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從技術(shù)走向管理

課程編號:16761   課程人氣:1556

課程價格:¥3980  課程時長:12天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:董栗序

課程安排:

       2016.2.26 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


 

【課程時長】:兩天, 6小時/天
【課程背景】
◆ 不能迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設(shè)計,通過認識和方法上的
培訓,促成專業(yè)骨干向合格管理者的角色轉(zhuǎn)換,并從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時
間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、 促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標,從而達成提升公司整體運營能力
、增強市場競爭力的目的。
◆ 《從技術(shù)到管理》為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望
     
【課程收益】
◆ 了解技術(shù)人才和管理人才的差別
◆ 明晰管理者所扮演角色及應(yīng)具備的素質(zhì)能力
◆ 管理者應(yīng)養(yǎng)成的個人習慣和團隊習慣
◆ 管理者應(yīng)具備的四項基本功
◆ 管理者自我修煉和管理
     
【課程對象】企業(yè)從技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理崗的中基層管理者及后備培養(yǎng)干部
     
【課程大綱】
     
模塊一、從專業(yè)人才能到管理人才
◆ 管理者從平庸到卓越要做三件事
  ● 觸動員工
  ● 關(guān)懷員工
  ● 互動員工
◆ 管理者面臨的挑戰(zhàn)
◆ 案例:張力的煩惱
◆ 專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱                    
  ● 心有余---我想成為管理人員
  ● 力不足---管理失敗的根源                
  ● 化蛹成蝶----及時進行角色的轉(zhuǎn)換
◆ 測試:你具備管理的潛質(zhì)嗎?         
◆ 專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別     
◆ 明確工作職責和所代表的角色 
◆ 管理者應(yīng)具備的10項技能
  ● 自我管理
  ● 員工管理
  ● 工作管理           
◆ 內(nèi)外兼修為管理,“將之五德”
◆ 管理的職能與認知
◆ 組織管理的基本原則
◆ 角色扮演:mini企業(yè)
     
模塊二、管理高手要養(yǎng)成的六個好習慣
◆ 管理高手的好習慣之一----專注成果    
◆ 測試:你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢?
  ● 管理高手更追求成果的樂趣 
  ● 轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果
◆ 管理高手的好習慣之二----眼觀大圖
◆ 測試:你看到了什么?
  ● 眼觀大圖的好處
  ● 做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
◆ 管理高手的好習慣之三---緊扣要事     
◆ 測試:你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎?
  ● 時間管理的重要性
  ● 如何建立你的時間管理系統(tǒng) 
◆ 視頻案例:劉經(jīng)理時間管理犯了哪些錯?
  ● 時間管理基本法則
    第二象限法則
    ABC法則
    20/80法則
◆ 練習:我的任務(wù)排序
  ● 效率提升的工具
◆ 管理高手的好習慣之四---發(fā)展優(yōu)勢
◆ 測試:你培養(yǎng)人才的能力如何?
  ● 別指責奶牛產(chǎn)不出羊毛
  ● 用人所長,容人所短
◆  管理高手的好習慣之五---集思廣益
◆ 研討:如何讓1+1>2?
  ● 了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
  ● 團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻               
  ● 如何增加團隊的凝聚力
  ● 團隊建設(shè)四個階段問題解決
    成立期
    動蕩期
    穩(wěn)定期
    高產(chǎn)期
◆ 視頻案例:卡特教練                
  ● 如何使團隊的效應(yīng)最大化
◆  管理高手的好習慣之六---創(chuàng)造信任          
◆ 測試:你是個令下屬信任的上司嗎?
  ● 信任---團隊成功的基石                      
  ● 如何建立團隊信任
     
模塊三、部門經(jīng)理的四項基本功
◆ 四項基本功之一---目標管理
◆ 案例:獵人和獵狗的故事
  ● 目標管理的定義
  ● 目標的五個要素            
  ● 目標應(yīng)如何分解與落實
  ● 目標分解的兩大工具
    剝洋蔥法
    多杈樹法
◆ 目標練習:我們是最棒的團隊
◆ 案例:趙經(jīng)理的苦惱
  ● 制定計劃的六個要素       
◆ 四項基本功之二---委派任務(wù)
◆ 測試:你會怎樣分派工作
  ● 如何分配工作   
  ● 委派任務(wù)要點5W2H
  ● 委派任務(wù)五種方式
  ● 吩咐 請托 征詢 暗示 征求    
  ● 如何追蹤任務(wù)           
◆ 四項基本功之三---卓越領(lǐng)導
◆ 測試:你是卓越的領(lǐng)導嗎?
  ● 領(lǐng)導力的來源
  ● 管理者還是領(lǐng)導者?                     
  ● 建立影響力的基礎(chǔ)
    職位權(quán)力
    人格魅力
  ● 如何建立人格魅力
  ● 情景領(lǐng)導與四種領(lǐng)導風格  
    指令式
    教練式
    支持式
    授權(quán)式
◆ 測試:我的領(lǐng)導風格
◆ 視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
◆ 四項基本功之四---有效激勵
◆ 測試:你會激勵你的下屬嗎
  ● 激勵常見的幾種誤區(qū)                   
  ● 激勵制度的完善以及激勵的十大技巧
  ● 激勵的四項基本原則   
  ● 激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題
◆ 視頻案例:如何發(fā)精神薪水
     
模塊四、管理者的自我修煉
◆ 學習力
  ● 學習力決定競爭力
  ● 注工作中細節(jié)             
  ● 學習力三個層次
    讀書
    讀事
    讀人
◆ 溝通力
◆ 案例:倒鴨子
  ● 影響溝通因素有哪些?
  ● 什么是溝通?
  ● 溝通三個行為
    表達
    傾聽
    回饋
  ● 溝通三個原則
  ● 如何同各級層進行溝通?
◆ 自控力
◆ 測試:我們的情緒管理如何
  ● 如何管理情緒
  ● 自我激勵三條捷徑
  ● 情緒管理兩層含義
  ● 情緒調(diào)控三個法則
◆ 活動:快樂引擎
     
行動計劃
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