| 決勝荒漠-團隊管理沙盤模擬 |
| 主講老師：陳攀斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：團隊角色與溝通技巧篇培訓模塊 培訓內(nèi)容第一講：基本溝通技術(shù) 一、溝通的目的與方式二、溝通的三大技術(shù)：語言、肢體、道具三、銷售溝通技術(shù)的四大基本功說：1、主導：數(shù)字誘惑、爆炸標題、懸疑提問、部分價值2.. |
| KA渠道管理實戰(zhàn)技能訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于KA渠道管理方面的難題？每人提出自己所遇到的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。第一章、KA拜訪與營銷策略一、KA的定義二、KA拜訪.. |
| “商務(wù)談判技巧”培訓方案 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導言：利益切換――談判實質(zhì) （情景模擬 案例分享）1、卓越銷售與優(yōu)勢銷售談判A、營銷本質(zhì)的變遷與市場競爭新格局B、銷售與談判的區(qū)別C、優(yōu)勢談判的定義、特征基本原理與必要條件D、高超運用雙贏的利益驅(qū)動概念E.. |
| 國學智慧與企業(yè)家精神 |
| 主講老師：徐輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：夫國學者，國家所以成立之源泉也。 吾聞處競爭之世，徒恃國學固不足以立國矣。 而吾未聞國學不興而能自立者也。吾聞有國亡而國學不亡者矣，而吾未聞國學先亡而國仍立者也。——章太炎一、國學縱覽•.. |
| 卓越現(xiàn)場6S管理 |
| 主講老師：武文紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 6S管理的真義1. 什么是6S？2. 6S在辦公室管理中的作用3. 推行辦公室6S管理的真正目的4. 6S之間的關(guān)系二、6S實施的要領(lǐng)1. 1S-辦公區(qū)整理1) 何為整理2) 辦公室物品狀態(tài)識別的含.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓之客戶服務(wù)管理訓練 |
| 主講老師：文亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【培訓形式】集體、互動、任務(wù)、體驗【培訓部分模塊及內(nèi)容】一、客戶管理原則二、客戶服務(wù)流程制度三、客戶信息管理與大客戶四、客戶關(guān)系管理五、客戶滿意管理六、溝通技巧訓練【培訓物料】PPT投影設(shè)備一套、.. |
| 魚塘管理——四步做好VIP維護與轉(zhuǎn)介紹 |
| 主講老師：耿鑌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導引：終端VIP管理主要問題與應(yīng)對1. 為什么客戶對你的一些服務(wù)很反感，更別提轉(zhuǎn)介紹了1）新零售時代顧客需求趨勢分析2）如何顛覆傳統(tǒng)的服務(wù)和營銷方式3）90%的終端人員對VIP的關(guān)系定位存在誤區(qū) 4）VIP服務(wù)&ld.. |
| 教練式管理技術(shù) |
| 主講老師：趙曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是教練一、為什么要學習教練1. 企業(yè)環(huán)境與管理環(huán)境發(fā)生變化2. 員工需求發(fā)生變化3. 企業(yè)組織內(nèi)部的管理發(fā)生變化案例：體育教練與企業(yè)管理者角色對比二、教練技術(shù)概論1. 教練的起源與教練的定義2.. |
| 普惠客戶批量拓客與營銷 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：普惠拓客分析一、尋—如何掌握批量導入企業(yè)渠道分析1、批量獲客模式批量獲客三要素客戶來源渠道上的批量化批量營銷方案批量營銷方案制定和審批批量營銷與單戶開發(fā) .. |
| 戰(zhàn)略解碼 管理者的目標計劃分解與計劃落地工作坊 |
| 主講老師：陶躍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理認知——掌握管理的原理和抓手場景互聯(lián)：成功管理——分享一次自己成功的管理實踐，提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。破冰交流1. 管理和我（為什么要選擇做管理）2. 我遇到.. |
| 豐田生產(chǎn)方式解析 |
