內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 如何玩轉(zhuǎn)私域流量運營 ——玩轉(zhuǎn)私域流量的六脈神劍 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊1：定位篇：為什么要打造私域流量☆ 什么是私域流量☆ 從0到1打造超級用戶的方法論是什么？☆ 制定你的私域流量目標模塊2：IP化，建立品牌人格，拉近用戶距離；☆ 什么是IP？企業(yè)IP？IP品牌？☆ 打造IP影.. |
| 電話接警人員高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、服務(wù)意識的提升訓練一、及時主動地為需要幫助的人服務(wù)（一）、服務(wù)意識要滲透到血脈里面（二）、服務(wù)水準差一點，服務(wù)意識差一截（三）、全民服務(wù)意識（四）、強化自己的服務(wù)意識（五）、堅持提供報警人員服務(wù)（六）.. |
| 關(guān)鍵對話——客戶銷售制勝之道銷售溝通與禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售管理之道第一講、我們的挑戰(zhàn) – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內(nèi)部也需要“銷售”3、老客戶的持續(xù)價值挖掘4.. |
| 賦能職場——情緒壓力管理 |
| 主講老師：劉茗燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認知情壓管理——激活學習動力問題導入：您現(xiàn)實的情緒壓力管理場景是什么？什么樣的情境比較容易體驗到壓力巨大，情緒失控？一、壓力與情緒的關(guān)系1. 壓力產(chǎn)生情緒，情緒加重壓力案例雕塑：小王的一天.. |
| 全流程質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 質(zhì)量規(guī)范第1節(jié)質(zhì)量的三重境界質(zhì)量意識質(zhì)量流程質(zhì)量技術(shù)第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核統(tǒng)計歸納.. |
| 從DD事件解析數(shù)據(jù)和隱私監(jiān)管風暴 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、App開啟嚴厲監(jiān)管模式1.互聯(lián)網(wǎng)迎來“個人信息安全”監(jiān)管新階段2.完善“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素市場化”配套法律制度3.DD事件,我國網(wǎng)絡(luò)安全審查和建設(shè)重要轉(zhuǎn)折點二、網(wǎng)絡(luò)信息安全法.. |
| 跨文化團隊管理 |
| 主講老師：劉方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1文化差異2跨文化團隊類型3團隊現(xiàn)狀分析4團隊目標的建立5工作流程的確定6分工與合作7有效溝通8創(chuàng)新與變革管理9課程總結(jié).. |
| TTT塑造優(yōu)秀內(nèi)訓師-授課技巧與職業(yè)表達 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《內(nèi)訓師授課技能提升》 第1天課程模塊 內(nèi)容大綱第一模塊 導入培訓師角色認知 1、培訓師三項基本素養(yǎng)2、不同教學手段的學習效果差異3、企業(yè)內(nèi)訓師能力模型4、學習型組織：企業(yè)如何看待培訓5、企業(yè)培訓師十大硬.. |
| 管理者角色認知 |
| 主講老師：馬力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 管理者角色認知1.1 角色認知的誤區(qū)1.2 角色認知層次1.3 理解角色認知的內(nèi)涵1.4 管理者的轉(zhuǎn)身1.5 管理者的核心職責及對應(yīng)的行為【體驗活動】事件過山車2 角色認知雙輪2.1 什么是角色 .. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓師進階教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 形神兼?zhèn)洌河柧毮繕?職業(yè)定位1. 職業(yè)心法1) 本色做人 角色做事2. TTT核心理念1) 首善——請注意2) 樂從——有道理3) 對接—&m.. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張驪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 選人篇：慧眼識人、精英選拔企業(yè)如何精準選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標準如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 團隊協(xié)作與凝聚力訓練營 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程描述培訓排布按照學員完整的心理流程來設(shè)計，使用與傳統(tǒng)教學模式有較大差異甚至截然相反的手法，大量互動游戲貫穿培訓全程，課程上首先采用課前輔導幫助學員明確課程宗旨，體驗互動效果；之后，課程全程采用講解、對話、游戲、討論分享、角色.. |
| 供應(yīng)商管理與質(zhì)量改進 |
| 主講老師：湯曉華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：如何應(yīng)對小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商供應(yīng)商的定位與采購定位如何管理小供應(yīng)商？如何管理店大欺客式供應(yīng)商？如何管理店不大不小的供應(yīng)商？ .. |
| 高績效團隊管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊認知與建設(shè)（一）、成功團隊的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績；2、有明確的分工和責任；3、隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持；4、共同的目標；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 化繭成蝶——市場人員實戰(zhàn)營銷技能提升特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下我們面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 服務(wù)營銷培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：服務(wù)與營銷一、關(guān)于服務(wù)營銷1、服務(wù)營銷的意義2、服務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較3、現(xiàn)代客戶服務(wù)的地位二、從服務(wù)到營銷的角色變化1、服務(wù)好就是真的好嗎？2、主動營銷創(chuàng)造未來第二講：以客戶為中心的客戶服務(wù)實.. |
| 高績效的狼性團隊建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 高績效團隊呼喚狼性回歸一、一切都從認識狼開始1、令人愛恨交織的狼！2、提起狼為何有恐懼感？視頻：動物世界中真實的狼二、高績效團隊為何呼喚狼性回歸1、體驗式訓練：拉幫結(jié)派案例：羊為何會被狼吃掉？2、.. |
| 結(jié)果為王——向服務(wù)要結(jié)果 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、UVCA時代全面到來時代的營銷1、UVCA時代全面到來時服務(wù)成為核心關(guān)鍵。2、現(xiàn)在的客戶到底要什么是我們?nèi)嫣崽嵘?wù)前提。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考察的是核心客戶如何進行畫像。4、優(yōu)質(zhì)核心客戶管理的關(guān)鍵是進行分類管理。5、.. |
| 新員工導師輔導課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導師的角色與職責（2小時）（一）導師制對企業(yè)的價值1. 導師:MENTOR一詞的由來案例：歷史上第一位導師：起源于孔子2、導師制對企業(yè)的價值成功案例：華為思想導師制度（二）導師的角色定位討論：誰是導師的最.. |
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業(yè)素養(yǎng)提升的七個關(guān)鍵 1、職業(yè)習慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：勤奮好學，打造專業(yè)精神3、成功必備：培養(yǎng)真正的責任感4、戰(zhàn)勝自己.. |
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