內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 企業(yè)關務管理實務與成本降低策略 |
| 主講老師：戴老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色：符合性——本課程涉及的培訓內(nèi)容中所有案例都符合海關實際操作規(guī)范；實戰(zhàn)性——完全以企業(yè)實際發(fā)生的案例來解析課程內(nèi)容，用實戰(zhàn)經(jīng)驗與教訓解答學員疑惑；實用性&mdash.. |
| 中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：一、企業(yè)戰(zhàn)略方向確定：四維戰(zhàn)略地圖 1、領域戰(zhàn)略：專業(yè)化、多元化、一體化 2、地域戰(zhàn)略：省區(qū)化、全國化、國際化 3、時域戰(zhàn)略：時機戰(zhàn)略、時段戰(zhàn)略、壽命戰(zhàn)略 4、地位戰(zhàn)略：主導者地位戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)者地位戰(zhàn)略、跟隨者地位戰(zhàn)略 二.. |
| 打造連鎖帝國 |
| 主講老師：區(qū)銳強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：成熟的商業(yè)盈利模式為您解決：一、建立、完善商業(yè)模式，確認品牌定位、戰(zhàn)略以及目標市場。二、通過財務的角度論證商業(yè)模式的市場容量、利潤回報，成本承受力，可復制、持續(xù)發(fā)展！1、建立的品牌定位和目標市場2、品牌成長的.. |
| 貨品賣翻天 |
| 主講老師：丁兆領 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景： 投資目前的生意，沒有人敢向你保證一定賺錢！賺不賺錢不是因為你投資了這份生意，而是看你是用什么樣的心態(tài)與技巧去經(jīng)營這份生意！ 在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，如何找到自己的銷售差異化？如何創(chuàng)新經(jīng)營？如何超越隔壁的競爭對手.. |
| 通信營業(yè)廳服務禮儀與技能培訓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：前言 通信服務禮儀新理念1.如果您去消費，您喜歡什么樣的服務人員？2.案例：無理的客戶與無奈的客服3.案例：她為何為難通信營業(yè)人員4.影響服務效果的因素分析5.導入客戶服務禮儀的重要性第一章 通信服務形象要求.. |
| 瓶頸戰(zhàn)略VS傳統(tǒng)戰(zhàn)略 |
| 主講老師：張浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】1.何為瓶頸戰(zhàn)略？——目標必達的戰(zhàn)略！瓶頸戰(zhàn)略是從企業(yè)全局出發(fā)，系統(tǒng)分析企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的瓶頸，一切戰(zhàn)略也必須圍繞著瓶頸去制定，這樣的戰(zhàn)略才是真正依托實際、易以落地、真正有效的戰(zhàn)略，使得目.. |
| PDCA性格密碼-強化與運用 |
| 主講老師：許哲銘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：招聘的法則—能崗匹配原理一、 任職者的冰山模型二、 職位分析確定崗位能力素質(zhì)三、 能崗匹配在招聘中的應用四、 性格測評在招聘的運用第二講：了解性格特質(zhì)與特點一、創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢二.. |
| PEM卓越績效模式理論與實踐 |
| 主講老師：師偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景卓越績效模式（PerformanceExcellenceModel，簡稱PEM）是以各國質(zhì)量獎評價準則為代表的一類經(jīng)營管理模式的總稱，產(chǎn)生于20世紀下半葉，進入21世紀后日益受到各國家和企業(yè)的重視。在全球經(jīng)濟一體化的形勢.. |
| 解析性格密碼 塑造領導魅力 |
| 主講老師：段燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：你只有領導你自己，才能真正領導他人。你自身具有的個性魅力才是真正的領導力！為什么在工作中總是要運用行政手段才能推動工作的開展？為什么總是感覺自己是孤家寡人力不從心？為什么下屬的工作總是讓你不放心？為什么自己很累還得親歷.. |
| 打造金牌店長 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 店長的自我管理 1. 店長和店員的角色區(qū)別 2. 店長所扮演的六大角色 3. 店長的工作職責 4. 對待工作的四好心態(tài)修煉 5. 調(diào)節(jié)壓力的五個途徑 6. 提高工作效率（時間管理）的幾個方法 第二章 .. |
| 超級服務意識 |
| 主講老師：姚前進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一部分：服務意識一、服務是獲得利潤的源泉！二、顧客需要什么？三、顧客要求的特點四、服務的現(xiàn)狀——顧客的期望越來越高第二部分：顧客是怎樣流失的？一、顧客流失的原因二、顧客不滿的損失是什.. |
| 崗位工作安全分析（JSA） |
| 主講老師：周 老 師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、JSA作用及原則1）工作危害分析的實施流程和預期目標2）JSA的來源3）危害識別/分析的幾種工具4）JSA與規(guī)范現(xiàn)場安全管理5）JSA與事故預防2、JSA背景知識回顧1）工作中常見危害事故分類－案例解.. |
| 網(wǎng)絡時代的輿論危機處理與危機管理 |
| 主講老師：沈志勇 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： IT網(wǎng)絡 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：一、網(wǎng)絡：一個你熟悉而又陌生環(huán)境 1. 網(wǎng)絡危機處理，從理解網(wǎng)絡開始 2. 5.38億網(wǎng)民時代的輿論環(huán)境與社會化媒體的推波助瀾 3. 網(wǎng)絡時代的媒體新環(huán)境 4. 網(wǎng)絡時代的媒體特征 5. 網(wǎng)民是&ldquo.. |
| 九型人格與高效溝通 |
| 主講老師：于紅梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：緒言：溝通的關鍵要素——人團隊中的人不同的人會有不同的溝通習慣不同的人會采用不同的溝通方式相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解.. |
| 領導8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：難管！究竟是誰的問題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1. 好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1. 不是我改，而是你改；2. 不會.. |
| 贏在執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣洪波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】 一、認識執(zhí)行力 1、什么是執(zhí)行力？ 2、企業(yè)經(jīng)營的兩大關鍵：戰(zhàn)略跟執(zhí)行 3、執(zhí)行在企業(yè)的作用？ 二、執(zhí)行的按鈕——負責任 1、企業(yè)常見的怪圈現(xiàn)象——平.. |
| 基于Excel的精細人力資源管理與分析模型 |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1. 難以想象的右鍵功能（基礎之基礎）2. 友好界面表格的制作及保護3. 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應用5. 圖形展示和在線分析的應用 .. |
| 沖突管理 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：揭開面紗-沖突透視之鏡 沖突與沖突管理 什么是沖突 什么是沖突管理 3）沖突的特點 2、沖突的層次與類型 1）沖突過的層次與類型 2）沖突誘發(fā)與控制鏈條 易合共贏-沖突解決之道 分歧沖突之解決模型 .. |
| “超級讀心術”—如何有效影響顧客購買決策 |
| 主講老師：劉影 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言一、認識人的決策機制1. 理性腦和感性腦2. 影響人決策三原則3. 說服人的機制1）認知反應模型2）自我對話二、6大說服原理1. 互惠2. 權威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6.. |
| 商業(yè)銀行員工行為管理與合規(guī)文化建設 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī)，操作風險強打補丁2. 郭樹清監(jiān)管風暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行監(jiān)管上主抓的重點業(yè)務4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)&l.. |
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