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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電話銷售 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、策劃你的電話--態(tài)度準(zhǔn)備 1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶 5、準(zhǔn)備傳遞的信息 二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧 1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧 .. |
| 酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)——打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義 1、團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力。 2、團(tuán)隊(duì)具有凝聚功能。 任何組織群體都需要一種凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過員工在長(zhǎng)期的.. |
| 執(zhí)行決定成敗 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1階段執(zhí)行決定成敗一、意識(shí)轉(zhuǎn)變勝過方法技巧•案例：張瑞敏砸冰箱砸出什么？ •案例：軍隊(duì)的執(zhí)行力探究 二、執(zhí)行決定成敗1、為什么要談執(zhí)行力 •案例：為什么實(shí)施ISO9000和.. |
| 毛澤東的偉大功業(yè)與探索 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：毛澤東是一個(gè)神話。他是駕馭中國(guó)革命一度改造了中國(guó)之人性和社會(huì)生活的人；是以人民戰(zhàn)爭(zhēng)的形式領(lǐng)導(dǎo)了20世紀(jì)歷史中時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大、席卷人口最多的偉大國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)和革命群眾運(yùn)動(dòng)的人；是動(dòng)員10億人民，在960萬(wàn)平方公里的土地上，以超人之偉力.. |
| 周易智慧與管理之道 |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《周易》智慧之古今應(yīng)用 《周易》智慧與“開宗立教” 《周易》智慧與“治國(guó)安邦” 《周易》智慧與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 《周易》智慧解決企業(yè)中的“難事”、&.. |
| 中國(guó)品牌國(guó)際化戰(zhàn)略 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：[案例 ]日本公司邁向品牌全球化的過程與戰(zhàn)略 烤鴨理論——中國(guó)企業(yè)壽命分布 深刻揭示——中國(guó)企業(yè)敗因分析 精準(zhǔn)制導(dǎo)———深度打造真正的品.. |
| 實(shí)用采購(gòu)問題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 采購(gòu)戰(zhàn)略與流程采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1.采購(gòu)的含義及深度解析 2.什么是采購(gòu)職能3.什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4.采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購(gòu)方式及其選擇7.采購(gòu)要絕對(duì)的“.. |
| 價(jià)值為導(dǎo)向的目標(biāo)管理與績(jī)效管理 |
| 主講老師：黃亨煜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一部分: 新世紀(jì)的績(jī)效管理策略◎什么是績(jī)效管理？ ◎績(jī)效管理與企業(yè)價(jià)值觀◎績(jī)效管理如何與薪酬結(jié)構(gòu)相連接？ ◎CEO眼中的績(jī)效管理 ◎HR眼中的績(jī)效管理 ◎業(yè)務(wù)部門眼中的績(jī)效管理◎績(jī)效管理會(huì)給我們帶來什么好.. |
| 傳統(tǒng)B2B企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 電信行業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理 |
| 主講老師：陳泓冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：標(biāo)桿管理透析 一、 什么是標(biāo)桿管理與同業(yè)對(duì)標(biāo) 1、 為什么我們要實(shí)施對(duì)標(biāo)管理 2、 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行 3、 為什么企業(yè)管控難以到位 4、 不能衡量的就是不能管理的 5、 標(biāo)桿管理思想與細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的追.. |
| 電信企業(yè)客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于通信行業(yè)，我們花大價(jià)錢建立了電話服務(wù)中心，技術(shù)維護(hù)中心和龐大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，光接聽投訴來電的話務(wù)員就達(dá)到數(shù)百人，盡管如此，在處理客戶投訴這個(gè)層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?，不是不夠?qū)I(yè)，而是不夠有效.. |
| 如何制定生產(chǎn)管理圖表 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、如何建立生產(chǎn)管理的圖表體制: 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、生產(chǎn)形態(tài)的區(qū)分 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)管理圖表體制關(guān)系 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（四）、生產(chǎn)管理圖表設(shè)計(jì)的原則 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（五）、生.. |
| 管理溝通的人文解讀 |
| 主講老師：葉小濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 管理溝通的文化背景（講授）管理文化的背景——四種管理文化的四種溝通模式組織文化的背景——組織文化下的多元化溝通情態(tài)理論文化的背景——角色論-符號(hào)論-.. |
| 色彩與服飾搭配 |
| 主講老師：宿珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)色彩1. 色彩的三屬性2. 色彩原色和間色3. 尋找色彩的補(bǔ)色4. 色彩心理學(xué)的運(yùn)用二、服飾色彩搭配秘芨1. 弱對(duì)比、中對(duì)比、強(qiáng)對(duì)比的色彩搭配效果2. 明度搭配技巧3. 同色搭配技巧4. .. |
| 中層執(zhí)行力：沒有任何借口的執(zhí)行力 |
| 主講老師：胡既白 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰(shuí)來執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？第二章 執(zhí)行力缺失的原因1.上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；.. |
| 金融危機(jī)下的深度營(yíng)銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷的影響1、原有的營(yíng)銷手段失去效用2、企業(yè)沉沒成本加大3、粗放式營(yíng)銷已經(jīng)過時(shí)4、渠道管理難度加大5、企業(yè)呼喚低成本營(yíng)銷二、金融危機(jī)下，導(dǎo)入深度營(yíng)銷勢(shì)在必行1、什么是深度營(yíng)銷？.. |
| 銷售技能三提升-商務(wù)談判技能 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 談判的涵義 一、 什么是談判 二、 談判的核心與要素 三、 組織需求 四、 個(gè)人需求 五、 談判的元素 量、時(shí)、價(jià)、款、區(qū) 六、 談判五大關(guān)鍵點(diǎn) 游戲互動(dòng)：荒島逃生 第二節(jié) 談.. |
| 福特G8D-問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡(jiǎn)介：研習(xí)宗旨：?jiǎn)栴}是過去某一時(shí)刻所發(fā)生的原因造成的，而在現(xiàn)在呈現(xiàn)出這個(gè)原因的果，包括：客戶抱怨、制程異常等。如何有效的采取措施以降低問題的影響與沖擊、探索真因并采取糾正措施以及防止再發(fā)，在許多公司這是一個(gè)問題，尤其是真因的掌握和原因與對(duì).. |
| 香港公商務(wù)考察方案 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：香港公商務(wù)考察方案方案亮點(diǎn)：1.分享深圳經(jīng)濟(jì)管理部門工作；2.了解香港會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀；3.探尋深港兩地職能部門差異。考察對(duì)象：1.深圳地稅局；2.香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局；3.香港會(huì)計(jì)師公會(huì)；4.海洋公.. |
| 鉆石檢驗(yàn)員 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：1）結(jié)晶礦物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)； 2）鉆石的寶石學(xué)基本特征及鉆石分類與礦產(chǎn)資源； 3）鉆石的原石、成品、合成鉆石和仿鉆的鑒定及實(shí)操； 4）鉆石的4C分級(jí)（顏色、凈度、切工、質(zhì)量）及實(shí)操訓(xùn)練； 5）中級(jí)理論、實(shí)操考.. |
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