我發(fā)現(xiàn)，不適合當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的人都有一個(gè)共性

做了10多年的管理培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特扎心的事實(shí)：不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，各有各的短板；但最不適合當(dāng)中層的，往往都有一個(gè)相通的共性。
這個(gè)共性，不是能力不行，也不是情商不高，而是角色認(rèn)知錯(cuò)位。
說白了，就是屁股坐在高位上，手腳還在基層打轉(zhuǎn)，卡在中間，上不去也下不來。
下面這5大行為，一旦中了其中一條，你的中層地位就不穩(wěn)了。
接下來，我們聊一聊。

01， 扛不住壓力
中層這個(gè)位置，天生就是受氣的。上面要結(jié)果，下面講條件，客戶催進(jìn)度，平級(jí)搶資源，你是所有矛盾的匯集點(diǎn)。
我有一個(gè)從技術(shù)骨干升上來的學(xué)員，總部壓下一個(gè)比較大的指標(biāo)，他當(dāng)著大領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)的面直接說：“這指標(biāo)定得不合理，根本完不成。”大領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)炸了：“你是來解決問題的，還是來說不合理的？”
他事后跟我抱怨領(lǐng)導(dǎo)不講理。但我說：領(lǐng)導(dǎo)不知道不合理嗎？他是想看你面對(duì)不合理時(shí)，怎么拆解、怎么爭(zhēng)取資源、怎么想辦法。
中層的核心能力，不是逃避壓力，也不是抱怨壓力，而是消化壓力。
上面給的壓力，你要自己先消化大部分；老板罵你，回頭還得笑著給團(tuán)隊(duì)鼓勁；客戶投訴你，先道歉再擦屁股。
你拿的那份工資里，至少有一半是付給你“忍氣吞聲”的。接不住壓力，就別坐這個(gè)位置。

02， 放不下執(zhí)行
這是技術(shù)出身管理者最容易踩的坑。
以前在基層，你靠的是手藝。寫代碼最快，做方案最好，談客戶最牛。升了經(jīng)理后發(fā)現(xiàn)下屬干活慢吞吞的，索性擼起袖子自己干。你忙得腳不沾地，還覺得我自己干來得快，下屬倒是樂得清閑。
管理者的價(jià)值，不是你干了多少活，而是你能讓團(tuán)隊(duì)干出多少活。
我認(rèn)為，中層之所以放不下執(zhí)行，本質(zhì)上是兩個(gè)心理在作祟：
一，是不放心下屬。不相信下屬，覺得能力欠缺，干不出自己想要的效果；
二，是 ego 太重。喜歡通過能干來證明自己，卻忘了中層的價(jià)值，從來不是自己干了事，而是帶人干成事。

03， 看不透關(guān)系
中層領(lǐng)導(dǎo)，說白了就是組織的潤滑劑。
既要對(duì)上負(fù)責(zé)，也要對(duì)下安撫，還要平衡同級(jí)，不懂人情世故和權(quán)衡利弊，你根本坐不穩(wěn)這個(gè)位置。
（1） 看不透向上管理
很多中層干部對(duì)上級(jí)只有兩種狀態(tài)：要么怕，要么怨。
怕，不敢提需求、不敢要資源，怨，私下嫌棄老板亂指揮。但你有沒有想過，上級(jí)也是你的資源？
老板把一件事交給你，他最焦慮的是什么？不知道進(jìn)度，不知道風(fēng)險(xiǎn)，不知道你搞不搞得定。你主動(dòng)同步進(jìn)度、提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)、帶著方案去匯報(bào)問題，這就是最好的向上管理。
向上管理的核心，不是拍馬屁，而是管理老板的預(yù)期、獲取你需要的支持、讓老板看到你和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。會(huì)哭的孩子有奶吃，你不主動(dòng)溝通，老板就默認(rèn)你一切順利。你不主動(dòng)爭(zhēng)取，資源就流向那些會(huì)爭(zhēng)取的人。
（2） 看不透向下賦能
中層最容易犯的錯(cuò)，就是覺得下屬應(yīng)該跟自己一樣拼命。
憑什么？你拿的是月薪兩萬的經(jīng)理工資，人家拿的是月薪七千的基層工資。你的激勵(lì)點(diǎn)和他們的激勵(lì)點(diǎn)，本來就不一樣。
這時(shí)，你要做的是理解下屬真正在乎什么。
有人在乎錢，你就幫他多拿提成；有人在乎成長(zhǎng)，你就給他挑戰(zhàn)性的任務(wù)；有人圖安穩(wěn)，只要好好產(chǎn)出，你就別折騰他。
不是所有人都想當(dāng)將軍，能讓士兵安心當(dāng)士兵，也是一種本事。
（3） 看不透橫向協(xié)調(diào)
中層之間最難搞，大家平級(jí)，誰也不比誰高，憑什么我配合你？
有人就不懂這個(gè)道理，跨部門協(xié)作靠硬推。發(fā)郵件通知，抄送老板，逼著人家配合。結(jié)果呢？表面配合你，背地里拖死你。
真正懂的人怎么做？利益交換，人情積累。這次我?guī)湍?，下次你幫我。平時(shí)多走動(dòng)，多請(qǐng)吃飯，關(guān)鍵時(shí)刻一句話的事。
你不懂這個(gè)，就永遠(yuǎn)在跨部門協(xié)作上吃啞巴虧。

