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水平越高的領(lǐng)導(dǎo),越不做這5件事!
在線下培訓(xùn)中,我觀察到團(tuán)隊(duì)帶久了,有些領(lǐng)導(dǎo)可能早已麻木,依舊按著自己的管理方式繼續(xù)麻木下去。
比如,越做就越容易走不出來:
有些領(lǐng)導(dǎo),天天忙到深夜,嗓子吼啞,心操碎,團(tuán)隊(duì)依舊一盤散沙,業(yè)績常年墊底;
有些領(lǐng)導(dǎo),看起來云淡風(fēng)輕,甚至有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”,團(tuán)隊(duì)卻死心塌地,業(yè)績蹭蹭漲。
區(qū)別在哪?
不在于他們做了什么驚天動地的大事,而在于他們堅(jiān)決不做什么爛事。
尤其是這5件事,你越是見不到他做,說明他的段位越高。
接下來,我們聊一聊。
01, 不搶戲
愛搶戲的領(lǐng)導(dǎo),有個致命毛病戲癮太重。
開會坐C位,發(fā)言插一嘴,就連項(xiàng)目匯報(bào)時下屬的創(chuàng)意方案都要提個小方向,恨不得全公司都知道,團(tuán)隊(duì)離了我轉(zhuǎn)不了。
更重要的是,你搶了別人的戲,就別怪別人不賣力。你讓下屬覺得反正我做再多也是你的功勞,那他們憑什么拼命?
高水平的領(lǐng)導(dǎo),都懂得適當(dāng)隱身。
他們明白團(tuán)隊(duì)的成就=領(lǐng)導(dǎo)的功勞×10 +下屬的功勞×90,重心還是在下屬的身上。
在這,想給大家分享一個功勞歸屬的271法則:
匯報(bào)時:20%講背景支持,70%講團(tuán)隊(duì)具體執(zhí)行和亮點(diǎn),10%講自己的建議。
歸因時:把“我早就想到了”換成“這次主要是XX執(zhí)行到位”。這樣才會讓下屬有參與感。
02, 不心軟
別誤會,這里不是讓你冷血,而是對事不對人。
咱們都有過類似的經(jīng)歷,辦公室里有那么一兩個老油條,上班摸魚、下班消失、活兒干得稀碎??擅看雾?xiàng)目出問題,領(lǐng)導(dǎo)總是睜一只眼閉一只眼,不痛不癢說幾句。
而你呢?兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn),結(jié)果有一天做錯了事,領(lǐng)導(dǎo)把你臭罵一頓。
你委屈不委屈?心里是不是在罵:“憑什么?我干得最多,挨罵也最多?”
當(dāng)團(tuán)隊(duì)開始出現(xiàn)這類問題時,我覺得領(lǐng)導(dǎo)一定要把握好3個問題底線。
(1)對態(tài)度問題,零容忍
能力不行可以教,態(tài)度不端正沒得救。遲到早退、推諉扯皮、敷衍了事的,第一次提醒,第二次警告,第三次直接走人。
(2)對能力問題,給機(jī)會,但不給無限機(jī)會
有人暫時跟不上,可以教、可以練、可以給緩沖期。但設(shè)置明確的底線和時間節(jié)點(diǎn),三個月還上不來,要么調(diào)崗,要么優(yōu)化。
(3)對結(jié)果問題,一視同仁
標(biāo)準(zhǔn)絕不可以打折,項(xiàng)目交付不過關(guān),該問責(zé)問責(zé),該復(fù)盤復(fù)盤,高水平領(lǐng)導(dǎo)不會因?yàn)檫@個人平時很努力就網(wǎng)開一面。
03, 不糾結(jié)
有的領(lǐng)導(dǎo)做個決定,翻來覆去,反復(fù)確認(rèn),上午定的事下午又變,一周過去還再想想。
你問他為什么,他說“我要對結(jié)果負(fù)責(zé)”。
別給自己貼金了。你那不叫負(fù)責(zé),叫決策癱瘓。
職場上沒有什么完美選擇,所有的選擇都是帶著缺陷往前跑。
你花三天選一個最優(yōu)方案,和花三小時選一個不差的方案,最終執(zhí)行出來的差距,中間的差距不算大。
因?yàn)閳?zhí)行中的迭代,永遠(yuǎn)比初始方案的完美更重要。
高水平領(lǐng)導(dǎo)有個共識,60分就開干,80分就迭代,100分那是事后復(fù)盤用的。
他們不做“完美主義者”,做完成主義者。
畢竟,團(tuán)隊(duì)最耗的不是體力,而是來回拉扯的精力。每多糾結(jié)一分鐘,團(tuán)隊(duì)就少一分鐘去沖鋒。
所以,別再做那個“再想想”的領(lǐng)導(dǎo)了。拍板那一刻,哪怕拍錯了,都比不拍強(qiáng)。
04, 不代勞
下屬PPT寫得不好?我來改。方案思路卡殼?我來想。客戶難纏?我來談。一天下來,自己累成狗,下屬閑得刷手機(jī)?;仡^還感嘆:“這群人,沒一個頂用的。”
問題在你,不在他們。
你代勞一次,他們就退后一步。你代勞十次,他們就覺得反正最后有領(lǐng)導(dǎo)兜底。
管理的本質(zhì),不是做所有人的事,而是讓所有人有事可做,并且知道怎么做。
在這別把自己活成團(tuán)隊(duì)的天花板,你越代勞,團(tuán)隊(duì)越矮。建議使用教練式領(lǐng)導(dǎo)的提問,比如GROW模型來溝通。
Goal(目標(biāo)): 你想要達(dá)成什么結(jié)果?
Reality(現(xiàn)狀): 現(xiàn)在遇到了什么困難?
Options(選項(xiàng)): 你覺得有哪些解決辦法?(逼他想出至少3個)
Will(意愿): 你打算具體怎么做?何時做?
當(dāng)下屬求助時,別急著揮桿替他打球。你要做的是幫他調(diào)整指導(dǎo)方法,而不是直接幫他去打球。
哪怕下屬交上來的是一堆“垃圾”,也要讓他自己去修改,直到合格為止,這才叫賦能。
05, 不護(hù)短
我見過最low的,對外慫得要命,回了辦公室,立馬變臉,拍桌,說下屬。
這種領(lǐng)導(dǎo),不是護(hù)短,是窩里橫。
而有水平的領(lǐng)導(dǎo)剛好反過來,對外確實(shí)護(hù)犢子,外面的人欺負(fù)我團(tuán)隊(duì),第一個沖上去。但回到自己的一畝三分地,關(guān)起門來,該罵就罵,該打就打,一點(diǎn)都不含糊。
這叫內(nèi)外有別。他們心里有一本很清楚的賬,護(hù)短護(hù)的是士氣,不是護(hù)錯。
我可以在外面為你擋子彈,但回到家里,你必須把問題說清楚、改明白。
下屬犯了原則性錯誤,我當(dāng)著全組的面敲打你,那是給你敲警鐘,也是給所有人立規(guī)矩。但走出這個門,誰要是敢拿這事踩你一腳,絕對不行。
這種領(lǐng)導(dǎo),底下人跟著踏實(shí)。因?yàn)樗冉o了你安全感,又沒給你留混日子的空間。
寫在最后:
管理的本質(zhì),是把復(fù)雜的事變簡單,而不是反過來。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),都在拼命做減法,看起來簡單,能做到的十個里頭挑不出倆。
這五件事,你一條沒占,說明你走在正道上;條條都中,那你的領(lǐng)導(dǎo)力基本就是麻木管理。
