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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 首席人才官的修煉——企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)最佳實(shí)踐 |
| 主講老師:馬紅忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——人力認(rèn)知——此章節(jié)是為了重新審視人力資源業(yè)務(wù)模塊,針對(duì)不同類型企業(yè)清晰對(duì)人才管理的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。1. 國(guó)企、外企、民企的人力資源特點(diǎn)2. 現(xiàn)階段遇到的挑戰(zhàn).. |
| 職業(yè)素養(yǎng)修煉課程大綱 |
| 主講老師:張必成   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元:樹立職業(yè)化理念職業(yè)狀態(tài)測(cè)試1、什么是職業(yè)?2、工作、職業(yè)與事業(yè)的關(guān)系3、職場(chǎng)人的分類4、什么是職業(yè)人5、職業(yè)化的概念6、職業(yè)化的內(nèi)容案例分析:什么是職業(yè)化?第二單元:塑造職業(yè)化精神案例分.. |
| 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程大綱(2 天) |
| 主講老師:魏及淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)卧?團(tuán)隊(duì)協(xié)作基礎(chǔ)本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的定義,項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員的角色,高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的特征,以及影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素。1.1 什么是團(tuán)隊(duì)?1.2 視頻:大雁團(tuán)隊(duì)的啟示1.3 高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán).. |
| 日常交際禮儀 |
| 主講老師:王婷婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一節(jié) 人際關(guān)系的功能與發(fā)展一、什么是人際交往一定社會(huì)生活條件下人與人之間的交往即人際交往,它倡導(dǎo)盡責(zé),強(qiáng)調(diào)道德,注重現(xiàn)實(shí),其動(dòng)力來(lái)源于人的生產(chǎn)、物質(zhì)的生產(chǎn)和精神的生產(chǎn)。二、人際交往的功能1、開成合力2、形成互補(bǔ) .. |
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分:醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動(dòng)服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
| 卓越的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組管理 打造一支精益高效的班組隊(duì)伍 |
| 主講老師:林勝益   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 理論授課與案例分析前言、班組管理的傳統(tǒng)作法1.管理的傳統(tǒng)作法2.案例•鉆孔、攻牙作業(yè)3.建立新傳統(tǒng) (S曲線)一、班組長(zhǎng)的管理角色認(rèn)知與基本技能1.班組長(zhǎng)所處的位置:現(xiàn)場(chǎng)的中心2.現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn).. |
| 降本增效之精益生產(chǎn)管理與實(shí)踐 助力企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一天一、精益生產(chǎn)概述1.我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)精益生產(chǎn)? 2.精益生產(chǎn)的價(jià)值(公司,人員效益,效率體現(xiàn))二、中國(guó)制造企業(yè)的現(xiàn)況與反思 (互動(dòng)問(wèn)答) 1.遍地是黃金、處處是浪費(fèi)(提前到客戶現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片作為教案的一部份).. |
| 商業(yè)銀行管理人員高效執(zhí)行力提升 |
| 主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 定位:商業(yè)銀行管理人員角色定位及高效執(zhí)行要求一、什么是管理二、管理人員發(fā)展和成長(zhǎng)1、3個(gè)層級(jí)2、4個(gè)發(fā)展階段3、管理人員能力要求三、商業(yè)銀行基層管理人員角色定位1、總體定位2、具體描述案例:.. |
| 銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 |
| 主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 銀行消費(fèi)者權(quán)益與法律保護(hù)(解讀人民銀行50號(hào)令內(nèi)容)一、銀行對(duì)消費(fèi)者義務(wù)和服務(wù)規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費(fèi)者交易請(qǐng)求4、交易有憑有據(jù)5、保護(hù)消費(fèi)者信息6、妥善處理投訴.. |
| 職場(chǎng)情商賦能:管理心理與管理情商 |
