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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 冬奧有我·窗口文明—售票廳服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：袁利紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、冬奧志愿者概述1.冬奧有我，首善有我2.志愿者服務(wù)冬奧的價(jià)值體現(xiàn)二、售票廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)——關(guān)注顧客體驗(yàn)的服務(wù)1.滿足需求已經(jīng)落伍，關(guān)注體驗(yàn)方能致勝2.顧客體驗(yàn)的三個(gè)層次3.驚喜體驗(yàn)與顧客口.. |
| 品味修養(yǎng)提升——世界名表鑒賞 |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“名表”——在時(shí)間上雕刻1、鐘表時(shí)尚100年A. 風(fēng)格的形成（1900-1920）B. 黃金般的歲月（1920-1940）C. 盛極而衰（1940-1980）D. .. |
| Excel高效數(shù)據(jù)分析和可視化呈現(xiàn) |
| 主講老師：常亞南 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：學(xué)員分組、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)游戲互動(dòng)：2分鐘內(nèi)寫出至少10個(gè)想解決的Excel問(wèn)題我的故事：我從Excel小白到電商數(shù)據(jù)分析師的成長(zhǎng)之路講師實(shí)戰(zhàn)演示：3分鐘合并50張工作簿，并分析計(jì)算關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制作可刷新數(shù)據(jù)的報(bào)表案.. |
| 成長(zhǎng)型思維在企業(yè)組織發(fā)展中的運(yùn)用 |
| 主講老師：曹淇淞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入案例：一份歷經(jīng)30年的研究成果固定型思維與成長(zhǎng)型思維歸因理論模型第一講：兩種思維模式1. 思維模式測(cè)評(píng)2. 先天基因與后天環(huán)境對(duì)成功的影響3. 兩種思維模式對(duì)工作態(tài)度和績(jī)效的影響4. 自我審視優(yōu)勢(shì)和不.. |
| 利潤(rùn)導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管控 |
| 主講老師：黃道雄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理者的財(cái)務(wù)管理思維1. 為什么要學(xué)財(cái)務(wù)2. 財(cái)務(wù)管理與企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的四個(gè)環(huán)節(jié)3. 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備什么樣的財(cái)務(wù)思維討論：1）高收入就會(huì)有高利潤(rùn)嗎？2）有利潤(rùn)就會(huì)有現(xiàn)金流嗎？4. 資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)與現(xiàn)金之間能.. |
| 企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐與應(yīng)用 |
| 主講老師：潘德有 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目管理的整體框架1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理介紹；2、項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)系和區(qū)別；3、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本流程步驟1）項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組—啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾；2）項(xiàng)目管理的十大管理要素模.. |
| 班組長(zhǎng)綜合管理技能提升 |
| 主講老師：許偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、管理概論1、管理者的基礎(chǔ)知識(shí)2、管理的定義和理論3、管理者的層次和技能小組討論：讓猴子跳到你背上第二講、管理者的角色認(rèn)知1、管理者的定位及認(rèn)知2、人才的冰山理論3、管理者的角色轉(zhuǎn)換第三講、管理.. |
| 華為任職資格體系建立及應(yīng)用 |
| 主講老師：郭彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、華為為什么要建立任職資格體系1、華為任職資格體系建設(shè)背景2、華為任職資格體系建設(shè)過(guò)程3、華為建立任職資格體系的目的二、任職資格體系在華為的主要應(yīng)用1、設(shè)立關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展通道【案例】：華為如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理、.. |
| 銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)課程大綱 ----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：銀行新入職員工【課程時(shí)間】：3天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的.. |
| “卓越領(lǐng)導(dǎo)力”課程大綱 |
