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你聽說(shuō)過(guò)熵增定律嗎?它指的是,封閉系統(tǒng)自發(fā)地從有序走向無(wú)序。
企業(yè)也是如此。人數(shù)多了,層級(jí)自然變多;業(yè)務(wù)雜了,流程變得繁雜;時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)議逐漸冗長(zhǎng)。如果不主動(dòng)干預(yù),組織會(huì)不可避免地走向臃腫、低效、僵化。
奧卡姆剃刀,就是對(duì)抗組織熵增的武器。
這個(gè)詞是14世紀(jì)的邏輯學(xué)家?jiàn)W卡姆提出的,核心就一句話:“如無(wú)必要,勿增實(shí)體。”
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是如果有兩個(gè)方案能解決同一個(gè)問(wèn)題,選更簡(jiǎn)單的那個(gè)。
在管理實(shí)踐中,這把“剃刀”能幫你砍掉很多無(wú)效動(dòng)作。
01偽工作砍一刀
你見(jiàn)過(guò)這樣的公司嗎?
買個(gè)幾百塊的辦公用品,要填三張表,找五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字,耗時(shí)一周。
做個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),要先開三次籌備會(huì),寫兩份策劃案,最后因?yàn)轭A(yù)算審批沒(méi)過(guò),等準(zhǔn)備好黃花菜都涼了。
這就是典型的流程過(guò)剩。
很多管理者有一種錯(cuò)覺(jué):流程越復(fù)雜,顯得越正規(guī);審批人越多,顯得越安全。
大錯(cuò)特錯(cuò)!
復(fù)雜的流程,往往是一些人懶政和推責(zé)的遮羞布。
他們不敢拍板,不想擔(dān)責(zé),于是拉上一堆人捆綁,用漫長(zhǎng)的流程來(lái)稀釋自己的風(fēng)險(xiǎn)。
用奧卡姆剃刀,狠狠地砍!
砍掉冗余環(huán)節(jié):不管是簡(jiǎn)單的活動(dòng)還是辦公用品的采購(gòu),在各環(huán)節(jié)都不需要這么繁瑣,簡(jiǎn)化它。
砍掉無(wú)效會(huì)議:能站著說(shuō)完的事,別坐著開;能發(fā)文字說(shuō)清的事,別拉會(huì);沒(méi)有明確議程和結(jié)論的會(huì),沒(méi)必要開。
砍掉形式主義:那些為了應(yīng)付而寫的日?qǐng)?bào)、周報(bào),如果沒(méi)信息、沒(méi)人看、沒(méi)反饋,立刻停掉。
管理的本質(zhì)是成事,不是走程序。
讓聽得見(jiàn)炮火的人做決策,讓流程為業(yè)務(wù)服務(wù),而不是讓業(yè)務(wù)給流程讓道。
02假大空砍一刀
走進(jìn)很多公司的會(huì)議室,你會(huì)聽到一堆讓人云里霧里的詞:
“我們要打通底層邏輯,形成閉環(huán),賦能行業(yè),抓手顆粒度對(duì)齊……”
聽著挺高大上,實(shí)則有效信息為0。這種黑話的盛行,對(duì)組織的發(fā)展并沒(méi)有什么助力。
當(dāng)大家開始用復(fù)雜的詞匯包裝簡(jiǎn)單的意思時(shí),說(shuō)明溝通的成本在急劇上升,信任的成本也被變相拉高。
員工聽不懂指令,執(zhí)行就會(huì)走樣;領(lǐng)導(dǎo)聽不到真話,決策就會(huì)失誤。
拿起奧卡姆剃刀,狠狠地砍!
說(shuō)人話:拒絕花里胡哨的浮夸詞匯。能把一件事三四句話說(shuō)清楚,就別故作玄虛。
講事實(shí):匯報(bào)工作時(shí),少用形容詞(如“效果顯著”、“大幅提升”),多用動(dòng)詞和數(shù)字(如“銷量增長(zhǎng)了20%”、“節(jié)省了3天時(shí)間”)。
給指令:布置任務(wù)時(shí),別講一堆宏觀背景,直接告訴下屬:做什么?什么時(shí)候做完?做成什么樣算好?
