別踩雷。
這幾年，我見過(guò)不少團(tuán)隊(duì)，也觀察過(guò)不少管理者。
我發(fā)現(xiàn)，水平高的領(lǐng)導(dǎo)，和水平低的領(lǐng)導(dǎo)，差別不在能力，不在學(xué)歷，而在管人的方式。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，在管人的邊界感和分寸感上，拿捏得爐火純青。
尤其是在這三句話上，他們絕不會(huì)說(shuō)；在這三件事上，他們絕不會(huì)做。低水平的管理者則相反。

01越?jīng)]水平的領(lǐng)導(dǎo)越喜歡說(shuō)這3句話

1. “你自己看著辦”
很多領(lǐng)導(dǎo)以為這是授權(quán)，是信任的表現(xiàn)。但實(shí)際上，這是一種非常不負(fù)責(zé)任的甩鍋。
你把一個(gè)模糊的任務(wù)丟給下屬，然后告訴他“你自己把握”，是讓他一個(gè)人在黑暗里摸索。下屬心里肯定犯嘀咕：“領(lǐng)導(dǎo)到底啥意思??？我到底該怎么做才對(duì)呢？”
他不知道目標(biāo)到底是什么，不知道資源在哪里，也不知道底線是什么。
做得好，是你領(lǐng)導(dǎo)有方；做砸了，就是他能力不行。
我公司的小領(lǐng)導(dǎo)就犯過(guò)這個(gè)錯(cuò)。他讓一個(gè)下屬去優(yōu)化用戶增長(zhǎng)策略，然后瀟灑地讓下屬“自己把握”。
結(jié)果下屬吭哧吭哧做了兩周，交上來(lái)一份天馬行空的方案，完全不符合公司現(xiàn)階段的資源和目標(biāo)。我告訴小領(lǐng)導(dǎo)：這會(huì)讓下屬在方案之間猶豫不決，浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
小領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到了，不是下屬能力不行，而是他的問(wèn)題——根本沒(méi)有給下屬清晰的方向和邊界。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，在授權(quán)時(shí)會(huì)把話說(shuō)得清清楚楚：目標(biāo)+邊界+資源與支持+進(jìn)度溝通。
也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況為下屬提供明確的指導(dǎo)和建議，幫助下屬分析問(wèn)題的本質(zhì)，制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。
這才是真正的授權(quán)，既給了下屬施展的空間，也為他保駕護(hù)航。
2. “你別管那么多，按我說(shuō)的做就行”
有些領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)勢(shì)，員工要是提出不同的意見或者問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，他就不耐煩了，直接來(lái)一句“別問(wèn)那么多，按我說(shuō)的做就行”。
這句話，是扼殺下屬積極性和創(chuàng)造力的頭號(hào)殺手。
它的潛臺(tái)詞是：你的思考沒(méi)有價(jià)值，只需要做一個(gè)執(zhí)行的工具就夠了。
長(zhǎng)期在這種指令下工作，下屬會(huì)逐漸失去思考能力，變成撥一下動(dòng)一下的算盤珠子。團(tuán)隊(duì)也會(huì)逐漸失去活力和創(chuàng)新的可能。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)懂得尊重員工的想法。
他們會(huì)鼓勵(lì)員工多提問(wèn)題，多發(fā)表意見。就算員工的想法和自己的不一樣，也會(huì)耐心地聽員工說(shuō)完，然后一起討論，看看哪個(gè)方案更好。
一個(gè)由團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方案，遠(yuǎn)比一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人英雄主義，執(zhí)行得更好。
3. “你拿多少錢，就該干多少活”
這句話，聽起來(lái)好像挺有道理，可實(shí)際上特別傷人。它是把下屬和公司的關(guān)系，降為最冰冷的交易。
員工出來(lái)工作，雖然是為了賺錢，但還希望能在工作中得到成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
要是領(lǐng)導(dǎo)總是把工作和錢劃等號(hào)，下屬就會(huì)覺(jué)得自己只是老板賺錢的工具，心里肯定不舒服。
在這種邏輯下，下屬只會(huì)做分內(nèi)的事，絕不會(huì)主動(dòng)：不會(huì)主動(dòng)幫同事解決難題，不會(huì)主動(dòng)優(yōu)化流程，也不會(huì)在公司遇到困難時(shí)挺身而出。
因?yàn)樗麄冃睦锵氲氖牵憾嘧龆噱e(cuò)，不多拿一分錢，我為什么要多干？
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果彌漫著這種雇傭軍心態(tài)，是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)談價(jià)值和成長(zhǎng)，而不是只談價(jià)格。
他們會(huì)關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，看到員工的努力和付出，為下屬的付出認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
員工在這樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，會(huì)更有歸屬感，也會(huì)更愿意為團(tuán)隊(duì)付出。

