內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 結(jié)構(gòu)化思維與匯報藝術(shù)（本土演練版） |
| 主講老師：王致誠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言：課程導入（10分鐘）互動：考驗你的記性案例：聽者的判斷思路：能力的財富第一講 基本原理-系統(tǒng)思維（40分鐘）——如何利用結(jié)構(gòu)化思維，構(gòu)建最佳語言體系？1.金字塔結(jié)構(gòu)金字.. |
| 企業(yè)卓越管理系統(tǒng)打造訓練營 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 以戰(zhàn)略為導向的組織優(yōu)化設計1、最新組織架構(gòu)設計要領2、功能型、事業(yè)部型、區(qū)域型和矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特性與優(yōu)缺點3、組織架構(gòu)與功能如何才能支撐戰(zhàn)略的需要4、不同企業(yè)發(fā)展階段的組織、部門功能規(guī)劃要點5、組織架構(gòu)三大支.. |
| 銀行客戶關(guān)系的建立與維護 |
| 主講老師：陳勁松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、客戶經(jīng)理服務常見問題解析及服務理念1、客戶經(jīng)理常見十大問題剖析有些客戶提出的要求是尖酸刻薄的無法滿足的要求，不知如何處理很多問題確實是我們的原因，回答這樣的問題，我一點底氣都沒有.. |
| 數(shù)字化營銷與客戶轉(zhuǎn)化升級 |
| 主講老師：李忠生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．新營銷分析-數(shù)字化基礎1.客戶體驗的像素級場景切片（案例：以誰為核心）2.觸發(fā)消費動因的信息傳播（案例：性價比作用弱化）3.贏得客戶信任的價值打造（案例：客戶舍不得什么樣的品牌）4.打造牽引體系的客戶管理（案例：客戶.. |
| 如何利用組織系統(tǒng)為自己賦能 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程前言1、思考：為什么在能力水平相當?shù)那闆r下，有些人升職更快？2、從網(wǎng)絡的視角來重新認識組織二、組織網(wǎng)絡的特性是什么？1、個體在組織網(wǎng)絡中的位置判斷（中心度）2、個體在組織網(wǎng)絡中的重要性判斷（結(jié)構(gòu)洞）3.. |
| 使命必達 高效執(zhí)行的四維修煉 |
| 主講老師：陶躍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：修煉一：執(zhí)行有力——打造具有競爭力的個人職場品牌一、高效執(zhí)行的目的及定義1.認識執(zhí)行力2.執(zhí)行力與個人職場的關(guān)系二、執(zhí)行任務4R模型R1：結(jié)果（我們究竟要什么）R2：責任（誰來對事情負責）.. |
| Excel在行政文秘中的實戰(zhàn)運用 |
| 主講老師：陳則 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.Excel提高你的工作效率 難以想象的右鍵功能（基礎之基礎）數(shù)據(jù)有效性的介紹 友好界面表格的制作及保護 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應用如何使用關(guān)聯(lián)報表間的鏈接與引用，.. |
| 時間管理五步法 |
| 主講老師：侯熙儒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：時間管理的重要性一、時間管理的意義頭腦風景：為什么要學習（時間管理）？1）時間管理低效帶來我們的危害二、時間管理對管理者的重要性德魯克：卓有成效的管理者的五個思維習慣覺察：我們的余生，還有多少時間可用？ .. |
| 管事理人 ——MTP管理者管理技術(shù)破局之道 |
| 主講老師：云潭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認知定位一、管理者基礎概念1. 管理起源與發(fā)展2. 管理定義與認知3. 管理與人力資源定位模型：管理定位五指理論二、管理者立場與職責1. 管理的立場2. 管理者的職責3. 目標的連鎖.. |
| 管理人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：高國偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、理念篇：1、什么是數(shù)字化？2、為什么要數(shù)字化變革？3、數(shù)字化變革的九大誤區(qū)？二、思想變革篇:1.第一原理和第二條曲線2.梅特卡夫效應 3.雙邊市場效應 4.哪些方面需要轉(zhuǎn)型1） 管理模式的區(qū)別.. |
