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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：冉云帆 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 前言、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)一個(gè)非常簡(jiǎn)單的觀察結(jié)果：擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者取決于一個(gè)人的觀點(diǎn)而不是他的頭銜或地位，我們要知道做什么，獲取追隨者的支持并讓結(jié)果得到改善。這才是我們應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)觀，本章從觀點(diǎn)、概念、人物案例等方面以點(diǎn)帶面，讓學(xué)員.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)下的場(chǎng)景化營(yíng)銷思維鍛造與提升實(shí)務(wù) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：認(rèn)識(shí)場(chǎng)景化營(yíng)銷一、 互聯(lián)網(wǎng)下的場(chǎng)景化營(yíng)銷1、 什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷2、 為什么要運(yùn)用場(chǎng)景化營(yíng)銷案例：李子柒的場(chǎng)景化營(yíng)銷二、 場(chǎng)景化營(yíng)銷的四大關(guān)鍵1、 以人為本的感官體驗(yàn)2、 基于信任的鏈接方式3、 .. |
| 技術(shù)服務(wù)人員的影響力技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開(kāi)場(chǎng)（客戶方）•破冰活動(dòng)•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解&bull.. |
| 教練式傳授 （一天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入 您認(rèn)為工作中誰(shuí)最了解您？為什么您認(rèn)為學(xué)習(xí)的途徑有哪些對(duì)方不接受您的觀點(diǎn)、建議，怎么辦別人為什么會(huì)跟您合作信任是如何產(chǎn)生的&.. |
| 金牌面試官 —基于投射+C的招聘與甑選技術(shù) |
| 主講老師：余宏厚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：從2則小故事說(shuō)起，討論公司目前使用的方法和技巧第一課 面試知識(shí)1.面試起源(1)呂氏春秋/冰鑒(2)側(cè)重點(diǎn)分享故事：曾國(guó)藩面試2.國(guó)外面試技術(shù)(1)STAR/情景/壓力(2)側(cè)重點(diǎn)分享故事：1.. |
| 人力資源管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：戰(zhàn)略性人力資源管理概述一、基點(diǎn)1思考：戰(zhàn)略是基于目標(biāo)還是基于現(xiàn)狀？二、傳統(tǒng)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1．人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2．可持續(xù)發(fā)展的DNA：經(jīng)營(yíng)客戶和經(jīng)營(yíng)人才3．人力資源管理面臨的新要求三、人力資.. |
| 高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：李姝宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：★案例討論：時(shí)間由誰(shuí)來(lái)控制第一部分、時(shí)間管理的四種常識(shí)科學(xué)的時(shí)間管理管什么時(shí)間管理的兩種作用時(shí)間管理創(chuàng)造的價(jià)值時(shí)間管理的特點(diǎn)第二部分、時(shí)間管理的發(fā)展.. |
| 銀行反洗錢 |
| 主講老師：王可妮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：反洗錢的基本情況分析案例：《絕命毒師》1. 洗錢和反洗錢的概念和范疇2. 我國(guó)洗錢犯罪的常見(jiàn)類型及分布3. 我國(guó)反洗錢法律規(guī)范體系和相關(guān)政策 4. 反洗錢監(jiān)管制度. 范圍和方式5. 反洗錢檢查和處罰情況 .. |
| 打造你的超級(jí)思維力 ——思維導(dǎo)圖的職場(chǎng)應(yīng)用 |
| 主講老師：肖莉莎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思維破冰：神奇的四巧板第一講：思維導(dǎo)圖智法——邏輯結(jié)構(gòu)1.感受結(jié)構(gòu)的魅力1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)2）無(wú)形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界2... |
| 賦能增長(zhǎng)™工作坊 |