| 主講老師：張小強 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.豐田生產(chǎn)方式的體系和基本思想1.TPS的核心1)持續(xù)改進2)尊重員工2.TPS的支柱1)準進化2)自動化3.TPS產(chǎn)生的背景4.豐田生產(chǎn)方式收益的秘密1)自己主動地降低制造成本2)以人為中心的.. |
| 銀行個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧 |
| 主講老師：袁玥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧 1、銀行個人客戶開發(fā)八步法：① 甄選目標客戶 ② 拜訪準備 ③ 接近客戶建立信任 ④ 溝通并發(fā)掘客戶需求⑤ 產(chǎn)品價值呈現(xiàn) ⑥ 異議處理 ⑦ 締結(jié)成交 ⑧ 優(yōu)化客戶關(guān)系2、如何甄選優(yōu)質(zhì)的目標.. |
| 政務(wù)人員服務(wù)溝通技巧 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 提高公務(wù)員的服務(wù)意識1.公務(wù)員為什么要提升服務(wù)意識 ？你只有把老百姓放在心上，老百姓才會讓你坐在臺上—溫家寶1）樹立“政務(wù)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念案例分析 2.. |
| 高潛人才識別與甄選 |
| 主講老師：李巍華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：學習規(guī)則介紹1. 方法落地關(guān)鍵：先固化、再優(yōu)化2. 小組學習規(guī)則：小組學習、積分制一、確定高潛人才標準1.何為高潛人才2.高潛人才的核心行為特征學習力、成就欲、人際力3.高潛人才標準緯度績效、能力、.. |
| 人工智能，邊緣計算及大數(shù)據(jù)應(yīng)用和發(fā)展 |
| 主講老師：李勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：系列一 用戶戰(zhàn)略設(shè)計 內(nèi)容單元一 認識云計算和邊緣計算 1.云計算及邊緣計算的概述1）云計算及邊緣計算的背景 2）云計算及邊緣計算的定義 3）云計算及邊緣計算的內(nèi)涵 4）云計算及邊緣計算的特征.. |
| 電信行業(yè)政企客戶商務(wù)模式及操作 |
| 主講老師：宋永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、電信行業(yè)政企客戶商務(wù)模式概述1)商務(wù)模式的界定2)商務(wù)模式的九大要素3)競爭對手政企客戶主要商務(wù)模式分析i.中國電信1.大型政企客戶的商務(wù)模式2.中小型政企客戶的商務(wù)模式3.聚類客戶的商務(wù)模式ii.中.. |
| 品牌與企業(yè)文化建設(shè) |
| 主講老師：李瑋東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)文化—內(nèi)圣外之道解讀品牌思考力，理清品牌誤區(qū)，少走彎路，助大家來理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式1. 企業(yè)文化的定性、來源與分支1）民族文化、地域文化、行業(yè)文化2）企業(yè)文化的內(nèi)外部環(huán)境3）戰(zhàn)略思考.. |
| 新形勢下的企業(yè)人才經(jīng)營與管理 |
| 主講老師：趙勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 新時代下的管理者領(lǐng)導力修煉與提升案例解析：這樣的問題你遇到過嗎？一、管理與領(lǐng)導的五大區(qū)別二、領(lǐng)導力的五大構(gòu)成要素1、領(lǐng)導感召力2、領(lǐng)導前瞻力3、領(lǐng)導影響力4、領(lǐng)導決斷力5、領(lǐng)導控制力三、企業(yè)管.. |
| 告別不“成熟”—青年員工的成長型思維與表達 |
| 主講老師：郭瑞卿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開場破冰1、感受自我心理與語言的關(guān)聯(lián)2、感受團體與個體的關(guān)系3、感受主動溝通與被動溝通（《OH卡投射與體驗》每組抽取相關(guān)卡片；根據(jù)提示編成心理故事；小組完整故事講述。梳理團隊與個體的關(guān)系，引導學員發(fā)現(xiàn)潛在彼此的能.. |
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