04， 接不住反饋
中層干部要面對(duì)來自三個(gè)方向的反饋：上級(jí)的批評(píng)、下屬的吐槽、同級(jí)的抱怨。
接不住反饋的人，反應(yīng)只有三種：
第一種，防御。 一被批評(píng)就找借口，解釋來解釋去，反正不是我的錯(cuò)。
第二種，攻擊。 你說我不對(duì)？我先說你的問題更大。
第三種，崩潰。 被說兩句就自我懷疑，覺得全世界都在針對(duì)自己。
上級(jí)給你反饋：“這個(gè)方案再改改。”你心里不服：“你不懂業(yè)務(wù)。”、“你太事媽。”
下屬給你反饋：“這個(gè)流程有問題。”你臉上掛不?。?ldquo;是在教我做事？”
你嘴上不說，但表情、語氣、后續(xù)的行為，全都在傳遞一個(gè)信號(hào)：別來煩我，我不接受任何批評(píng)。
這種心態(tài)，只會(huì)讓自己陷入信息繭房，越來越封閉。
真正厲害的中層，是能把反饋當(dāng)“禮物”的人。
老板說你哪里沒做好，先別急著辯解，想一想：這個(gè)反饋有沒有道理？如果有，怎么改？
下屬說你哪里有問題，先別急著否定，問一問：你具體看到了什么？你覺得怎么改進(jìn)？

05， 分不清邊界
中層的核心是承上啟下，關(guān)鍵是分清邊界。分不清的人，要么越權(quán)亂管，要么失職失責(zé)，最后都栽大跟頭。
說到底，中層的邊界感，就藏在三句話里：不越權(quán)、不越界、不失職。
（1）不越權(quán)
很多中層下去得快，不是因?yàn)槟芰Σ恍?，而是太把自己?dāng)回事了。
老板讓你負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，你就真以為這項(xiàng)目是你的了？預(yù)算自己批，方案自己定，人員自己調(diào)。老板問起來你還理直氣壯：“這是我的職責(zé)范圍。”
不好意思，這叫越權(quán)。
中層再大，也是執(zhí)行層，你的權(quán)力是老板授予的。你可以提建議，可以給方案，可以調(diào)動(dòng)資源，但重大決策必須向上請(qǐng)示，這是該有的本分。
（2）不越界
很多中層之所以被孤立，就是因?yàn)槭稚斓锰L(zhǎng)，管得太寬，忘了各人自掃門前雪的生存法則，最后吃力不討好。
你是銷售總監(jiān)，非要插手產(chǎn)品部的需求評(píng)審；你是運(yùn)營負(fù)責(zé)人，非要評(píng)論設(shè)計(jì)稿好不好看；
你以為這是全局思維、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，但在同事眼里，各部門有各部門的職責(zé)，同級(jí)有同級(jí)的分工，不插手別人的事，不干涉別人的工作、不越俎代庖。
（3）不失職
比越權(quán)、越界更可怕的，是失職。
該你管的你不管，該你扛的你不扛，該你兜底的時(shí)候你跑了。
團(tuán)隊(duì)出了問題，第一反應(yīng)是甩鍋；下屬犯了錯(cuò)，第一反應(yīng)是切割。
既然坐到了中層的位置，就要扛起中層的責(zé)任，該自己扛的事絕不推諉，該自己管的事絕不敷衍，該自己擔(dān)的責(zé)絕不逃避。

寫在最后：
中層這個(gè)位置，確實(shí)不好坐。
你沒有高層的權(quán)力和資源，也沒有基層的自由和簡(jiǎn)單。你要在夾縫中求生存，在限制中求突破。
但正因如此，這個(gè)崗位才最能鍛煉人。
角色的本質(zhì)，是別人對(duì)你的期待。 你越是清楚自己的角色，越能管理好這些期待，就越能在中層這個(gè)位置上游刃有余。