| 主講老師：劉百功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、賦能增長(zhǎng)™導(dǎo)論1、商業(yè)問(wèn)題的種類及應(yīng)對(duì)策略2、賦能增長(zhǎng)™的定義3、賦能增長(zhǎng)™的崛起4、賦能增長(zhǎng)™的全球?qū)嵺`二、賦能增長(zhǎng)™的核心理念1、用戶第一：滿足.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序 千字買家好評(píng)是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內(nèi)容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、流程知識(shí).. |
| 勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：勝任力模型認(rèn)知一、企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論 二、 勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用三、 什么是勝任力（與任職資格、崗位要求等區(qū)別）四、 企業(yè)勝任力包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題 １、.. |
| 營(yíng)銷策劃 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章市場(chǎng)營(yíng)銷策劃導(dǎo)論（2課時(shí)）【教學(xué)目標(biāo)】通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解策劃相關(guān)概念及市場(chǎng)營(yíng)銷策劃史；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃內(nèi)容：策劃的概念；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃.. |
| 邁向新?tīng)I(yíng)銷：卓越執(zhí)行力賦能訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、 如何打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)一、平臺(tái)，頭狼生命的支撐點(diǎn)1、企業(yè)只是狼群平臺(tái)的搭建者2、我們知道狼群平臺(tái)對(duì)我們的意義是什么嗎？3、在狼群平臺(tái)中怎樣才能成為頭狼二、要想成為頭狼就要突破自我，改變心智模式1、為什么.. |
| EAP員工援助計(jì)劃 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：看一組心理健康數(shù)據(jù)一、EAP基礎(chǔ)知識(shí)（一）EAP是什么（二）完整的ＥＡＰ包括1、壓力評(píng)估2、組織改變3、宣傳推廣4、教育培訓(xùn)5、壓力咨詢（二）EAP的分類1、長(zhǎng)期EAP與短期EAP2、內(nèi).. |
| 黨建公文寫作基礎(chǔ)與技能提升 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)學(xué) 基礎(chǔ)知識(shí)1.新時(shí)代對(duì)黨務(wù)公文的新要求2.基層單位黨務(wù)公文常見(jiàn)問(wèn)題（案例分析）3.黨務(wù)公文常用文體4.公文引發(fā)社會(huì)輿情探析5.黨建文稿寫作難點(diǎn)（一）黨建宣傳新聞稿1.常見(jiàn)黨建新聞分析2.不專業(yè)的新聞.. |
| 崗位競(jìng)聘課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、結(jié)構(gòu)化面試1、 非結(jié)構(gòu)化面試2、 結(jié)構(gòu)化面試方法案例：XX互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)構(gòu)化面試提綱3、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)案例：戴爾公司十大經(jīng)典面試問(wèn)題分享案例：XX公司XX經(jīng)理崗位競(jìng)聘面試題二、 行為面試1、什么是行.. |
| 行政事務(wù)管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、 行政管理的使命與價(jià)值——穩(wěn)定、高效、輔助 行政管理的定位行政管理的困惑？——雜、煩、瑣碎、做得好.. |
| 管理核心五任務(wù)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者角色認(rèn)知1、破冰及團(tuán)隊(duì)組建2、學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹3、管理者敬業(yè)度Q12自我測(cè)評(píng)小組討論：如何結(jié)合崗位特點(diǎn)與潛力測(cè)評(píng)結(jié)果，發(fā)揮個(gè)人潛力？4、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別5、管理者的戰(zhàn)略性目標(biāo)導(dǎo)向6、管理者為人.. |
| Mentor帶教老師輔導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)（進(jìn)階版） |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)班帶教老師的素質(zhì)要求（一）導(dǎo)師應(yīng)具備的特質(zhì)：專業(yè)性、教育性 （二）帶教老師關(guān)注學(xué)員：“KASH”模型1、專業(yè)知識(shí)2、職業(yè)素養(yǎng)3、專業(yè)技能4、職業(yè)習(xí)慣【視頻】學(xué)開(kāi)車，引導(dǎo)的誤區(qū) .. |
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