內訓課內訓課
| 打造高效團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：侯熙儒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：執(zhí)行力的重要性及內涵一、執(zhí)行力是成功的必然要素1. 國家強大的因素：科技、經濟、執(zhí)行力故事：孫武練兵2. 企業(yè)成功的因素：戰(zhàn)略、團隊、執(zhí)行力故事：華為的“三化”3. 個人成功的要素.. |
| 心理學在企業(yè)管理中的運用 |
| 主講老師：趙勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：心理學核心理論解析一、心理學的定義與原理1、心理學的定義2、心理學的層面結構和構成要素二、心理學在人力資源中的運用 1、在人才選拔中的運用A、真正了解求職者需求B、客觀真實的判斷求職者特征2、在員.. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)-匠人匠心修煉 |
| 主講老師：冉云帆 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一章、責任：結果導向、關注過程一、為什么執(zhí)行難1.動力不足2.阻力太大二、西點軍校的執(zhí)行力案例互動：萬科、碧桂園、中建三局等企業(yè)執(zhí)行力為什么強？三、什么是執(zhí)行1.執(zhí)行就是要結果。2.執(zhí)行.. |
| 變革領導力：組織變革管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：²課程說明：
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| 解讀數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法及實務應用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、網絡信息安全法規(guī)1.我國發(fā)布過的“網絡信息安全”相關法規(guī)2.國家《網絡安全法》與《個人信息保護法》、《數(shù)據(jù)安全法》關系3.《個人信息保護法》、《數(shù)據(jù)安全法》之間關系二、解讀《數(shù)據(jù)安全法》-總則.. |
| 客戶投訴心理與投訴處理能力提升 |
| 主講老師：林瑜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1、熱點案例：投訴處理的方式方法、客戶溝通、服務等因素，是如何影響投訴客戶及事件進展？2、客服=解決者3、及時、有效地為客戶解決問題的價值熱點問題研討與分享：1、小組提煉熱點投訴問題1)客戶堅持要為其開通某.. |
| 幽默三十六“技”——可復制的幽默技術訓練沙盤 |
| 主講老師：王曉茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：研幽默之義——事事皆可幽默一、幽默的釋義1. 笑話、幽默和滑稽2. 現(xiàn)實+夢想+幽默=智慧3. 幽默是從一個有趣的視角來講述真相和痛苦二、幽默的本質——發(fā)笑的.. |
| 融入職場——新員工角色轉換與職業(yè)素質養(yǎng)成 |
| 主講老師：周自海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：積極主動（熱忱的來源與積極的秘密）一、新員工職業(yè)生涯階段的特點——“迷茫”的真相。二、如何發(fā)現(xiàn)、設立自己的職業(yè)目標關鍵因素法相關因素法三、從理想到實踐.. |
| 銀行網點廳堂服務標準化 |
| 主講老師：張琪潤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：破冰：分組學習第一講：職業(yè)素養(yǎng)-服務之心一、你是誰？1. 明確崗位職責2. 了解客戶需求3. 平衡生活與工作4. 壓力成就能力二、職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)1. 冰川理論1）隱性欲望2）顯現(xiàn)行為2. 工作常.. |
| 目標管理與績效考核 |
| 主講老師：暫定 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、建立基于戰(zhàn)略的目標管理體制 1、目標管理的基本思想 2、目標管理與績效考核的關系 二、目標管理的作用 1、說明公司戰(zhàn)略與期望 2、提供考核依據(jù) 3、自我管理基礎
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| 中國共產黨黨史沙盤 |
| 主講老師：王建宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、黨史沙盤課程將幫助大家領會以下問題，向中國共產黨學組織與領導：2、早期的中國馬克思主義者是如何與其它思想進行論戰(zhàn)，最終是中國的先進分子選擇馬克思主義？3、中國共產黨是如何設立綱領和目標的，如何通過設立目標來引領中國革命取得勝.. |
| 管理者商業(yè)頭腦及經營思維線上訓練營 |
| 主講老師：苑海彤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：W1： 經營VS管理1.現(xiàn)代企業(yè)經營經典公式推導(案例分析：缺乏經營意識帶來的管理混亂)2.如何解讀生存-企業(yè)的日子-血液(現(xiàn)金為王)3.永遠不變的經營法則—守住企業(yè)的經營的底線/現(xiàn)金流預測-守住企業(yè)的生命線應該.. |
| 向阿里學習打造高績效團隊 |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高效團隊要有高效管理者一、阿里巴巴的管理者修養(yǎng)1. 從P到M的角色轉變2. 基層管理者的定位：任務的落地與執(zhí)行，從做事到做人3. 中層管理者的定位：從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉化4. 高層管理者的定位：定方向、做決斷 .. |
| 人力資源管理七大模塊技能提升 |
| 主講老師：楊輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 人力資源規(guī)劃模塊一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容與程序2、人力資源政策與管理策略的制定【案例分析】HW公司的人力資源政策與人才競爭策略二、人力資源業(yè)務規(guī)劃1、人力資源業(yè)務規(guī)劃的核心2、人.. |
| 危機管理與媒體應對技巧 |
| 主講老師：張濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 當前社會危機頻發(fā)的原因1、 社會環(huán)境的變化2、 輿論環(huán)境的變化3、 人們心態(tài)的變化二、 危機是什么（案例分析）1、機構都會遇到哪些危機2、什么時候容易發(fā)生危機3、危機產生的后果都有哪些4、政府與企業(yè).. |
| 杠桿效應：工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣 |
| 主講老師：葉敦明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：超越產品，工業(yè)品品牌之路1、案例分析（一）：巴斯夫“創(chuàng)造化學新作用”1）產品與人之間的化學反應2）品牌與大環(huán)境的和諧相處2、工業(yè)品品牌的三大價值1）B2C與B2B營銷推廣2）決策中.. |
| 超級（集團）客戶項目及銷售機會管理 |
| 主講老師：崔偉 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 客戶計劃導引1.1 客戶概況：客戶計分卡1.2 尋找機會：收入表1.3 關系圖2 提升您的營業(yè)額2.1 行動計劃2.2 均衡銷售活動2.3 創(chuàng)造收入的三種方法2.4 收入的定義2.5 收入表的.. |
| 中高層管理核心能力的工具與訓練 |
| 主講老師：張誠忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理認知思維的突破一、從“執(zhí)行思維”到“經營思維”的轉換二、MTP核心管理技能的啟動與模型介紹破冰游戲、分組、管理沙盤的規(guī)則簡介案例講解：不同的團隊，在目標與結果之.. |
| 樹標桿重服務會管理做匠人 ——醫(yī)院9S精益管理體系課程 |
| 主講老師：單運滔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：中層管理人員9S精益管理第一講：高壓醫(yī)改，無路可退一、后十九大醫(yī)療環(huán)境解析1. 醫(yī)院迎來全面虧損時代1）全面停止以藥養(yǎng)醫(yī)2）患者顧客無限分流3）服務成本居高不下4）公立民營強勢拓客2. 醫(yī)生迎來職業(yè)寒冬 .. |
| 核心團隊建設與關鍵人才管理 |
| 主講老師：楊楠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程鋪墊：本次課程的三大目的一、突出核心價值觀（管理核心）1. 價值觀的形成2. 價值觀的力量3. 價值觀的差異4. 價值觀的統(tǒng)一案例：分析世界上進行價值觀管理最為成功的人物二、把握個人認知度（管理.. |
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