02越?jīng)]水平的領(lǐng)導(dǎo)
越喜歡干這3件事

1. 拍腦袋決策
低水平的領(lǐng)導(dǎo)，最喜歡在會(huì)議上靈光一閃，然后大手一揮：“就這么定了！大家分頭去干！”
等要落地的時(shí)候一看，發(fā)現(xiàn)方向沒(méi)吃透，資源沒(méi)對(duì)齊，團(tuán)隊(duì)像無(wú)頭蒼蠅一樣瞎忙一陣，最后路走不通，又得全部推翻重來(lái)。時(shí)間、金錢、士氣，全被消耗掉了。
之前一個(gè)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣。做一個(gè)新產(chǎn)品推廣，他突然拍板，要做一場(chǎng)線上發(fā)布會(huì)！
團(tuán)隊(duì)立刻通宵達(dá)旦地準(zhǔn)備，方案、物料、嘉賓、直播平臺(tái)，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。結(jié)果發(fā)布會(huì)前一天，他又通知：算了，預(yù)算太大，風(fēng)險(xiǎn)太高，改成線下小范圍路演吧。
團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)崩潰。之前的努力全白費(fèi)了。從那以后，大家對(duì)他的決策再也沒(méi)有信心，每次接到任務(wù)，第一反應(yīng)不是怎么做好，而是他什么時(shí)候會(huì)改主意。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，做決策會(huì)慢。
他們會(huì)先考慮三個(gè)問(wèn)題：依據(jù)是什么？風(fēng)險(xiǎn)在哪里？我們有什么資源？
他們會(huì)把事情的來(lái)龍去脈想清楚，會(huì)找關(guān)鍵的人聊一聊，做小范圍的試點(diǎn)驗(yàn)證。
一旦想清楚了，拍板就會(huì)非常果斷，而且執(zhí)行到底。
他們的慢，是為了讓團(tuán)隊(duì)之后快。
2. 做事磨磨唧唧
和一拍腦門相反，有些領(lǐng)導(dǎo)是永遠(yuǎn)在猶豫。
討論一個(gè)方案，他今天覺(jué)得A好，明天又覺(jué)得B也不錯(cuò)；一個(gè)簡(jiǎn)單的審批，他能拖上一個(gè)星期，理由是“我再想想”。
團(tuán)隊(duì)成員像被吊在半空，上不去也下不來(lái)，所有工作都被卡在他那一環(huán)。
然后要不進(jìn)度落后，要不錯(cuò)過(guò)最佳市場(chǎng)窗口期，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，深知決策的延誤是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的消耗。
他們懂得抓大放小，知道80%的成果來(lái)自20%的關(guān)鍵決策，能夠在復(fù)雜的情況下迅速分析問(wèn)題，抓住關(guān)鍵要點(diǎn)，權(quán)衡利弊后行動(dòng)。
對(duì)于不是核心的細(xì)節(jié)，他們?cè)试S不完美。
就算決策可能有風(fēng)險(xiǎn)，他們也會(huì)承擔(dān)責(zé)任，帶著團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個(gè)80分且執(zhí)行了的方案，遠(yuǎn)勝于一個(gè)100分但永遠(yuǎn)停留在PPT上的完美設(shè)想。
3. 處事看喜惡
會(huì)哭的孩子有糖吃，這句話在職場(chǎng)里，是對(duì)團(tuán)隊(duì)公平最大的傷害。
有些領(lǐng)導(dǎo)，喜歡憑個(gè)人喜好。跟自己關(guān)系好的，或者會(huì)在他面前表現(xiàn)的，升職加薪優(yōu)先考慮；那些默默干活、不善言辭的老實(shí)人，功勞常常被忽略。
時(shí)間一長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)里就形成了一種壞風(fēng)氣：大家不再比誰(shuí)干得好，而是比誰(shuí)會(huì)舔，誰(shuí)跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好。
有能力的人看不到希望，會(huì)選擇離開；留下的人，也會(huì)變得油滑世故。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)，心里有一桿秤。這桿秤的名字叫績(jī)效和貢獻(xiàn)。
誰(shuí)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了更大的價(jià)值，誰(shuí)就應(yīng)該得到更多的回報(bào)。
他們會(huì)把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)盡量公開透明，讓所有人都知道，努力和回報(bào)是成正比的。
這樣，團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣才會(huì)正，大家才會(huì)把心思放在做事上。
✎寫在最后
總之，水平高的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)用科學(xué)的方法管理團(tuán)隊(duì)，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待員工。
只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)才能像一個(gè)溫暖的大家庭，大家齊心協(xié)力，一起朝著目標(biāo)前進(jìn)，取得好成績(jī)。