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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新員工公文寫作基礎(chǔ)與技巧 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）導(dǎo)學(xué)與公文基礎(chǔ)知識1.新員工公文寫作中的常見問題2.公文的概念3.行文方向與公文類型4.撰稿者的代言人身份5.“功夫在詩外”——提高公文寫作能力的基礎(chǔ)6.撰寫.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動商業(yè)模式升級 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：如何把握轉(zhuǎn)型期商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵？1、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的獨(dú)特歷程與政策方向1-1 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展與當(dāng)下的環(huán)境趨勢1-2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個機(jī)會窗口2、圍繞價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式設(shè)計(jì)要素2-1 什么是商業(yè)模式的.. |
| 職場情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)知情緒1. 認(rèn)知情緒1) 什么是情緒？2) 情緒的產(chǎn)生取決于什么？2. 情緒的影響1) 情緒影響人際交往2) 情緒影響職場協(xié)作3) 情緒影響身體健康4) 喜傷心/怒傷肝/憂傷肺/思傷脾/恐傷腎.. |
| 供應(yīng)商管理與采購談判技巧 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：供應(yīng)商開發(fā)與管理供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商開發(fā)的流程一些工廠的常見現(xiàn)象供應(yīng)商開發(fā)必要性新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟供應(yīng)商開發(fā)流程分析 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商評估潛在供應(yīng)商廠商評估策略與方法供應(yīng)商選擇.. |
| 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領(lǐng)域——服務(wù)1）從商品營銷到服務(wù)營銷2）服務(wù)和服務(wù)的特性3）服務(wù)感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)4）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對員工個人的好處5）客戶滿意度模型2.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師授課實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：薛振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)認(rèn)知1、討論：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位2、講解：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五要素1) 動機(jī)2) 知識3) 態(tài)度4) 技巧5) 習(xí)慣3、討論：如何克服上臺緊張感二、開場與收場1、講解&案例：開場技巧&m.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá) |
| 主講老師：高飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)課部分 是什么讓你成長？正課部分一、職場第一步-學(xué)會思考（掌握結(jié)構(gòu)化思維工具） 挖金子的故事 金字塔原理的起源 金字塔原理告訴我們什么=.. |
| 用90后的思維管理90后 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 科學(xué)認(rèn)知90后新生代員工一、 個性、價(jià)值觀、心智模式1、 分析：90后員工的成長背景與個性2、 感悟：90后員工的環(huán)境與價(jià)值觀3、 剖析：90后員工的心智模式與行為習(xí)慣二、 心態(tài)、能力、思維模式1、 .. |
| 團(tuán)隊(duì)進(jìn)化領(lǐng)導(dǎo)力-高端沙盤模擬課程 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從了解你的團(tuán)隊(duì)成員開始 問題停車場 選出我們認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)者 面對為止任務(wù)可能會遇到的問題和對策 了解你的隊(duì)員；禮物與磁鐵。 互動：什么.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 培訓(xùn)開場互動開場：非人資部門管理者掌握人資知識的重要性 1、學(xué)員思考——設(shè)問置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問題 2、人力資源管理的重要性 討論：分析非人資和人資部門之間.. |
| 人力資源管理與組織績效提升 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1單元 部門經(jīng)理遇到的人事難題1.1人力資源六大模塊部門經(jīng)理應(yīng)掌握的人力資源管理能力人力資源六大模塊案例：朱經(jīng)理是合格的管理者嗎？1.2直線經(jīng)理在人力資源管理中角色精準(zhǔn)識人，是前提長于用人，是關(guān)鍵培育部.. |
| “人才驅(qū)動業(yè)務(wù)” ——人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局市場驅(qū)動的人才戰(zhàn)略2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)成長人才盤點(diǎn)的價(jià)值與本質(zhì).. |
| 崗位聯(lián)動營銷與存量客戶的喚醒 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 崗位協(xié)作與廳堂聯(lián)動營銷1、轉(zhuǎn)型后，團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的問題——獨(dú)立作戰(zhàn) 分崗考核 內(nèi)部競爭 營銷力分散2、如何解決上述問題——各崗位的分工協(xié)作1）大堂（客戶）.. |
| 營改增相關(guān)政策解讀及對相關(guān)行業(yè)的影響 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)相關(guān)政策解讀財(cái)政部、國稅總局《關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》（2016年3月24日）2016年3月24日，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》，自2016年5月1.. |
| 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（班組創(chuàng)新版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析：您工作中的困擾在哪里員工們對于公司都有什么意見讓您感到滿意的工作狀態(tài)應(yīng)該是怎樣的客戶對我們的服務(wù)有怎樣的意見、要求ɧ.. |
| 十九大后國企轉(zhuǎn)型下的人力資源管理 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析請您談?wù)勀J(rèn)識到的當(dāng)下的社會請您談?wù)勀J(rèn)為的社會發(fā)展趨勢請您談?wù)勀J(rèn)識到的國企改革請您談?wù)勀J(rèn)為國企需要怎樣的人才隊(duì)伍&.. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)金融企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級 |
| 主講老師：陳起輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的前世今生互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析深度解讀電商發(fā)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)的思維及特征大數(shù)據(jù)特征：4V1O=.. |
| 呼叫中心數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘 |
| 主講老師：陳則 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：核心課程一：數(shù)字在說話核心課程數(shù)字不會騙你·數(shù)字的誤導(dǎo)基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營管理·呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例·核心課程二：.. |
| 讓兼職內(nèi)訓(xùn)師成為培訓(xùn)管理的好幫手 |
| 主講老師：高虎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰一、什么是培訓(xùn)，為什么需要兼職內(nèi)訓(xùn)師？1、培訓(xùn)究竟是什么？◆ 小組討論：我認(rèn)為，培訓(xùn)是什么？2、培訓(xùn)的目的是什么？3、為什么需要兼職內(nèi)訓(xùn)師？二、兼職內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該是誰，做什么？◆ 問題：作為兼職內(nèi)訓(xùn)師，我目前.. |
| 向管理要效益 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？構(gòu)建成長型新思維方式工作效能系統(tǒng)公式：V+A+E一、價(jià)值系統(tǒng)塑造助力時(shí)間管理能力提升1.時(shí)間都去哪里了？2.常見的四盲癥3.討論：做正確的事or 正確的做事的區(qū)別？4.案例學(xué)習(xí).. |
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