| 主講老師：那國(guó)毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的誤解什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么領(lǐng)導(dǎo)力的三要素真正的領(lǐng)導(dǎo)力案例1:領(lǐng)導(dǎo)力：多干，少出風(fēng)頭第二單.. |
| 引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：鄔奇峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：引導(dǎo)技術(shù)的概述一、引導(dǎo)技術(shù)是什么1、引導(dǎo)技術(shù)的起源2、引導(dǎo)技術(shù)的定義3、引導(dǎo)技術(shù)的核心價(jià)值二、引導(dǎo)技術(shù)的教學(xué)原理1、學(xué)習(xí)金字塔2、培訓(xùn)的721法則3、雙主教學(xué)理論4、庫(kù)博的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈三、引.. |
| 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 |
| 主講老師：王群峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：⼀、前⾔1、互聯(lián)⽹時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)特征2、商業(yè)模式的概念及三⼤核⼼要素⼆、商業(yè)模式構(gòu)建1、商業(yè)模式的構(gòu)筑元素全解2、商業(yè)模式創(chuàng)新的6&#.. |
| 看亮劍解讀領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：潘鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：你是否喜歡李云龍這樣的下屬聽老總評(píng)價(jià)李云龍1. 李云龍表面沒(méi)文化，實(shí)際卻是強(qiáng)勢(shì)文化聽趙剛醉話李云龍2.李云龍團(tuán)隊(duì)為什么能打，因?yàn)樗麜?huì)組建李云龍與趙剛重組獨(dú)立團(tuán)3.李云龍表面粗人，實(shí)際溝通高手聽醫(yī)院里李云.. |
| 國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 理念篇基本概念1.程度—客戶不知道,你知道;客戶知道,你比她更清楚2.范圍—除了專業(yè),還有多元化智慧3.立場(chǎng)—你是幫客戶解決需求，不是買東西給客戶=.. |
| 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》 | ||||
| 主講老師：徐振東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) | ||||
課程簡(jiǎn)介：《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》
| 信任五環(huán)——超級(jí)銷售拜訪技巧 | 主講老師：蕭弘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別：
銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介：《信任五環(huán)》是基于世界級(jí)專業(yè)營(yíng)銷理論、結(jié)合國(guó)內(nèi)具體實(shí)際而開發(fā)、 面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程，重點(diǎn)幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個(gè)人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動(dòng)承諾的專業(yè)能力。課程覆蓋銷售行動(dòng)規(guī)劃.. | |
| 人員不變，產(chǎn)量翻番！ |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 原理第一章 IE工作概論1.1 IE歷史：泰勒與基爾布雷斯夫婦1.2 傳統(tǒng)IE對(duì)員工效率的影響1.3 現(xiàn)代IE對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的影響第二章 瓶頸原理2.1人均效率、設(shè)備利用率的缺陷2.2 IE改善必須為公司.. |
| 聚焦四個(gè)重組，構(gòu)建基于IPD的卓越研發(fā)體系（3.0版） |
| 主講老師：樊輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）是什么的培訓(xùn)課程已經(jīng)很多了，本課程聚焦于如何通過(guò)四個(gè)重組（戰(zhàn)略重組、市場(chǎng)重組、流程重組、能力重組）構(gòu)建適合于企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)業(yè)務(wù)目標(biāo)的卓越研發(fā)管理體系，是一堂如何實(shí)施IPD變革的實(shí)踐課程。本課程是樊輝.. |
| 小米模式下的中國(guó)智造 |
| 主講老師：高雄勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、我和制造有個(gè)約會(huì)2、小米給制造也帶來(lái)的幾大震撼3、用最好的工藝做大眾消費(fèi)品4、設(shè)計(jì)的不妥協(xié)5、工匠精神不是說(shuō)出來(lái)，而是做出來(lái)6、產(chǎn)品的快速迭代7、供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)8、成本控制9、人才是稀缺品10、.. |
| 新形勢(shì)下家寬融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略訓(xùn)練 |
| 主講老師：符殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：新形勢(shì)下家寬融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略訓(xùn)練（7課時(shí)） 1：終端+寬帶”融合營(yíng)銷解讀一個(gè)套餐，幸福全家“移動(dòng)之家”之“移動(dòng)+移動(dòng)”.. |
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