【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績優(yōu)者、管理者等

【培訓(xùn)收益】
● 改變企業(yè)崗位專家只會做不會教的現(xiàn)狀 ● 掌握培訓(xùn)基本理念，了解培訓(xùn)背后的核心底層邏輯 ● 學(xué)員能夠開發(fā)出以自身優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)為主的教學(xué)課程 ● 學(xué)員能夠在講臺上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的呈現(xiàn)展示 ● 提升學(xué)員的結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)能力與課程開發(fā)能力 ● 學(xué)員能夠理解內(nèi)訓(xùn)師的角色要求與價(jià)值意義 ● 掌握互動性教學(xué)的運(yùn)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)生動化，提升培訓(xùn)效果 ● 學(xué)員能產(chǎn)出：PPT課件、課件講稿、課件測試題、課程配置表等成果

 第一講：課程篇——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技巧
一、課程選題-四點(diǎn)選個(gè)好主題
1. 要點(diǎn)
2. 細(xì)點(diǎn)
3. 控點(diǎn)
4. 落點(diǎn)
課堂練習(xí)：選題評分表
二、介定需求-通過需求找方向
1. 學(xué)員需求
2. 學(xué)員期望
3. 尋找期望
4. 介定內(nèi)容
案例討論：精品課程需求分析
課堂練習(xí)：制定課程需求表
三、課程命名-六種方法取好名
1. 單標(biāo)題
2. 雙標(biāo)題
3. 比喻法
4. 數(shù)字法
5. 對象+內(nèi)容
6. 對象+內(nèi)容+收益
案例展示：通過某精品課程的展示，加深學(xué)員的理解
課堂練習(xí)：課程取名
四、教學(xué)目標(biāo)-以始為終寫目標(biāo)
1. ABCD
2. 動詞賓語
3. 規(guī)定用法
4. 注意事項(xiàng)
工具運(yùn)用：以某實(shí)際精品課程為案例，請學(xué)員討論分析
課堂練習(xí)：編寫課程教學(xué)目標(biāo)
五、經(jīng)驗(yàn)萃取-內(nèi)萃外取挖內(nèi)容
1. 內(nèi)萃原則
2. 內(nèi)萃類型
3. 課程加法
4. 課程減法
5. 課程乘法
案例討論：課程開發(fā)的案例、企業(yè)關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)提取案例
課堂練習(xí)：內(nèi)容萃取提煉
六、內(nèi)訓(xùn)師PPT課件制作
1. 封面
2. 目錄
3. 內(nèi)頁
4. 封底
5. AI智能體課件PPT創(chuàng)作
1）搜尋智能體
2）智能體指令創(chuàng)作
3）AI+PPT美化成型
6. AI+PPT課件逐字稿講義生成
1）一鍵編寫PPT大綱
2）一鍵編寫PPT講義
3）一鍵編寫PPT演講稿
課程練習(xí)：用AI+的方式制作PPT課件并進(jìn)行美化
七、教學(xué)設(shè)計(jì)-四步設(shè)計(jì)內(nèi)容步步為贏
1. 鋪墊內(nèi)容
2. 講解內(nèi)容
3. 應(yīng)用內(nèi)容
4. 復(fù)盤內(nèi)容
（鋪墊+講解+應(yīng)用+復(fù)盤、五星教學(xué)等等）
現(xiàn)場互動：小組分享與點(diǎn)評
內(nèi)容練習(xí)：課程教學(xué)設(shè)計(jì)練習(xí)

第二講：講臺篇——培訓(xùn)師課堂授課技巧
一、內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)塑造技巧
1. 握麥范
2. 定場范
3. 手勢范
4. 講臺范
案例：《7 38 55定律》
訓(xùn)練：握麥訓(xùn)練、講臺訓(xùn)練
二、內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)技巧
1. 表達(dá)分類條理
2. 數(shù)字邏輯表達(dá)
3. 正反邏輯表達(dá)
4. 空間邏輯表達(dá)
5. 鐘擺邏輯表達(dá)
案例分析：《答記者問》
課堂練習(xí)：即興講授訓(xùn)練
三、內(nèi)訓(xùn)師的心態(tài)呈現(xiàn)篇
1. 緊張的原因
2. 不要怕
3. 不要臉
4. 不要懶
5. 講臺意外處理
——小錯(cuò)、中錯(cuò)、大錯(cuò)、忘詞
案例分析：俞敏洪演講講解
四、內(nèi)容塑造-讓講解深入淺出
1. 提概念
2. 造金句
3. 建模型
4. 提要素
5. 整邏輯
課堂練習(xí)：給自己的課程建模型
現(xiàn)場互動：小組分享與點(diǎn)評
五、教學(xué)課程的開場導(dǎo)入
1. 懸念式
2. 道具式
3. 游戲式
4. 臨場式
5. 數(shù)據(jù)式
6. 故事式
7. 講師自我介紹
案例分析：課程開場的案例
課堂練習(xí)：課程開場訓(xùn)練
六、教學(xué)課程的結(jié)尾技巧
1. 一字
2. 一句
3. 一模
4. 數(shù)字化課程總結(jié)
5. 萬能學(xué)習(xí)總結(jié)
課堂練習(xí)：課程總結(jié)教學(xué)練習(xí)

