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Mentor技巧培訓(xùn):如何做好企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師

課程編號:16774   課程人氣:2719

課程價格:¥3980  課程時長:12天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王明凱

課程安排:

       2016.5.12 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


 

【課程時長】:兩天, 6小時/天
【課程優(yōu)勢】
◆ 本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
◆ 任500強(qiáng)企業(yè)HRD期間,成功設(shè)計、導(dǎo)入和實(shí)施了世界500強(qiáng)企業(yè)的新員工導(dǎo)入項(xiàng)目,包括入職培訓(xùn)、新員工主導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實(shí)施、規(guī)劃和實(shí)施等工作,使新員工進(jìn)入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏,保證公司新項(xiàng)目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實(shí)施生產(chǎn),取得非常好的效果。
     
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、骨干技術(shù)人員
     
【課程目標(biāo)】
◆ 通過培訓(xùn)了解教練的六項(xiàng)工作及教練能力的基本模型
◆ 通過培訓(xùn)知道如何識別人才并提升人才識別的能力
◆ 通過培訓(xùn)提高組建團(tuán)隊的能力
◆ 通過培訓(xùn)提高心態(tài)管理的能力
◆ 通過培訓(xùn)提高溝通指導(dǎo)能力
◆ 通過培訓(xùn)提高方法運(yùn)用能力
◆ 提高差距分析能力
◆ 提高團(tuán)隊及自我學(xué)習(xí)能力
     
【課程大綱】
模塊一:教練能力的培養(yǎng)與提升
◆ 教練能力在管理中的應(yīng)用 
◆ 教練能力提升的基本模型 
     
模塊二:教練過程的6階段
◆ 教練過程的準(zhǔn)備階段 
  ● 階段一:教練需求和目標(biāo) 
  ● 階段二: 商定具體的開發(fā)要求
  ● 階段三:制定詳細(xì)的教練計劃 
  ● 階段四:完成教練任務(wù)或開展教練活動 
  ● 階段五:活動回顧與績效改善計劃
  ● 階段六:終止教練過程 
     
模塊三:提高人才識別能力
◆ 識人能力自測
◆ 人才識別能力培養(yǎng)與提高
  ● 九方皋相千里馬
◆ 人才識別兩方面
  ● 確定人才標(biāo)準(zhǔn)
  ● 人才的基本素質(zhì)要求
  ● 崗位勝任力模型
  ● 規(guī)避識才誤區(qū)
◆ 人才的性格類型
  ● 人才的氣質(zhì)類型
  ● DISC
◆ 人才測評方法
  ● 瑞文測試
  ● 職業(yè)性向測驗(yàn)
  ● 評價中心
◆ 如何有效識人
  ● 不能只看缺點(diǎn),要多看人才的優(yōu)點(diǎn)
  ●  諸葛亮識人七法
  ● 游戲:眼力比拼擂臺賽
     
模塊四:提高團(tuán)隊組建能力
◆ 團(tuán)隊組建能力自測
◆ 冠軍團(tuán)隊的組建
◆ 團(tuán)隊組建3要素
  ● 人員
  ● 需求
  ● 環(huán)境
◆ 團(tuán)隊組建五步驟
  ● 高績效團(tuán)隊的特點(diǎn)是什么
  ● 組建團(tuán)隊五步驟
    Ø  確定團(tuán)隊目標(biāo)
    Ø  確定團(tuán)隊類型
    Ø  分析團(tuán)隊角色
    Ø  配置團(tuán)隊成員
    Ø  融合團(tuán)隊成員
◆ 游戲:扮演大樹和松鼠
     
模塊五:提高心態(tài)管理能力
◆ 心態(tài)管理能力自測
◆ 心態(tài)對人的影響
◆ 八種心態(tài)的管理
◆  心態(tài)調(diào)整的方法
  ● 心態(tài)調(diào)整的七種方法
◆ 游戲:成功的神奇鑰匙
   
模塊六:提高溝通指導(dǎo)能力
◆ 溝通指導(dǎo)能力自測
◆ 石油大王哈特的故事
◆ 溝通指導(dǎo)的步驟
◆ 造成溝通指導(dǎo)無效的十個因素
◆ 溝通指導(dǎo)四技巧
  ● 聆聽
  ● 發(fā)問
  ● 區(qū)分
  ● 反饋
◆ 溝通指導(dǎo)有方法
  ● 運(yùn)用對方邏輯說服對方
  ● 搭建信任的橋梁
  ● 消除誤解和偏頗
  ● 求大同存小異
◆ 游戲:指揮盲人踢足球
     
模塊七:提高方法運(yùn)用能力
◆ 方法運(yùn)用能力自測 
◆ 六種使用教練法
  ● 行為觀察法
  ● SWOT分析法
  ● 示范教練法
  ● 角色扮演法
  ● 目標(biāo)分解法
  ● 形象寓理法
◆ 問題解決方法
◆ 游戲:迪斯尼教練策略
     
模塊八:提高差距分析能力
◆  差距分析能力自測 
◆ 兩個學(xué)生的差距 
◆ 差距分析四步驟
  ● 樹立標(biāo)桿
  ● 分析現(xiàn)狀
  ●  明確原因
  ● 制定方案
◆ 造成差距的六個原因
◆ 游戲:找到存在的差距
     
模塊九:提高團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力
◆ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力自測 
◆ 通過電影來學(xué)習(xí) - 《永不言敗》 
◆ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)四步驟
  ● 搭建學(xué)習(xí)平臺
  ● 明確團(tuán)隊學(xué)習(xí)方向
  ● 把我團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法
  ● 做好團(tuán)隊學(xué)習(xí)考核
◆  團(tuán)隊學(xué)習(xí)三要領(lǐng)
◆ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)
◆ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室
◆ 游戲:團(tuán)隊集體來討論
     
模塊十:提高自我學(xué)習(xí)能力
◆ 自我學(xué)習(xí)能力自測 
◆  自我學(xué)習(xí)四步驟
  ● 認(rèn)知
  ● 修煉
  ● 實(shí)踐
  ● 檢查
◆ 要向三種人學(xué)習(xí)
  ●  向上級學(xué)習(xí)
  ● 向下屬學(xué)習(xí)
  ● 向同行學(xué)習(xí)
◆   游戲:
  ● 掌握六頂思考帽
  ● 掌握思維腦圖
◆ 認(rèn)識習(xí)慣的力量
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