簡(jiǎn)單,是高級(jí)的智慧。
真正的高手,能把復(fù)雜的問(wèn)題用大白話講清楚;只有半桶水的人,才需要用華麗的辭藻來(lái)掩飾內(nèi)心的慌張。
03欲望砍一刀
每到年底定計(jì)劃,很多管理者就犯“貪多癥”。覺(jué)得企業(yè)做大了,自己什么都能干。
房地產(chǎn)賺錢,插一腳;金融來(lái)錢快,試一試;互聯(lián)網(wǎng)有風(fēng)口,追一追;新能源政策好,布局一下。既要抓銷量,又要搞品牌,還要做創(chuàng)新,順便再優(yōu)化一下團(tuán)隊(duì)文化……
列了十幾條戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)果年底一看,樣樣都抓,樣樣稀松。
人的精力是有限的,組織的資源更是有限的。
當(dāng)你想同時(shí)追兩只兔子,最后一只也追不到。
能深耕一個(gè)專長(zhǎng),就不要貪多十個(gè)領(lǐng)域。
拿起奧卡姆剃刀,狠狠地砍!
聚焦核心:從眾多業(yè)務(wù)中篩選出最核心的、最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,集中全部資源打透,而不是在多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)疲于奔命。每個(gè)季度,只定1-3個(gè)最重要的目標(biāo)(OKR/KPI)。
單點(diǎn)突破:集中優(yōu)勢(shì)兵力,攻打一個(gè)城墻口。以最小的代價(jià)獲得最豐厚的利潤(rùn)。
做減法:定期復(fù)盤,對(duì)于那些投入產(chǎn)出比低的項(xiàng)目,要有壯士斷腕的勇氣,果斷止損。
少即是多。把80%的精力花在20%最關(guān)鍵的事情上,你的團(tuán)隊(duì)才能跑出加速度。
04“強(qiáng)迫癥”砍一刀
“再等等,方案還不夠完美。”
“再改改,這個(gè)細(xì)節(jié)還需要打磨。”
很多項(xiàng)目就埋沒(méi)在管理者的“完美主義”里。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,等你把方案打磨得無(wú)懈可擊時(shí),可能風(fēng)口早就過(guò)了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早就把地盤占完了。
完成比完美更重要。在管理中,快速響應(yīng)遠(yuǎn)比閉門造車靠譜。
先做一個(gè)60分的版本推向市場(chǎng),根據(jù)反饋迅速調(diào)整到80分,再優(yōu)化到90分。
這比你關(guān)起門來(lái)憋一年,最后憋出一個(gè)過(guò)時(shí)的“完美產(chǎn)品”要強(qiáng)一萬(wàn)倍。
拿起奧卡姆剃刀,狠狠地砍!
先開槍,后瞄準(zhǔn):在方向大致正確的前提下,快速行動(dòng),在行動(dòng)中修正。
最小可行性:做事之前先問(wèn),能不能用最小的成本、最快的速度,先驗(yàn)證一下想法?
拒絕過(guò)度準(zhǔn)備:別等所有條件都具備了再動(dòng)手,永遠(yuǎn)沒(méi)有萬(wàn)事俱備的時(shí)候。
✎寫在最后
熵增是自然規(guī)律,組織天然會(huì)走向復(fù)雜、無(wú)序、僵化。而通過(guò)奧卡姆剃刀做管理,就是對(duì)抗熵增的一個(gè)好辦法。
在這個(gè)信息爆炸、焦慮蔓延的時(shí)代,簡(jiǎn)單,也是一種稀缺的競(jìng)爭(zhēng)力。
下次面對(duì)復(fù)雜難題時(shí),不妨拿出這把剃刀。刮掉多余的,留下的就是精華。對(duì)抗熵增,讓組織回歸簡(jiǎn)單,回歸高效,回歸本質(zhì)。
