【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等

【培訓(xùn)收益】
Ø幫助學(xué)員了解 AI 技術(shù)在全域營銷中的應(yīng)用場景和優(yōu)勢 Ø使學(xué)員掌握運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行市場分析、用戶畫像和精準(zhǔn)營銷的方法 Ø培養(yǎng)學(xué)員利用 AI 優(yōu)化營銷渠道和營銷內(nèi)容的能力 Ø引導(dǎo)學(xué)員通過 AI 實(shí)現(xiàn)營銷效果的評估和預(yù)測，以便做出科學(xué)的營銷決策 Ø掌握AI工具的使用，提升營銷策略的精準(zhǔn)度和效率

第一部分：AI與營銷基礎(chǔ)——帶你全新了解AI與營銷的關(guān)系
第一講：AI基礎(chǔ)知識
1.1 人工智能概述
1.1.1 什么是人工智能
1.1.2 AI的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
1.1.3 AI在商業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域
1.2 機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)
1.2.1 機(jī)器學(xué)習(xí)概述
1.2.2 深度學(xué)習(xí)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
1.2.3 主要算法與模型介紹
1.3 數(shù)據(jù)的重要性
1.3.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的概念
1.3.2 數(shù)據(jù)收集與分析
1.3.3 數(shù)據(jù)隱私與安全
第二講：全域營銷概述
2.1 全域營銷的定義與特點(diǎn)
2.1.1 什么是全域營銷
2.1.2 全域營銷的核心
2.1.3 全域營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2.2 AI在全域營銷中的角色
2.2.1 AI在客戶數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
2.2.2 AI在客戶行為預(yù)測中的應(yīng)用
2.2.3 AI在自動化營銷中的應(yīng)用
第二部分：AI營銷工具與技術(shù)——正確熟練使用工作，讓工作更加高效
第三講：AI營銷工具介紹
3.1 客戶畫像與數(shù)據(jù)分析工具
3.1.1 常用數(shù)據(jù)分析工具簡介
3.1.2 通過AI創(chuàng)建精準(zhǔn)客戶畫像
3.1.3 數(shù)據(jù)分析在營銷中的應(yīng)用
3.2 營銷自動化工具
3.2.1 營銷自動化概述
3.2.2 主流營銷自動化工具介紹
3.2.3 通過案例理解工具的使用方法
3.3 內(nèi)容生成與推薦工具
3.3.1 AI驅(qū)動的內(nèi)容生成工具
3.3.2 個性化內(nèi)容推薦引擎
3.3.3 AI在內(nèi)容策劃中的應(yīng)用
第四講：實(shí)操演練：工具的實(shí)際應(yīng)用
4.1 數(shù)據(jù)分析實(shí)操
4.1.1 使用工具收集和分析數(shù)據(jù)
4.1.2 創(chuàng)建客戶畫像并應(yīng)用于營銷策略
4.2 自動化營銷案例實(shí)操
4.2.1 設(shè)置自動化營銷流程
4.2.2 自動化郵件營銷的設(shè)置與優(yōu)化
4.3 內(nèi)容生成與推薦實(shí)操
4.3.1 使用AI工具生成營銷內(nèi)容
4.3.2 設(shè)置和優(yōu)化內(nèi)容推薦策略
第三部分：策略優(yōu)化與未來發(fā)展——巧妙借助工具，不斷優(yōu)化提升
第五講：營銷策略的優(yōu)化
5.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略優(yōu)化
5.1.1 如何通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略
5.1.2 使用AI進(jìn)行A/B測試
5.1.3 實(shí)時數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
5.2 客戶旅程與體驗(yàn)優(yōu)化
5.2.1 客戶旅程的概念與重要性
5.2.2 AI在優(yōu)化客戶體驗(yàn)中的應(yīng)用
5.2.3 案例分析：客戶旅程優(yōu)化實(shí)例
第六講：AI營銷的未來趨勢
6.1 技術(shù)趨勢
6.1.1 AI技術(shù)在營銷中的未來發(fā)展方向
6.1.2 新興技術(shù)的應(yīng)用前景
6.1.3 如何為未來的技術(shù)變革做好準(zhǔn)備
6.2 行業(yè)趨勢
6.2.1 不同行業(yè)的AI營銷應(yīng)用趨勢
6.2.2 行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿案例分析
6.2.3 行業(yè)挑戰(zhàn)與解決方案
第七講：總結(jié)與未來的路
7.1 復(fù)習(xí)與總結(jié)
7.1.1 課程要點(diǎn)回顧
7.1.2 關(guān)鍵學(xué)習(xí)成果總結(jié)
7.2 資深專家講課及答疑
7.2.1 資深專家分享實(shí)際案例
7.2.2 問答環(huán)節(jié)：解決學(xué)員的具體疑問
7.3 學(xué)員實(shí)踐及作品展示
7.3.1 學(xué)員實(shí)踐成果展示
7.3.2 實(shí)踐項目評估及反饋
課程總結(jié)與復(fù)盤 

