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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 6S 優(yōu) 質(zhì) 客 戶 服 務(wù) |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：大堂經(jīng)理與柜面人員角色定位（0.5小時(shí)）一、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺（破冰）二、職業(yè)角色扮演的演變案例《如何做好客戶的心理醫(yī)生》三、優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量廳堂人員的服務(wù)禮儀四、6S服務(wù)標(biāo).. |
| 升維思考·降維執(zhí)行 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)管理者的環(huán)境壓力與價(jià)值機(jī)遇：1、學(xué)習(xí)原則的界定與交流：輕松愉悅、務(wù)實(shí)高效、思維敏捷、開放探索；2、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、增量時(shí)代與存量時(shí)代、粗放發(fā)展與精細(xì)管理；3、實(shí)踐組織戰(zhàn)略規(guī)劃、共識(shí)、實(shí)施輔導(dǎo)的一些心得.. |
| 與組織共贏—全腦職業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：張樂之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間安排 第一天內(nèi)容 形 式09:00-09:10 Kick-off 分組活動(dòng)1. 課程目標(biāo) 講解2. 課程的主體內(nèi)容介紹 09:10-12:00 1、 以新的角度看待職業(yè)發(fā)展工作的意義尋求你的能量流&md.. |
| 與壓力為友 |
| 主講老師：韓東妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 探索：壓力管理的理論及重要性 游戲熱場(chǎng)：擊鼓傳貓 自我認(rèn)知與情緒穩(wěn)定的關(guān)系 職場(chǎng)多發(fā)抑郁、狂躁與雙向情感障礙 案例分析：職場(chǎng)PUA.. |
| 6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：韓東妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 探索：領(lǐng)導(dǎo)力，內(nèi)核是情商 真正的領(lǐng)導(dǎo)力是由內(nèi)而外的力量 自我認(rèn)知不夠，很難成為有效的領(lǐng)導(dǎo) 從我應(yīng)該做什么到我應(yīng)該成為誰 領(lǐng)導(dǎo)力源于我們思考、感受與行動(dòng).. |
| 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 決 策 與 管 理 沙 盤 模 擬 |
| 主講老師：張梓軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 沙盤推演背景【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】沙盤歷史、推演規(guī)則 任務(wù)團(tuán)隊(duì)組建沙盤推演（5 年） 沙盤推演數(shù)據(jù)分析第二章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——利潤(rùn).. |
| 成為一個(gè)中高管 -從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的精進(jìn) |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：D1:（中高管的基本能力及工作范疇）1 總綱：中高管到底需要哪些能力，需要做哪些事（共2H）1.1 從基層管理到中高管，到底哪變了？1.2 中高管需要的四力1.2.1 動(dòng)力——目標(biāo)感1.2.2.. |
| 區(qū)域?yàn)橥酢咝У膮^(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營(yíng)銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤(rùn)目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場(chǎng)的劃分 1、市場(chǎng)的分類2、選擇適合的市場(chǎng)3、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)三、區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)操作.. |
| 國(guó)際大客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 國(guó)際大客戶開發(fā)必先認(rèn)知的國(guó)際化操作關(guān)鍵 4(一).國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)●國(guó)際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告駕馭全球市場(chǎng)開發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡(jiǎn)單中的不簡(jiǎn)單）國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的.. |
| 愿景共識(shí)營(yíng)---生命之河 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 自我超越之人生之河設(shè)計(jì)思路: 核心原理 主題活動(dòng)彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》之自我超越。經(jīng)典商業(yè)教材，譽(yù)為影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一、世界企業(yè)學(xué)會(huì)(World Business Acade.. |
