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職場的本質(zhì),就是價值交換。領(lǐng)導(dǎo)想要的,是能幫他打贏一場又一場的仗,幫他攻城略地的下屬。如果不能幫他,還成天給他添堵的,在他眼里,就是團(tuán)隊里的不良因素,必須要盡快優(yōu)化掉。
你如果沾上其中任何一條,哪怕你能力再強(qiáng),恐怕也難逃被邊緣化、被冷處理的命運(yùn)。
今天,咱就來扒一扒這三類領(lǐng)導(dǎo)的“眼中釘、肉中刺”,話可能難聽,但理確實就是這么個理。
01眼高手低缺乏責(zé)任心的人
這種人就是領(lǐng)導(dǎo)最厭煩的,不幸的是這種人幾乎每個辦公室都有。說白了就是眼高手低還缺乏責(zé)任心,就是永遠(yuǎn)把我本來可以掛在嘴邊,卻從不展示我已經(jīng)做到。
1、承諾快,兌現(xiàn)難
接任務(wù)的時候,他永遠(yuǎn)是氣勢最足的那個。胸脯拍得震天響,“沒問題”、“包在我身上”,口號喊得比誰都響亮,瞬間給你一種“得此良將,夫復(fù)何求”的錯覺。
然而,一旦進(jìn)入執(zhí)行層面,情況就急轉(zhuǎn)直下。交付日期一推再推,交付質(zhì)量慘不忍睹。你問他進(jìn)度,他有一萬種借口:“資源沒到位”、“協(xié)作方不配合”、“這個需求一開始就有問題”……總之,千錯萬錯,都不是他的錯。
中國有句老話,形容這種人最貼切:“嘴上沒毛,辦事不牢。”他們的承諾,比泡沫還脆弱。
2、缺乏閉環(huán)思維
職場最核心的素養(yǎng)之一,就是閉環(huán)思維。一件事,交到你手上,從規(guī)劃、執(zhí)行、溝通、到最終匯報、復(fù)盤,你要能形成一個完整的回路,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
但這類人,做事有頭無尾,有始無終。領(lǐng)導(dǎo)必須天天跟在他屁股后面問:“那個方案怎么樣了?”“遇到什么困難了?”他永遠(yuǎn)處于一種被動的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)不推,他不動。領(lǐng)導(dǎo)寶貴的管理精力,全浪費在催促和查漏補(bǔ)缺上了。用這樣的人,不是用人,是供了個祖宗。
3、細(xì)節(jié)馬虎,屢教不改
更讓人崩潰的是,他們總是在同一個坑里反復(fù)摔倒。報告里的錯別字,今天指出,明天照犯;流程中的關(guān)鍵步驟,上次強(qiáng)調(diào),這次依舊忽略。他不是能力問題,是態(tài)度問題,是缺乏最基本的責(zé)任心和精益求精的態(tài)度。
一個不靠譜的員工,足以打亂整個團(tuán)隊的計劃和節(jié)奏。項目會因他延期,客戶會因他流失,團(tuán)隊氛圍會因他變得松散。對于這種會極度消耗管理精力的人,領(lǐng)導(dǎo)絕對不會委以重任,只會想著讓他趕緊走,越快越好。
02缺乏邊界感挑戰(zhàn)權(quán)威的人
如果說第一類人是“笨”,那么這第二類人就是純粹的“壞”。他們往往有點小聰明,甚至確實有幾分能力,但他們偏偏就沒有邊界感,無限的高估自己。
1、公開唱反調(diào)
討論問題時,有不同意見是天經(jīng)地義的。但聰明人的做法是,私下里找領(lǐng)導(dǎo)誠懇溝通,條分縷析地說明自己的看法,給領(lǐng)導(dǎo)留出做最終決策的空間和尊嚴(yán)。
而這種人會選擇在公開場合直接、生硬地反駁領(lǐng)導(dǎo),這已經(jīng)不是在討論問題了,而是赤裸裸的權(quán)力挑釁。
《烏合之眾》里有句話:“個人一旦成為群體的一員,他所作所為就不會再承擔(dān)責(zé)任,每個人都會暴露出自己不受到的約束的一面。”這種人,就是試圖利用群體場合來綁架領(lǐng)導(dǎo),對于領(lǐng)導(dǎo)而言,其心可誅。