| 主講老師:陳煒博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:引入:新時(shí)代中層干部管理核心:管理心理學(xué)一、成功中層干部的核心能力1. 人生成功有四商——成功與情商結(jié)構(gòu)模型 1)情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力思考:面對(duì)90/00后員工,如何做到有效的溝通與管.. |
| 企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育職業(yè)、向上的團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章:團(tuán)隊(duì)凝聚力的組成一.團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)文化二.團(tuán)隊(duì)凝聚力的外動(dòng)力——員工的職業(yè)化素質(zhì)第二章:聚焦企業(yè)文化一.企業(yè)文化的本質(zhì)二.你的企業(yè)文化是什么三... |
| 提高員工忠誠(chéng)度——新生代員工輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師:賀東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)引:新生代員工的離職案例、新生代經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)熱詞解析前言:認(rèn)識(shí)新生代群體(家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng)四個(gè)重要成長(zhǎng)環(huán)境形成的特色)——喜歡挑戰(zhàn),渴望認(rèn)可,忠誠(chéng)度高,消費(fèi)較高,心理承受能力差,不盲目迷信權(quán)威第一.. |
| 責(zé)任心與正能量 |
| 主講老師:郭建華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)論:團(tuán)隊(duì)基業(yè)長(zhǎng)青的基因—時(shí)刻具有危機(jī)感1. 危機(jī)感:全員自動(dòng)自發(fā)時(shí)刻保持積極的工作狀態(tài)。2. 優(yōu)秀員工成功的方向,方式和方法是什么?第一講:正能量之陽(yáng)光工作心態(tài)一、心態(tài)是成功的基礎(chǔ)1、兩種心態(tài)兩種結(jié)果 .. |
| 高效團(tuán)隊(duì)-執(zhí)行力和時(shí)間管理 |
| 主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章:完美執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵:目標(biāo)設(shè)定/目標(biāo)分解/高效溝通1.1 目標(biāo)管理:目標(biāo)清晰,才能高效目標(biāo)SMART原則目標(biāo)必須可視化:有畫面感/如何運(yùn)用nlp19問(wèn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合練習(xí):分組討論對(duì)相關(guān)的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化.. |
| 變?cè)V為舒——保險(xiǎn)行業(yè)投訴處理 |
| 主講老師:趙詩(shī)雨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:MOT的關(guān)鍵時(shí)刻案例分析:被絆倒的一只腳課程大綱第一講:投訴是我們的機(jī)遇一、投訴是什么?1)機(jī)遇與契機(jī)2)信息源二、讓不滿成為舒適1)客戶的舒適2)我們的舒適頭腦風(fēng)暴:我們的舒適在哪里?.. |
| 溝通的力量——高效溝通與執(zhí)行力 |
| 主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:課程主題 課程內(nèi)容 教學(xué)形式 課時(shí)高效溝通的原理和特點(diǎn) 認(rèn)識(shí)溝通溝通的定義溝通的內(nèi)涵溝通的重要性溝通的原則溝通的模型解析溝通的核.. |
| 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 現(xiàn)階段人力資源管理者的困惑?一、薪酬與薪酬結(jié)構(gòu)的劃分 1、薪酬管理與人力資源管理2、什么是薪酬3、薪酬的構(gòu)成要素4、什么是薪酬結(jié)構(gòu)5、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則6、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算7、寬帶結(jié)構(gòu):寬.. |
| 培訓(xùn)體系建設(shè)課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:新型木桶理論說(shuō)明了什么?——揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短第一部分:培訓(xùn)與培訓(xùn)需求分析 一、培訓(xùn)管理者角色定位.. |
| 創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 什么是創(chuàng)新一、創(chuàng)新的定義1、創(chuàng)新的定義2、創(chuàng)新的特性二、創(chuàng)新的重要性1、企業(yè)成功的標(biāo)志2、創(chuàng)新制勝微軟、三星案例三、創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和阻力1、創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)(1)生存的需要(2)發(fā)展的需要 .. |
| 創(chuàng)新投行模式 助力傳統(tǒng)商業(yè)銀行挖掘利潤(rùn)新空間 |
| 主講老師:李田夫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、什么是投資銀行的核心業(yè)務(wù)?1、資產(chǎn)證券化基本架構(gòu)案例分析2、重組與兼并(M&A)收購(gòu)與反收購(gòu)“白衣騎士、“毒丸計(jì).. |
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