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摘要
經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升,正成為供需失衡、產(chǎn)能過(guò)剩背景下,企業(yè)挖掘增量消費(fèi)市場(chǎng)的核心突破口。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2026年2月發(fā)布的《2025年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2025年全國(guó)工業(yè)產(chǎn)能利用率為74.8%,部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出。傳統(tǒng)管理者僅關(guān)注專(zhuān)業(yè)執(zhí)行,缺乏經(jīng)營(yíng)思維,導(dǎo)致企業(yè)困于價(jià)格戰(zhàn),難以發(fā)現(xiàn)新需求。本文通過(guò)經(jīng)營(yíng)型管理者思維體系,提供可落地的增量市場(chǎng)挖掘方法。
從執(zhí)行思維轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)思維
產(chǎn)能過(guò)剩的本質(zhì),是供給與需求的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配。經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升,要求管理者跳出執(zhí)行層,用經(jīng)營(yíng)視角洞察隱性需求。據(jù)行課網(wǎng)課程實(shí)踐案例,某鐵路公司管理者原先只追求局部設(shè)備維護(hù)指標(biāo),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)資源失衡。通過(guò)系統(tǒng)思維訓(xùn)練,他們開(kāi)始關(guān)注乘客出行體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)站內(nèi)商業(yè)服務(wù)空白,新增餐飲與零售配套,帶動(dòng)非票務(wù)收入增長(zhǎng)約15%。
由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)型管理者不僅要看內(nèi)部效率,更要從市場(chǎng)真實(shí)需求出發(fā),重新定義價(jià)值交付。如何提升管理者經(jīng)營(yíng)思維?日??赏ㄟ^(guò)客戶旅程地圖、需求訪談等方式,將一線聲音轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)。
逆向思維重構(gòu)客戶價(jià)值
增量市場(chǎng)往往藏在未被滿足的隱性需求中。經(jīng)營(yíng)型管理者運(yùn)用逆向思維,從客戶痛點(diǎn)反推產(chǎn)品創(chuàng)新,而非模仿競(jìng)品。課程中“老婆想買(mǎi)表”視頻案例說(shuō)明,客戶說(shuō)要手表,真實(shí)需求可能是情感認(rèn)可。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2025年調(diào)查,67%的消費(fèi)者愿意為更好的體驗(yàn)支付溢價(jià),但多數(shù)企業(yè)仍聚焦價(jià)格戰(zhàn)。
某建筑公司管理者通過(guò)逆向思維,將“建房子”轉(zhuǎn)為“提供居住體驗(yàn)”,增設(shè)社區(qū)管家與智能家居服務(wù),開(kāi)辟了物業(yè)增值收入。經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升,正是要打破現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)框架,用新的價(jià)值主張打開(kāi)增量空間。如何用逆向思維找到增量市場(chǎng)?可以先從客戶投訴、退單數(shù)據(jù)中提煉最深層的未滿足需求。
系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)思維精準(zhǔn)定位
經(jīng)營(yíng)型管理者的經(jīng)營(yíng)思維強(qiáng)調(diào)全局資源配置,而非單點(diǎn)優(yōu)化。據(jù)行課網(wǎng)服務(wù)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù),78%的制造業(yè)企業(yè)存在產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同不暢,庫(kù)存積壓與缺料并存。通過(guò)系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)思維,管理者可以整合銷(xiāo)售、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),識(shí)別高利潤(rùn)細(xì)分市場(chǎng),將有限資源投向真正有價(jià)值的客戶。
課程中介紹的價(jià)值客戶篩選五步法,幫助管理者區(qū)分核心客戶與邊緣客戶。某通訊設(shè)備公司應(yīng)用后,將產(chǎn)品線縮減30%,聚焦高毛利政企市場(chǎng),總利潤(rùn)反增20%。企業(yè)如何精準(zhǔn)定位增量市場(chǎng)?關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升,讓資源流動(dòng)到回報(bào)最高的方向。
深度獨(dú)立思考養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)能力
經(jīng)營(yíng)型管理者的經(jīng)營(yíng)能力提升,源于持續(xù)深度獨(dú)立思考習(xí)慣。課程提出深度獨(dú)立思考四步法:靜下來(lái)、了解事實(shí)、反省反思、記錄思考。據(jù)LinkedIn《2025年全球人才趨勢(shì)報(bào)告》,能夠持續(xù)深度思考的管理者,決策準(zhǔn)確率提升40%。
管理者通過(guò)每日復(fù)盤(pán)市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)等增量領(lǐng)域。行課網(wǎng)課程輔導(dǎo)的多家企業(yè),管理人員在堅(jiān)持深度思考后,6個(gè)月內(nèi)主動(dòng)識(shí)別出2-3個(gè)新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。經(jīng)營(yíng)型管理者如何養(yǎng)成深度思考?可用電子文檔固化每日經(jīng)營(yíng)洞察,形成團(tuán)隊(duì)共享的決策依據(jù)庫(kù)。
課程推薦:培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理者的系統(tǒng)方案
如果你正面臨管理者經(jīng)營(yíng)思維缺失、產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致利潤(rùn)下滑的困境,可以了解一下行課網(wǎng)旗下的《經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升》課程。該課程由擁有十五年變革創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家授課,采用1天6小時(shí)集中培訓(xùn),融合理論講授(50%)與案例分析、小組研討(40%),幫助中高層管理者完成從專(zhuān)業(yè)管理者向經(jīng)營(yíng)型管理者的轉(zhuǎn)變。
課程涵蓋經(jīng)營(yíng)意識(shí)啟蒙、五大經(jīng)營(yíng)要素構(gòu)建、深度獨(dú)立思考習(xí)慣養(yǎng)成三大模塊,所有案例均來(lái)源于大型卓越企業(yè)內(nèi)部最佳實(shí)踐。已服務(wù)國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、三一重工等上千家企業(yè),切實(shí)幫助企業(yè)管理者建立系統(tǒng)思維與逆向思維,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
總結(jié)
供需失衡下,企業(yè)增長(zhǎng)必須從執(zhí)行思維轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)思維。經(jīng)營(yíng)型管理者經(jīng)營(yíng)思維與經(jīng)營(yíng)能力提升,通過(guò)逆向重構(gòu)價(jià)值、系統(tǒng)化精準(zhǔn)定位、深度獨(dú)立思考,幫助企業(yè)挖掘增量消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