2、越級匯報
繞過直接領(lǐng)導(dǎo),向更高級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或想法,這就是職場大忌,會被視為對直接領(lǐng)導(dǎo)的極大不尊重和權(quán)力挑戰(zhàn)。
但面對越級匯報到他這里的人,大領(lǐng)導(dǎo)會怎么看?第一,他覺得這人不懂規(guī)矩,不可控;第二,會同情他的直接領(lǐng)導(dǎo),畢竟直接領(lǐng)導(dǎo)很可能就是大領(lǐng)導(dǎo)一手扶持上來的。這是同時得罪了直接領(lǐng)導(dǎo)和大領(lǐng)導(dǎo),徹底堵死了自己的上升通道。越級匯報的行為挑戰(zhàn)的不是某個人,而是整個組織的層級規(guī)則。
3、自作主張
在涉及關(guān)鍵決策、資源調(diào)配或可能產(chǎn)生重大影響的事情上,不向領(lǐng)導(dǎo)請示,擅自做決定。
這種行為即使下屬的出發(fā)點是好的,也會讓領(lǐng)導(dǎo)感到失控和不被尊重。領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你不可控,缺乏團(tuán)隊意識和大局觀,從而不再信任你。
領(lǐng)導(dǎo)需要的是“槍”,指哪打哪,而不是一顆隨時可能瞄向自己的“子彈”。你的能力或許能創(chuàng)造價值,但你破壞規(guī)則帶來的管理成本和團(tuán)隊動蕩,遠(yuǎn)超過那點價值。
03喜歡搬弄是非
造謠生事的人
前兩種人,危害的大多是領(lǐng)導(dǎo)的精力和權(quán)威。而這第三種人,破壞的是團(tuán)隊的根基——信任與凝聚力。他們的所到之處,寸草不生,人際關(guān)系全面惡化。
這類人的日常就是三件事:傳謠、抱怨、搞對立。
他們最大的愛好是散播謠言和是非。
他們最熱衷的就是在同事間傳閑話,“誒,你知道嗎?領(lǐng)導(dǎo)好像對小王很不滿……”“聽說這次獎金,小李拿得最多,因為他跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好……”他們通過制造信息差和信任危機(jī),來獲得一種扭曲的存在感和價值感。古語云:“來說是非者,便是是非人。”這種人,本身就是一切是非的源頭。
他們的第二個特征是無休止的抱怨。
對公司的政策、領(lǐng)導(dǎo)的決策、同事的工作,他們永遠(yuǎn)持負(fù)面看法。在他們眼里,全世界都欠他的。但關(guān)鍵是,他只有抱怨,從不提出任何建設(shè)性意見。他的口頭禪永遠(yuǎn)是“這不行”、“那不公平”和“憑什么呀”。
最可惡的是,他們還總是刻意制造對立。
他們善于把自己和“我們”包裝成受害者,動不動就是“領(lǐng)導(dǎo)就是想壓榨我們”、“上面根本不管我們的死活”。這種言論極具煽動性和腐蝕性,它瓦解的是團(tuán)隊的共同目標(biāo),煽動的是基層員工對管理層的敵視情緒。
領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù)之一是維持團(tuán)隊的穩(wěn)定和高效協(xié)作。而這種人的存在,讓領(lǐng)導(dǎo)的所有團(tuán)隊建設(shè)努力付諸東流。他會讓團(tuán)隊陷入無謂的內(nèi)耗和猜忌中,大家互相提防,不敢交心,更別提緊密合作了。
對于這種毒瘤,有魄力的領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn),必定會果斷清除,絕不手軟。
✎寫在最后
職場如江湖,混得好不好,一半看本事,一半看眼力見兒。以上三種人,基本上都是在自毀長城,主動站到了領(lǐng)導(dǎo)管理意志的對立面。
記住,領(lǐng)導(dǎo)用人,能力是門檻,靠譜是基礎(chǔ),而放心才是關(guān)鍵。