| 職業(yè)化修煉 --心智/思考/溝通/行動(dòng)四位一體職業(yè)化修煉 |
| 主講老師：設(shè)計(jì) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：認(rèn)知升級(jí)-職業(yè)化修煉的基石1、為什么你會(huì)被別人割“韭菜”？公務(wù)員升遷路線圖背后的邏輯如何跨上職業(yè)生涯13級(jí)臺(tái)階你可能注定繞不過去的九個(gè)階層.. |
| 基層管理者的八項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引題：你在領(lǐng)導(dǎo)、管理還是執(zhí)行？一、為什么需要領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是跨學(xué)科的心智模式領(lǐng)導(dǎo)力幫你承擔(dān)更大的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力幫你解決人生的難題二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？權(quán)力與.. |
| 一線班組長(zhǎng)系統(tǒng)管理能力提升 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一、二天案例導(dǎo)入第一章 一線班組長(zhǎng)角色認(rèn)知的能力1.1 何謂管理1.2 一線班組長(zhǎng)的管理內(nèi)容1.3 一線班組長(zhǎng)的角色類型1.4 一線班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求1.5 認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的權(quán)力與責(zé)任1.6 一線班組長(zhǎng)的日常.. |
| 勞動(dòng)法與企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)控制 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 勞動(dòng)合同法條款介紹與案例分析第一單元 勞動(dòng)合同訂立1.用人單位自行擬定的勞動(dòng)合同文本是否有效，是否需要進(jìn)行備案？2.勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同，用人單位如何應(yīng)對(duì)？3.未簽訂勞動(dòng)合同，需支付多長(zhǎng)期限的雙倍工.. |
| 數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式構(gòu)建 |
| 主講老師：王峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1部分：明確價(jià)值主張1.一切商業(yè)的起點(diǎn)2.價(jià)值主張的三層含義：重要性、杠桿、差異化3.數(shù)字化時(shí)代價(jià)值主張的再審視4.工具——價(jià)值主張畫布"聚焦用戶為中心，以價(jià)值主張畫布明確數(shù)字化時(shí)代產(chǎn).. |
| 國(guó)家電網(wǎng) 策略、能源、環(huán)保意識(shí)、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)對(duì)抗沙盤 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃以及國(guó)家電網(wǎng)1號(hào)文件，你被賦予一種使命，帶著使命和挑戰(zhàn)開始了電力時(shí)代拓荒之旅，你需要考慮市場(chǎng)變化、環(huán)境因素、競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)、能源環(huán)保等問題讓你國(guó)家電網(wǎng)快速發(fā)展，為中國(guó)每一個(gè)角落.. |
| 戰(zhàn)國(guó)七雄沙盤模擬 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：沙盤推演(130分鐘)參加培訓(xùn)的學(xué)員平均分七組（沙盤要求），進(jìn)行角色分工，對(duì)應(yīng)為沙盤模擬中的職位，進(jìn)行沙盤推演。1．破冰游戲2．沙盤及規(guī)則簡(jiǎn)介3．組建團(tuán)隊(duì)并展示4．進(jìn)行沙盤模擬推演5．各隊(duì)成績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì).. |
| 跨部門溝通與上下級(jí)溝通 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：跨部門溝通常見的問題第一節(jié)：1、總是被其他部門沒有時(shí)間而延誤，是什么原因2、部門之間無法相互支持和理解的原因3、部門之間溝通銜接不暢，不能落地的原因4、部門之間產(chǎn)生沖突的問題原因一：平級(jí)之間存在溝通障礙 .. |
| 學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝共青團(tuán)成立100周年大會(huì)上的講話 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入-百年團(tuán)史四階段，共青團(tuán)概況、任務(wù)、象征及標(biāo)志第一單元：現(xiàn)代中國(guó)青年的覺醒一、自由英雄出少年二、近現(xiàn)代青年的覺醒1、1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)2、1915年新文化運(yùn)動(dòng)3、1917年十月革命4、1919年五四運(yùn).. |
| 執(zhí)行力提升之四大作風(fēng) |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：案例分析小組討論：感悟評(píng)價(jià)第一部分 執(zhí)行力的概念內(nèi)涵一、執(zhí)行是“我做了嗎”1、我做了2、要結(jié)果二、執(zhí)行力的概念案例分析：九段秘書測(cè)試小組討論：您對(duì)執(zhí)行力的理解三、執(zhí)行.. |
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