曾任上海博訓(xùn)咨詢管理互聯(lián)網(wǎng)營銷部總經(jīng)理
曾任購酒網(wǎng)直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人（酒類電商前 TOP3）
現(xiàn)任南京策巢策劃 CEO 及 AIGC 訓(xùn)練師
AI 提示詞工程師
M.O.B 種草 AI 系統(tǒng)訓(xùn)練師
中國移動、中海油、中國電信等大型央企 AIGC 特邀講師
中國人保、美的集團(tuán)、光大銀行等知名企業(yè) AIGC 特聘講師
武漢大學(xué)、國家開放大學(xué)、上海大學(xué)、AIGC 客座教授
上海市人力資源一體化教師（AIGC 領(lǐng)域）
國際注冊高級人才發(fā)展培訓(xùn)師（RGPT）、電子商務(wù)師
【個人簡介】
費(fèi)朝祥老師自 2009 年起先后在民營、部隊、國企、上市公司及世界 500 強(qiáng)企業(yè) 任職，先后從事客戶運(yùn)營、新媒體營銷、 互聯(lián)網(wǎng)文案編輯、AIGC 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、 AI 助力企業(yè)新媒體營銷、AI 在職場辦公中的運(yùn)用等相關(guān)崗位超過 10 年，積累了豐厚 的新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)與 AIGC 在職場中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。目前已開展近千場新媒體營銷及 AI 相關(guān)現(xiàn)場培訓(xùn)。歷任企業(yè)新媒體專員、新媒體總監(jiān)、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、AI 操盤手。
費(fèi)朝祥老師總結(jié) 10 余年新媒體營銷與 AIGC 實(shí)操運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，對于目標(biāo)客戶如何 布局新媒體？如何借勢 AIGC 布局新媒體？如何有效借勢新媒體做到用戶增長？如何 借助 AIGC 有效借勢新媒體做到用戶增長？如何借助 AIGC 實(shí)現(xiàn)線上線下營銷一體
化？真正幫助客戶做好借用新媒體、借用 AIGC 做好營銷、用戶增長、客戶維護(hù) ，線 上線下全域營銷，總結(jié)出了新媒體“北斗七星成交”方法論“全域營銷贏在短視頻”、 “借力 AIGC 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”線上線下皆通實(shí)操論；以及客戶維護(hù)與用戶增長 的“2A3R”模型，幫助多家企業(yè)有效落地實(shí)施，并取得了良好的效果。
費(fèi)朝祥老師致力于企業(yè)新媒體營銷與 AIGC 在企業(yè)中的運(yùn)用的傳道授業(yè)解惑，幫 助企業(yè)做好獲資維客，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)效能。 

• 情感營銷--銀行客情維護(hù)營銷思維與實(shí)操

   

  課程背景：在競爭日益激烈的客戶經(jīng)濟(jì)時代，銀行與銀行之間的競爭已經(jīng)演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關(guān)系維護(hù)，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從客情關(guān)系本質(zhì)入手結(jié)合經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握營銷思維與技..

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• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 反洗錢與實(shí)操技巧

   

  第一講：國際與國內(nèi)當(dāng)前反洗錢工作面臨的形勢和金融機(jī)構(gòu)努力方向一、美國史上最高罰款誕生案例：某外資銀行洗錢案支付巨額美元罰款—— 引出反洗錢合規(guī)文化的重要性二、各國調(diào)整反洗錢監(jiān)管的法令和監(jiān)管力度1. 美國紐約州合規(guī)官負(fù)責(zé)制2. 反洗錢過失追究刑事責(zé)任3. 腐敗、詐騙罪和洗錢罪被判死刑4. 美國監(jiān)管當(dāng)局..

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• 制造型企業(yè)交貨期管理與實(shí)操案例

   

  第一講：生產(chǎn)制造企業(yè)現(xiàn)狀與生產(chǎn)管理的瓶頸問題一、生產(chǎn)制造企業(yè)的現(xiàn)狀二、現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現(xiàn)三、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問題1、物料脫節(jié)2、計劃不準(zhǔn)3、交期難保4、協(xié)調(diào)不周第二講：銷售預(yù)測與銷售計劃一、銷售預(yù)測與銷售計劃第三講：物料需求計劃一、MRP—物料需求計劃二、MRP的系統(tǒng)..

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• 運(yùn)營商流量經(jīng)營落地營銷規(guī)劃與實(shí)操技能

   

  模塊一：流量經(jīng)營解析認(rèn)識篇單元一、認(rèn)識流量經(jīng)營1、流量經(jīng)營是運(yùn)營商創(chuàng)新發(fā)展的核心2、流量經(jīng)營范疇：所有按流量計費(fèi)的移動數(shù)據(jù)流量3、流量經(jīng)營重點(diǎn)：3G手機(jī)上網(wǎng)流量4、流量經(jīng)營不是經(jīng)營流量費(fèi)5、流量價值提升已成為全球運(yùn)營商的發(fā)展驅(qū)動力6、三家運(yùn)營商流量經(jīng)營戰(zhàn)略定位7、推進(jìn)從話務(wù)量經(jīng)營向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)變單元二、流量經(jīng)營落地..

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