12年職場效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從青銅到王者：多項(xiàng)AI工具認(rèn)證加持，掌握AI工具鏈組合技能
1）工信部AIGC辦公應(yīng)用能力認(rèn)證
2）金山WPS、微軟office（MOS、KOS）雙認(rèn)證
3）阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師（高級）
4）訊飛星火、豆包、螞蟻百寶箱、趨動云、浪潮信息、魔搭社區(qū)、商湯/小浣熊，多項(xiàng)大模型AI能力認(rèn)證
5）《AI+DeepSeek高效辦公©》版權(quán)作者
6）IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課授權(quán)講師
7）中南大學(xué)、湖南大學(xué)、桂電等多所985大學(xué)特邀講師
從實(shí)戰(zhàn)者到賦能者：不同行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開拓多維視角
曾任：愛爾眼科（世界500強(qiáng)）愛爾珂信│品牌部主任
曾任：卡耐基演講│金牌講師
持續(xù)三年被返聘：是國家電網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國煙草、中國電建、農(nóng)商銀行、中國移動、中信銀行等知名企業(yè)常年返聘的AI+辦公/TTT演講培訓(xùn)師
AI數(shù)字化工具資深應(yīng)用講師：擅長主流AI工具包括：DeepSeek、豆包、訊飛、ChatGPT、WPS、通義、即夢、Kimi、秘塔、文心、可靈、天工、islide等；
擅長領(lǐng)域：AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
毛劍老師的核心優(yōu)勢在于 “技術(shù)賦能場景的實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化力”，是兼具AI技術(shù)深度與上千場培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型專家。作為擁有工信部、阿里達(dá)摩院、微軟MOS、訊飛星火等12項(xiàng)頂尖AI認(rèn)證的數(shù)字化賦能導(dǎo)師，其作品《AI+DeepSeek高效辦公©》通過國家版權(quán)局版權(quán)中心審核登記，擅長將前沿AI工具轉(zhuǎn)化為可落地的生產(chǎn)力：
■行業(yè)沉淀：服務(wù)于四大國有銀行某總行、國家電網(wǎng)、中國煙草等200+行業(yè)標(biāo)桿。獨(dú)創(chuàng)“AI工具鏈×業(yè)務(wù)場景”雙螺旋模型，在金融、電力、通訊、煙草、建筑、保險(xiǎn)、制造研發(fā)等場景中驗(yàn)證出平均提升至少三倍人效的解決方案；
■技術(shù)穿透能力：精通ChatGPT、DeepSeek、通義、訊飛等20+工具的組合技，獨(dú)創(chuàng)“AI把刷子工作法”（場景+需求），應(yīng)用到【中國移動蘇州公司、麗水公司、中國農(nóng)業(yè)銀行臺州、烏魯木齊分行、中信銀行全國總行、中郵保險(xiǎn)河南省公司、南寧農(nóng)商銀行等-AI提升職場效能項(xiàng)目】當(dāng)中，助力實(shí)現(xiàn)1分鐘生成專業(yè)級PPT、1小時(shí)完成3天工作量的數(shù)據(jù)報(bào)；
■教學(xué)產(chǎn)品化思維：構(gòu)建“AI+DeepSeek高效辦公-AI+DeepSeek企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升-AI+DeepSeek結(jié)構(gòu)性思維-AI+DeepSeek職場演講表達(dá)”四維賦能提升體系，應(yīng)用到中國農(nóng)業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、中信銀行等企業(yè)的培訓(xùn)當(dāng)中，累計(jì)授課10+期。
■生態(tài)化賦能網(wǎng)絡(luò)：打造“AI工具庫+行業(yè)案例庫+私域模型訓(xùn)練”三位一體支持培訓(xùn)工具，應(yīng)用在實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)“學(xué)得會、用得上、可持續(xù)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已被多家企業(yè)采購內(nèi)訓(xùn)。

部分AI+場景應(yīng)用培訓(xùn)項(xiàng)目成果：
行業(yè) 典型成果 AI工具/技術(shù)支撐
金融 中國農(nóng)業(yè)銀行AI提升辦公、內(nèi)訓(xùn)師效能 DeepSeek+通義千問+WPSAI等
電力 國家電網(wǎng)AI提升辦公、職場演講表達(dá) DeepSeek+訊飛星火等
通訊 中國移動AI提升辦公、結(jié)構(gòu)思維匯報(bào) DeepSeek+Kimi+訊飛星火等
保險(xiǎn) 中郵保險(xiǎn)AI提升辦公、內(nèi)訓(xùn)師效能 通義千問+訊飛星火等
石油 中國石油DeepSeek職場辦公的深度應(yīng)用 DeepSeek+各種AI工具

部分授課案例：
序號 企業(yè)名稱 課題 期數(shù)
1 中國移動 AI+辦公、AI+演講、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師 16期
2 中國農(nóng)業(yè)銀行 AI+DeepSeek辦公、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師 5期
3 國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng) AI+DeepSeek辦公、AI+演講 15期
4 中國煙草 AI+DeepSeek演講、結(jié)構(gòu)思維表達(dá) 9期
5 中南大學(xué)、湖南大學(xué) AI+DeepSeek辦公、AI+工作匯報(bào) 5期
6 中國石油 AI+辦公、AI+演講、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師 7期
7 農(nóng)商銀行、中信銀行、華夏銀行 AI+辦公、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師、AI+匯報(bào) 5期

主講課程：
《AI賦能——解鎖PPT的高效制作》
《AI重構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維工作匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)》
《深度賦能——AI重塑企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師微課制作》
《AI賦能攻堅(jiān)——DeepSeek解鎖辦公效能新高度》
《DeepSeek領(lǐng)航——AI賦能企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合效能躍升》
《DeepSeek智引——AI重塑職場商務(wù)演講表達(dá)力》 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

  ￥   元/ 天

  人氣：2348  

  

• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1969  

  

• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：2017  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2030  

  

• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1693  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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  人氣：2218