| 企業(yè)進出口活動內(nèi)部審計 |
| 主講老師：蔣海帆 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、海關(guān)稽查環(huán)境分析1、通關(guān)一體化下的海關(guān)稽查趨勢2、關(guān)檢融合后的海關(guān)稽查新動向3、第三方中介機構(gòu)協(xié)助海關(guān)稽核查介紹4、海關(guān)稽查方法與稽查手段介紹二、內(nèi)部審計制度和審計方法介紹1、進出口活動內(nèi)部審計制度建立2.. |
| 房地產(chǎn)全周期客戶關(guān)系與滿意度提升管理 |
| 主講老師：李鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、地產(chǎn)開發(fā)全周期客戶關(guān)系業(yè)務概述1、全周期品質(zhì)及客戶風控管理2、產(chǎn)品前介、交付管理、維修管理3、輿情管控、客訴、重大客訴管理4、客戶運營管理5、物業(yè)督導管理二、客戶購房至入住全周期服務觸點概述1、銷售階段服.. |
| 實戰(zhàn)辯論技巧 |
| 主講老師：梁良 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識辯論的本質(zhì)1、為什么需要辯論？2、辯論的本質(zhì)3、辯論的“結(jié)果”二、辯論的一般規(guī)則1、辯論中的角色分配支持人（主席）正方辯手反方辯手2、辯論的一般流程開場陳詞攻辯.. |
| MTP中層管理干部實戰(zhàn)管理技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、什么是好的管理一、管理者的困惑二、管理的意義三、管理的實質(zhì)是什么? →管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理四、管理者的職業(yè)能力表現(xiàn)五、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比六、管理者的管理能力架構(gòu).. |
| 集團管控 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 集團管控 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 對集團管控的常規(guī)認識（一）集團管控的定義與涉及范圍的理解（二）集團管控的終極目標（三）集團管控與公司治理之間的關(guān)系（四）集團管控需要化解的十大矛盾示例：理論基礎/思想觀點/工具方法示例：案例解析/實操演.. |
| 商務禮儀 煙·酒·茶·餐 |
| 主講老師：王越 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部份、迎客、送客第一章、迎客禮第一節(jié)、握手禮第二節(jié)、交換名片第一、遞交名片順序第二、接受名片禮儀第三、微信使用禮儀第二章、行之禮第一、進出電梯一、電梯無人二、電梯有人第二、行進中一、客.. |
| 第五項修煉：學習型組織的思維核心 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：系統(tǒng)思考的能力：認清部份與整體的關(guān)系，提升決策的質(zhì)量，培養(yǎng)見樹又見林的動態(tài)思考能力。第一部分 破冰：看見事件的冰山‧ 互動：艱難的選擇‧ 故事：真相有時在少數(shù)人這里第二部分 認識系統(tǒng)思考.. |
| 管理”塑團隊 “營銷”贏客戶 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1天：網(wǎng)點營銷的組織與策劃第一單元 新零售時代，市場都發(fā)生了哪些變化？銀行網(wǎng)點為什么要轉(zhuǎn)型？盈利模式與服務模式發(fā)生了怎樣的變化？轉(zhuǎn)型中，網(wǎng)點營銷有什么困惑？=.. |
| 看亮劍解讀領導藝術(shù) |
| 主講老師：潘鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：你是否喜歡李云龍這樣的下屬聽老總評價李云龍1. 李云龍表面沒文化，實際卻是強勢文化聽趙剛醉話李云龍2.李云龍團隊為什么能打，因為他會組建李云龍與趙剛重組獨立團3.李云龍表面粗人，實際溝通高手聽醫(yī)院里李云.. |
| TTT晉級班 |
| 主講老師：孫汗青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間安排 課程模塊 模塊重點 課程相關(guān)第一天上午09:00-10:00 培訓導入 開訓、領導講話 第一天 模塊一復習初級課程 1.培訓ADDIE模型1)培訓的模型：需求分析…&he.. |
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